Openfarma
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22 febbraio 2022

Tutto come richiesto, prezzi convenienti.

22 febbraio 2022

sito serio spedizioni rapide

21 febbraio 2022

prodotti e prezzi ottimi la consegna non avviene come dicono loro ma in realta ci volgiono 4 o 5 giorni

21 febbraio 2022

Ho fatto un ordine il 12/02 che causa mancanza di due prodotti è stato tenuto in standby fino al giorno 14/02, giorno in cui sono stato contattato telefonicamente da loro per un eventuale rimborso o per una sostituzione con altri due prodotti (shampoo). Mi è stato detto che mi avrebbero inviato per mail un prodotto simile da visionare e nel caso decidere per una delle due opzioni, fino a qui tutto bene in quanto ci può stare di finire un prodotto, da questo punto in poi non ho più ricevuto niente da parte di loro, così dal giorno 15/02 ho iniziato a telefonare con una media di cinque telefonate al giorno per sei giorni, nessuno a mai risposto, idem sul nr di WhatsApp ho scritto e riscritto ma anche su quel canale niente, così ho iniziato a scrivere tramite mail più volte dopo un paio di giorni mi viene risposto (siamo già al 18/02) se avevo deciso per una sostituzione o il rimborso, ma nessuno ancora mi aveva inviato il prodotto da vedere per l'eventuale sostituzione. Riscrivo e ancora niente, telefono più e più volte ma nessuno si degna di rispondere, alla fine oggi (21/02) dopo altre tre telefonate senza risposta, mi arriva una mail con il prodotto da visionare, decido per uno shampoo invece di due, così finalmente fanno partire subito la spedizione. Conclusioni, al nr fisso non risponde mai nessuno, a WhatsApp idem con patatine 10 giorni per avere l'ordine. Fate le vostre considerazioni

Risposta del venditore

Gentile cliente, la sua pratica è stata seguita da subito con varie comunicazioni sia telefoniche che tramite email scritte per questo non comprendiamo il suo pensiero

21 febbraio 2022

Spedizione veloce, prodotti ben imballati. Consiglio!

21 febbraio 2022

non e arrivato nulla. ne email per seguire il pacco ne anche una telefonata di cortesia per farmi capire se o quando arriva il prodotto.

21 febbraio 2022

Il prodotto acquistato ha impiegato troppo tempo per pervenire a destinazione, anche se è possibile che la responsabilità maggiore sia del trasportatore. L’azienda è difficile che risponda al telefono; quando raramente accade, ti avvertono che ha risposto la farmacia e che invece devi parlare con il deposito: ma il cliente ha dato il proprio danaro alla farmacia, non al deposito!! Non lo consiglio!

21 febbraio 2022

Ottima esperienza, rapidissimi e forntissimi

21 febbraio 2022

Tutto ottimo veloci e ben organizzati, prezzi ottimi.

21 febbraio 2022

PREZZI ORRIMI E CONVENIENTI ASSISTENZA SUPER VELOCE CONSIGLIATISSIMO

21 febbraio 2022

Ottima farmacia online e spedizione veloce.

21 febbraio 2022

tutto a posto, buoni prezzi, velocità ottima

21 febbraio 2022

Sono rimasto deluso! Pensavo di trovarmi in contatto con una ditta "seria"! Invece...! La Vs pubblicita' dichiara che le consegne avvengono in 1-2 giorni; invece, nonostante i miei solleciti telefonici i prodotti mi sono stati consegnati esattamente dopo una settimana.

Risposta del venditore

Gentile cliente, come riportato sul regolamento, i tempi medi di evasione dell'ordine sono 1-2 giorni lavorativi, ma questi possono variare in base alla presenza di promozioni attive al momento dell'ordine o per causa di forza maggiore come festività, condizioni atmosferiche e scioperi

21 febbraio 2022

Fatto l' ordine lunedì mattina presto, farmaci arrivati mercoledì mattina a Roma. Tutto tracciato! Complimenti e ringraziamenti per affidabilità e celerita' e trasparenza. In più sconti che abbattono il prezzo anche del 7/8/9/10 pct. Mille Grazieeee.