Openfarma
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Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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4,8 /5
Ultima recensione: 6 luglio 2025
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8 giugno 2025
Il prodotto ancora attendo la consegna. La ditta incaricata alla spedizione ha dichiarato che non ci stava nessuno in casa, invece erano presenti più persone. Secondo tentativo dichiarano che nessuno ha risposto al telefono, anche questo falso, visto che ne im mittente ne il destinatario abbiamo ricevuto telefonate. Visto la totale inefficienza degli incaricati alla consegna ho inviato la piantina di google maps ove sono riportate le indicazioni e casualmente si vede nelle foto anche il cancelletto dei destinatari. Vediamo domani cosa di inventeranno. Se non siete in grado, attraverso le Vs fidate società di trasporto, di poter garantire un servizio di consegna vi invito a rimborsarmi direttamente il costo da me sostenuto per l'acquisto dei prodotti, almeno mi eviterete un formale reclamo a pay pal. Grazie per l'opportunità di scrivereuna recensioni io avrei evitato di farla per non infierire sulla società di trasporto, soprattutto dopo aver letto le recensioni pubblicate in rete. Buonaserata attendo Vs comunicazioni
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4 giugno 2025
Acquisto da questa azienda da molti anni e mi sono sempre trovata bene ma nell'ultimo ordine sono rimasta estremamente delusa dall'azzeramento dei punti fedeltà maturati avvenuto il 31/03/2025 pur avendo effettuato l'ultimo acquisto in febbraio 2025.
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31 maggio 2025
non bene , hanno mandato un similare a quello che io avevo cercato, invece prima di spedire mi dovevano avvisare, abbiamo questo prodotto le può andare bene ? ho richiesto il reso ma non mi hanno proprio calcolato.
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26 maggio 2025
Ho pagato 5,90 euro di spese di spedizione per avere i medicinali a domicilio ed invece il corriere da loro individuato ha consegnato con ritardo e ad un punto ritiro senza avvisarmi. Solo dopo mia insistenza la Openfarma mi ha informato che il pacco era considerato “consegnato” e che mi sarei dovuto recare di persona al punto ritiro. Ho chiesto il rimborso delle spese di spedizione sostenute (in quanto servizio non reso) e la farmacia me li ha negati dicendo che non sono loro che scelgono il corriere di zona (sich!!!). Questo è quanto avvenuto. PESSIMO SERVIZIO DA NON RIPETERE
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24 maggio 2025
Sono stata attirata dai prezzi concorrenziali per prodotti molto validi. Il pacco è andato perso. Spedito con un corriere che non si sa come, ha fatto tornare a loro il pacco. Il servizio clienti è stato gentile e mi ha proposto la consegna ad un punto di ritiro… ma perché? Non si sa dato che il problema non era la mia assenza. Mi dicono che mi avrebbero rispedito il pacco e avvisata una volta spedito. Cosa non avvenuta. Avevi chiesto di spedire con altro corriere, cosa che non è stata fatta. Ho scritto per chiedere informazioni sulla spedizione : risposta: il pacco è stato spedito. Il giorno dooo mi è stato mandato un link al quale non potevo accedere se non previa registrazione. Il pacco è arrivato correttamente dopo varie peripezie, i prodotti li conosco e sono buoni, confezione molto sbrigativa. Il pacco è stato spedito, il servizio clienti è stato presente (a tratti) le informazioni frammentarie. Esperienza da non ripetere dato che la concorrenza è tanta ci sono indubbiamente siti che lavorano decisamente meglio con miglior comunicazione, precisione nelle spedizioni e più velocità. Il lato positivo è che non è un sito truffa, per il resto così così eh.
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15 maggio 2025
Ho ordinato delle medicine che mi servivano per andare in viaggio. Ordine effettuato il 28 Aprile 2025. Arrivato il 5 Maggio ( io ero già partita ). Avevo chiesto esplicitamente di non far consegnare il pacco. Il pacco viene consegnato (a non so chi) e viene perduto. Consegna in 24-48h assolutamente non veritiero. Non ordinate qui se avete bisogno di roba in tempi decenti.
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14 maggio 2025
Il corriere ha provato a consegnare il pacco indicando “destinatario assente” quando non era vero (sono sempre stata a casa negli orari indicati). Ho provato a contattare sia la farmacia da cui ho fatto l’ordine che il corriere per risolvere la situazione ma non rispondeva mai nessuno. Alla fine sono dovuta andare a ritirare il pacco al punto di ritiro. Pessima esperienza.
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27 aprile 2025
Sono ancora in attesa dell'ordine effettuato il 18/04/2025, ad oggi 27/04/2025 non risulta ancora evaso, non rispondono alle mail. Sono Stato contattato il 30/05/2025 per aggiornare la recenzione visto che l'ordine l'ho ricevuto il 30/04/2025.
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16 aprile 2025
Pessima esperienza, Ordinato 2 prodotti in data 6 aprile e ricevo prontamente regolare conferma d'ordine. In data 9 aprile ricevo mail che mi avvisa che 1 prodotto ( quello di gran lunga più costoso) non è disponibile. Verifico sul sito e il prodotto risulta disponibile ( a prezzo superiore ). Faccio presente che il prodotto risulta disponibile. Ricevo mail in cui si afferma che il sito è in aggiornamento e se desidero spedizione del secondo prodotto devo pagare il trasporto in quanto il valore dell' ordine parziale è sotto il minimo che qualifica per spedizione gratuita. Dopo vari scambi di mail inconcludenti richiedo il rimborso totale.
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13 aprile 2025
A tutt' oggi ordine fatto il 05/04/25 i consegnati il 15/04 in parte distrutti ed in parte confezioni dei farmaci inutilizzabili ed appiccicosi per la fuoriuscita dei sciroppi. La colpa del ritardo e del pacco rovinato sicuramente è del corriere ma anche loro che scelgono gente incapace, inappropriata e forse anche svogliata.Contattato corriere e loro tramite whatsapp e telefonicamente.
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10 aprile 2025
Prodotti ordinati mercoledì 02/04, inviati il 04/04 è arrivato a destinazioni solo il 08/04. Peccato che all’interno ci fossero n. 2 scatole di ECN, integratore proibitivo che DECE stare ad una temperatura di tra i 2 e gli 8 gradi e può rimanere fuori dal frigo al massimo per 72 ore. Essendo arrivati sì in una busta in plastica in teoria per refrigerare, ma a temperatura ormai ambiente, ho dovuto gettare le 2 scatole di ECN COSTATE 48 euro.
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10 aprile 2025
Dal 2 aprile siamo al 10 non ho ricevuto ancora i prodotti
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10 aprile 2025
Spedizione non ancora arrivata. Scelta corriere da rivedere.
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28 marzo 2025
Evitate Openfarma. Per un mio errore ho richiesto la procedura di reso. Dopo aver spedito il pacco a mie spese ho dovuto attendere più di 15 giorni dall’avvenuta consegna del reso per avere il rimborso, e solo perché li ho sollecitati. Dopo tutto questo, il rimborso è stato di un importo sbagliato. Per ricevere la cifra mancante ho dovuto attendere altri 2 giorni. Non hanno mai risposto al contatto telefonico e su whatsapp sono stati molto poco professionali. Sconsigliato, rivolgetevi ad altri siti.
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27 marzo 2025
SERVIZIO NON ALL'ALTEZZA DELLE ASPETTATIVE.ACQUISTATO MISURATORE DI PRESSIONE.CONSEGNA RAPIDISSIMA MA IL BRACCIALE PER LA MISURAZIONE INUTILIZZABILE PERCHE' TROPPO LARGO.NON MI HANNO RICHIESTO LA DIMENSIONE AL MOMENTO DELL'ACQUISTO.LEGGO LE ISTRUZIONI E SCOPRO CHE ESISTONO DIVERSE MISURE.CHIEDO IL CAMBIO SOLO DEL BRACCIALE E MI DICONO CHE LA MISURA E' UNICA.BUGIARDI! NON HO POTUTO RENDERLO SOLO PERCHE' AVEVO STACCATO LA PELLICOLA SUL DISPLAY.POI NON PARLIAMO DELLA FATTURA PER LA DETRAZIONE...INESISTENTE.LA HO RICHIESTA SONO STATI LATITANTI.SICURAMENTE LA RECENSIONE VERRA' FILTRATA ED ANNULLATA !

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