Openfarma
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23 febbraio 2026
Con rammarico devo constatare la mediocrità del servizio a partire dalla chat iniziale in cui sono state inserite informazioni rilevanti di cui nessuno ha mai tenuto conto. Sull'assistenza non si può fare alcun affidamento. Ho chiamato una moltitudine di volte senza mai ricevere risposta. I messaggi di risposta arrivano dopo molte sollecitazioni senza contenere alcuna informazione utile. La consegna, inoltre, non è stata per nulla accurata . Tutto questo unito a tempi di consegna più lunghi di altri e prezzi nella media mi spingono a cancellare questo fornitore dalla rubrica.
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21 febbraio 2026
La spedizione e quindi la consegna sono state velocissime. Prezzi ottimi. Tuttavia mi è arrivata la scatola aperta da un lato. All'interno il latte detergente senza il solito sigillo di garanzia e leggermente aperto, al punto da ritrovarmi il prodotto sparso nella scatola con gli altri farmaci dentro. Ho inviato un messaggio sul numero whatsapp, ma non mi hanno risposto. Un mezzo disastro.
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21 febbraio 2026
Ordine 471843 Avevate i denari sul conto il giorno 11 febbraio. Ai miei solleciti non avete risposto. Il telefono openfarma non risponde come pure la farmacia micillo. Non rispondete a whatsapp Avete procedure di vendita ridicole e antiquate e da rivederei. Nemmeno avete dato modo di tracciare la spedizione..
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18 febbraio 2026
Esperienza assolutamente negativa!! Nel momento in cui ho dovuto ordinare tutto ok, disponibili e il prodotto è arrivato come richiesto, poi però rendendomi conto che il prodotto con i farmaci che mia Madre prendeva non andava bene avevo chiesto se fosse possibile fare in reso rispondendomi di si! Più volte avevo chiesto l'indirizzo esatto dove farlo, i messaggi lo hanno letti ma allo stesso tempo si sono dissolti nel nulla, quindi al momento mi ritrovo con un prodotto che non uso e ho regalato i soldi!! Professionalità al quanto scarsa
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13 febbraio 2026
Il pacco ricevuto non conteneva tutta la merce che è stata pagata (mancava un prodotto) . Ho prontamente inviato una email per segnalare il disservizio ma non ho avuto risposta. Ho chiesto se era possibile inviare il prodotto mancante oppure in alternativa stornare il pagamento del prodotto non inviato. Nessuna risposta.
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13 febbraio 2026
Problemi immensi con la consegna. Non penso di acquistare altro con loro
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10 febbraio 2026
Non mi è arrivato nulla
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9 febbraio 2026
ho ordinato cinque flaconi da 300 ml , sono arrivati 5 da 200ml. Dopo avermi chiesto copia dell'ordine e foto del prodotto mi hanno detto che il formato messo in vendita non c'era . Alla mia richiesta di ricevere altri 2 da 200ml per intergrare si sono rifiutati
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5 febbraio 2026
devo ancora ricevere il materiale
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3 febbraio 2026
Per me l' esperienza è stata molto negativa. Non comprerò più su Openfarma.
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2 febbraio 2026
Pessimi. Ritardo clamoroso e confezione dei prodotti tutte rovinate.
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28 gennaio 2026
Negativa il pacco non è arrivato nonostante solleciti rassicurazioni del l'imminente consegna
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28 gennaio 2026
Purtroppo esperienza disastrosa! Azienda poco seria, impossibile da contattare telefonicamente, comunicazione solo tramite whatsapp con attese lunghe, non chiare e non risolutive. Arrivo di un articolo difettato, richiesto il rimborso del suddetto articolo con reso dello stesso tramite loro corriere( indicazioni datemi per whatsapp), reso mai avvenuto perché non mi è mai arrivato il codice di reso che l’azienda avrebbe dovuto inviarmi tramite email. Dopo essere stati sollecitati varie volte per whatsapp e vari tentativi telefonici senza riscontro, ad oggi, non ho potuto restituire l’articolo difettato e non ho ricevuto nessun rimborso. Azienda poco seria ed inaffidabile. Attenzione!
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26 gennaio 2026
Articoli ordinati 1l 27/12/25. Il 30/12 consegnato pacco sbagliato, corriere inviato per il ritiro del pacco errato solo l'08/01 ma non fornito di nuova etichetta, per cui tornato il giorno seguente. Pacco giusto arrivato il 10/01 ma con articolo mancante. Segnalato da me il 14 (prima ero fuori casa) ma assistenza decisamente poco collaborativa e mal organizzata. Articolo mai arrivato, richiesto rimborso, anche quello mai arrivato. Ovviamente non comprerò mai più nulla da loro.
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25 gennaio 2026
Alla faccia della consegna in 24/48 ore. Pacco ordinato il 6 gennaio e consegnato il 23 dopo mille richieste di sblocco giacenza per errori del corriere. I prodotti sono convenienti ma consiglio all'azienda di cambiare corriere rapidamente, considerando il fatto che commerciano prodotti farmaceutici quindi necessari per la salute, non abbigliamento o simili.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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