Orizzonteshop
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Produtos/Serviços
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Servizio
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Esperienza acquisto
4,2 /5
Servizio consegna
4,6 /5
Convenienza
4,6 /5
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5
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4 julho 2026
Lascio 5 stelle,perchè nonostante mi sia arrivata la poltrona da giardino rotta, mi hanno prontamente rimborsato l'acquisto. Questa si chiama serietà nell'operare. Sicuramente sarà un fornitore da cui ricomprerò
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5
/5
4 julho 2026
Sito affidabile ottimo la spedizione imballaggio per il vostro negozio do il massimo dei voti grazie di avere conosciuto questo sito
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5
/5
1 julho 2026
bene ok
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3
/5
1 julho 2026
Buongiorno purtroppo avendo ordinato on line ho avuto difficoltà nel sapere se il mio ordine era pronto, ma il negozio di Anzio mi ha aiutato a risolvere il tutto in un paio d'ore
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4
/5
30 junho 2026
NELLA MEDIA COME INDICATO
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3
/5
29 junho 2026
I dipendenti di Orizzonte sono stati molto gentili, ho acquistato 40 barattoli di bocconcini per cani, purtroppo 10 erano ammaccati, alcuni di più, altri di meno. Sicuramente al negozio nessuno li avrebbe comprati. Soddisfatta dell' esperienza? Credo di no.
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5
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29 junho 2026
Ottimo servizio veloce e professionale, ottimo servizio clienti, consiglio vivamente
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5
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28 junho 2026
Ho già comprato e comprerò ancora
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5
/5
27 junho 2026
Tutto perfetto, articoli come da descrizione e consegna in tempo!
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5
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27 junho 2026
Cortesia del servizio clienti che ho avuto necessità di chiamare per informazioni. Rapidità nella preparazione della consegna
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1
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24 junho 2026
Esperienza estremamente negativa e gestione dell’ordine a dir poco confusa. Ho acquistato un gazebo online selezionando il ritiro presso il punto vendita di Anzio, come chiaramente indicato nella conferma d’ordine ricevuta, nella quale era riportata anche la sede di ritiro. Avendo necessità del prodotto nella giornata stessa, ho scelto proprio questa modalità. Successivamente sono stato contattato dal servizio e-commerce, che mi ha comunicato che l’ordine non poteva essere evaso con ritiro in negozio, che non avrei potuto ritirare il prodotto presso il punto vendita e che, addirittura, tale servizio non esisterebbe, nonostante la conferma d’ordine riportasse espressamente il negozio di Anzio come sede di ritiro. Come unica soluzione mi è stato proposto l’annullamento dell’ordine. Durante il contatto con il servizio vendite online, inoltre, ho riscontrato un atteggiamento poco professionale, sbrigativo e scarsamente orientato alla risoluzione del problema. Invece di ricevere assistenza e chiarimenti, ho avuto la sensazione che la mia segnalazione venisse liquidata senza la dovuta attenzione e in maniera molto sgarbata. A seguito di tali indicazioni ho provveduto ad annullare l’ordine. Poco dopo, però, sono stato contattato direttamente dal punto vendita di Anzio, che mi ha comunicato che il prodotto era disponibile e che avrei potuto ritirarlo. A quel punto, tuttavia, era ormai troppo tardi: l’ordine risultava già annullato proprio sulla base delle informazioni ricevute dall’e-commerce e quindi non era più possibile procedere al ritiro. Mi sono trovato di fronte a comunicazioni contraddittorie tra e-commerce e punto vendita, senza alcun coordinamento interno e con il risultato di perdere tempo, restare senza il prodotto nel giorno in cui mi serviva e dover rinunciare all’acquisto per un disservizio non imputabile al cliente. Un’azienda seria dovrebbe garantire coerenza tra le informazioni fornite online, il servizio clienti e i propri punti vendita. In questa vicenda è mancata completamente la comunicazione interna, con evidenti disagi per il consumatore.
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1
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24 junho 2026
Buonasera. La fase di acquisto è stata veloce ma sono ancora in attesa di ricevere il prodotto e ad oggi sono passati già 10 giorni senza ricevere da parte vostra nessun cenno o mail. spero che con questa recensione si smuovi qualcosa. Grazie
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5
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24 junho 2026
Super bravi
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1
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23 junho 2026
A 10 giorni dall’ordine ancora non è disponibile nonostante avessero scritto ritiro in 24h… La mia domanda ora è: quando arriverà questo gazebo? A ottobre?😑
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5
/5
20 junho 2026
Primo acquisto tutto ok prezzi molto accessibili e spedizione velocissima. Consigliato.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

« Negli anni ’80, rivisitando una famosa pubblicità dalle reti TV nazionali, adottammo la claim “Orizzonte….c’è di tutto e di più” come sintesi di una formula commerciale che iniziava a delinearsi. In quaranta anni di attività, Orizzonte è diventato sinonimo di multi specializzazione e la claim è stata eletta a vera e propria mission aziendale: offrire ai nostri clienti soluzioni pronte, facili ed economiche per risolvere i problemi e soddisfare quelle esigenze che si traducono nella ricerca e acquisto di un prodotto e di un servizio. Quel “tutto e di più” racchiude 20 reparti merceologici con più di 40 mila diversi prodotti esposti sui nostri scaffali e in parte, commercializzati on-line. La connotazione di mercatone, collocato all’interno di strutture moderne ed accoglienti, ci ha permesso di radicare la nostra presenza sul territorio del basso Lazio e nonostante la dimensione ed il carattere ancora di tipo “familiare”, diventare un competitor con cui i Grandi Gruppi nazionali ed internazionali localmente sono chiamati a confrontarsi. “Signo’ che Le serve?” era l’approccio con cui quarant’anni fa i nostri primi commessi intuivano ed interpretavano i bisogni dei Clienti; oggi attraverso i 360 Collaboratori cerchiamo di metterci a disposizione dei Clienti la professionalità di addetti alle vendite, specializzati ognuno per il settore merceologico che presidia. Oggi Orizzonte è rappresentato da una serie di Punti Vendita di medie e grandi dimensioni - dai1.000 di Sabaudia a più di 6.000 mq di Terracina - collocati nelle province di Latina, Frosinone e Roma. I vari Punti Vendita vengono alimentati dalla piattaforma Logistica di Borgo S. Donato a Sabaudia, con rifornimenti di merce pressoché quotidiani. Dicono che da noi si trova di tutto, compreso il tempo per divertirsi mentre si fa shopping. »

Orizzonteshop (Utilizador Ativado)
Via Pontina, Km 84
04016 SABAUDIA (LT)
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Tel. 07734128214