Paco
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Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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23 agosto 2019
Ottimo servizio, spedizione veloce. Molto soddisfatta.
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23 agosto 2019
Tutto ottimo .Grazie
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22 agosto 2019
super efficienti! consegne rapide meno di 48 ore anche in Sardegna!!!
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5
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20 agosto 2019
Devo dire che è la seconda volta che compro il mangiare per il mio cane ed è tutto perfetto sia il sito che è l'unico che ce la a buon prezzo e sia la spedizione perfetto ogni mese comprero' da voi 😉
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4
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19 agosto 2019
Quasi Tutto bene
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5
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19 agosto 2019
Molto soddisfatta per il servizio di consegna velocissimo e per il più che efficiente servizio di assistenza post vendita.
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5
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19 agosto 2019
tutto perfetto come sempre, ho ordinato il giovedì prima della settimana di ferragosto e sabato me lo avevano già consegnato. Per la prima volta ho usato la chat sul sito, prima di ordinare, per capire le tempistiche e nonostante fosse agosto mi hanno risposto subito, sono stati gentili e professionali. Davvero un ottimo servizio
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5
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18 agosto 2019
Ho ricevuto quanto richiesto in due giorni. Sono stata molto contenta.
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5
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18 agosto 2019
Massima affidabilità e puntualità
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1
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15 agosto 2019
Trovo davvero scorretto inviare una confezione da 1,5kg di croccantini che scadono a settembre 2019 per un ordine effettuato ad agosto 2019: se avessi saputo che la scadenza era così ravvicinata, non lo avrei ordinato, ma sul sito non c'era indicazione della data di scadenza: credo che non farò più ordini su questo sito!
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Resposta do vendedor
Gentile Lucia, ci scusiamo per il disguido. Essendo nostra cliente già da qualche ordine avrà sicuramente notato che i prodotti con scadenza breve vengono proposti in vendita in un reparto apposito con dei forti sconti. Le date di scadenza vengono rilevate a mano da un collega di magazzino che purtroppo nel caso del prodotto da lei ricevuto ha commesso un errore caricando a sistema una data errata (più lunga) e quindi il prodotto è sfuggito ai controlli. Poichè con una scadenza di 45 giorni sarebbe stato applicato uno sconto del 50% , come da accordi, provvediamo ad emettere un rimborso per l'importo corrispondente. Un saluto Silvia di Paco
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5
/5
14 agosto 2019
Ringrazio Federica per l' ottimo servizio, velocissimo, chiaro, sicuro. Paco fornisce il prodotto a differenza di altri siti
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5
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13 agosto 2019
Venditore affidabile, servizio ottimo e spedizione velocissima. Consigliatissimo!
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5
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13 agosto 2019
Precisi e corretti
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5
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9 agosto 2019
soddisfatta! sedizione veloce. grazie
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3
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9 agosto 2019
Buoni prezzi e la comunicazione ma pessima la gestione della spedizione, mi era stato detto che spedivano con SDA ma alla fine l'acquisto è arrivato via BRT che qui da me è pessimo (il pacco sono dovuto andarlo a prendere nella sede del corriere dopo sei giorni di attesa)
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. Purtroppo il mese di agosto è sempre un periodo difficile per le spedizioni, abbiamo quindi dirottato alcune spedizioni su BRT in quanto SDA era già in sofferenza. La ringraziamo comunque per la segnalazione. Servizio Clienti Paco

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