PadulaProfumerie
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20 dezembro 2024

Pacco arrivato puntuale... soddisfatto

19 dezembro 2024

Puntualità, pacco NON sufficientemente imballato (pacco sfondato), Ordine EVASO PARZIALMENTE senza proposte alternative o premialità futura di sconto

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e ci dispiace sinceramente per l'accaduto. Ci teniamo a sottolineare che imballiamo sempre con la massima cura i nostri prodotti per garantire la loro integrità durante il trasporto. È probabile che i danni siano stati causati da una gestione impropria da parte del corriere, e stiamo già verificando quanto accaduto per prevenire futuri disguidi. Inoltre, desideriamo chiarire che il rimborso è stato effettuato tempestivamente il giorno stesso, come comunicato sia tramite WhatsApp che via email. Rimaniamo comunque a sua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti o supporto. Ci auguriamo in futuro di poterle offrire un'esperienza all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti

19 dezembro 2024

Mi è piaciuta l’efficienza nella gestione dell’ordine, e la gentilezza delle persone anche tramite messaggio!

19 dezembro 2024

Spedizione veloce e prodotto conforme alla descrizione. Purtroppo la confezione non aveva molto materiale di riempimento e quindi il prodotto è arrivato un po' ammaccato.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva riguardo alla spedizione veloce e alla conformità del prodotto alla descrizione. Ci dispiace apprendere che la confezione non sia stata protetta adeguatamente e che il prodotto sia arrivato ammaccato. Imballiamo i nostri prodotti con cura, ma faremo ulteriori verifiche per migliorare l'efficienza del nostro sistema di confezionamento, al fine di prevenire situazioni simili in futuro. Ci auguriamo di poterle offrire un servizio impeccabile nei suoi prossimi ordini. Cordiali saluti

19 dezembro 2024

Ottima assistenza clienti, nonostante un disguido con il corriere si sono dimostrati molto disponibili a risolvere problema. Ho gradito molto gli omaggi di campioncini.

19 dezembro 2024

Soddisfatto

17 dezembro 2024

Molto bene

17 dezembro 2024

Ottimo prezzo, spedizione veloce

16 dezembro 2024

Bellisisma

16 dezembro 2024

Tutto OK e puntuale...GRAZIE!

16 dezembro 2024

Consegna rapida, pacco perfetto

16 dezembro 2024

ottima esperienza

16 dezembro 2024

Affidabili e super veloci

16 dezembro 2024

Affidabile. Consegna precisa e puntuale in ottima confezione. Consigliatissimo!

16 dezembro 2024

Miglior prezzo on-line del profumo cercato; procedura di pagamento facile e rapida; spedizione in tempi celeri, considerando il periodo natalizio. OTTIMO ! ! !