Paluplus
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5
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12 mei 2026
Ottimo venditore, ho già acquistato altre volte e come sempre sopra ogni aspettativa, prodotti eccezionali, servizio clienti, imballaggio e spedizione altrettanto.
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3
/5
12 mei 2026
Su due prodotti ordinati, uno era errato. Contattato il servizio clienti, l'assistenza non è stata adeguata.
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5
/5
12 mei 2026
Puntualità e correttezza
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5
/5
11 mei 2026
Spedizione rapida. Consigliata
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5
/5
11 mei 2026
Tutto ok
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1
/5
11 mei 2026
Esperienza negativa, mi sono arrivate le bomboniere con dei pezzi rotti, ho chiesto la sostituzione di tali raccomandandomi di rispedire i pezzi giusti ma hanno mandato dei pezzi sbagliati. Così ho chiesto nuovamente di rimediare al loro errore rinviandomi i pezzi giusti con una spedizione celere ma sono stato liquidato con un semplice "non si può fare, le faremo un rimborso parziale". Risultato ? Ho dovuto fare la comunione con due bomboniere in meno lasciando i miei fratelli senza bomboniera. Come se un semplice rimborso potrebbe rimediare al danno che mi hanno causato loro, lasciandomi a tre giorni dalla comunione senza bomboniere.
Antwoord van de verkoper
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il disappunto per l’esito finale dell’ordine, soprattutto considerando l’importanza dell’evento. A seguito della sua segnalazione abbiamo provveduto ad attivare la procedura di assistenza e a inviare i pezzi sostitutivi disponibili, ma purtroppo è stato commesso un errore nella spedizione dei componenti. Ce ne scusiamo nuovamente. Alla seconda richiesta, abbiamo verificato le disponibilità e le tempistiche, ma non essendo produttori diretti e trattandosi di articoli soggetti a disponibilità limitata, non è stato possibile garantire una nuova spedizione nei tempi necessari. Per questo motivo le è stato proposto un rimborso parziale come unica soluzione immediatamente praticabile, nel tentativo di compensare almeno in parte il disagio arrecato.
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5
/5
11 mei 2026
Prodotto come in descrizione, rispettati i tempi di consegna con un giorno di anticipo
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5
/5
10 mei 2026
Precisi, puntuali e ben forniti.
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5
/5
10 mei 2026
Eccellente rapporto qualità-prezzo.
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5
/5
10 mei 2026
Articolo perfettamente coerente con presentazione, facile da montare, tutto ok. Nulla di negativo da segnalare
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5
/5
10 mei 2026
Difficilmente ho trovato nel corso degli anni efficienza e cortesia a questi livelli. Ho avuto un problema col mio ultimo ordine non dipendente da loro e la velocità e la cortesia con le quali è stato risolto mi hanno lasciato impressionato. Peccato non poter dare 6 stelle...
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4
/5
10 mei 2026
Bene la merce e anche la spedizione.
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5
/5
10 mei 2026
Servizio rapido ed efficiente. Ho dovuto fare un cambio merce ed è stato facile e veloce. I prodotti sono buoni a un buon prezzo.
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5
/5
9 mei 2026
ottimo prodotto, arrivato nei tempi dichiarati e senza problemi.
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5
/5
9 mei 2026
Assistenza tempestiva. Veloce la consegna. Ottima la qualita'.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Siamo Paluplus, un e-commerce italiano specializzato nella vendita online di prodotti per la casa, il giardino, il packaging e le forniture professionali per aziende, attività commerciali e privati. Nasciamo come Palucart, con un focus iniziale sui prodotti monouso come stoviglie, imballaggi e contenitori per alimenti, e nel tempo ci siamo evoluti ampliando il nostro catalogo per offrire una gamma completa che include articoli per la casa, prodotti per la pulizia e l’igiene, forniture per il settore Ho.Re.Ca., giardino, fai da te, cancelleria e molto altro. Oggi supportiamo ogni giorno migliaia di clienti in tutta Italia – famiglie, ristoranti, negozi e professionisti – grazie a un assortimento ampio e sempre disponibile, prezzi competitivi e un servizio affidabile. Offriamo spedizioni rapide in 24/48 ore, pagamenti sicuri e un’assistenza sempre presente, con l’obiettivo di rendere ogni acquisto semplice e conveniente. Continuiamo a crescere con l’impegno di offrire soluzioni efficienti, qualità e attenzione anche alla sostenibilità, costruendo ogni giorno un rapporto di fiducia duraturo con chi sceglie Paluplus.

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