Paniate
Recensioni: 4.628

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 1.268 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 275 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 47 recensioni)

96,5%

4.466 recensioni

1,4%

64 recensioni

2,1%

98 recensioni

3.997
469
64
36
62
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 13 maggio 2024
star-rating
1
/5
7 aprile 2022
Assistenza inesistente, non hanno neanche risposto alla mia mail nella dicevo che avevo un problema con un personaggio. Eviterò di comprare ancora da loro.
Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo ordine è del 21 novembre e risulta regolarmente consegnato con corriere TNT in data 25 novembre. Per tale ordine non risulta alcuna richiesta di assistenza o segnalazione di anomalia, quindi le chiediamo gentilmente di verificare e di darci un riscontro al riguardo. Grazie
star-rating
1
/5
18 dicembre 2021
Ricevuto articoli lemax con pezzi rotti e mancanti.Purtroppo non forniscono assistenza e smettono di rispondere alla mail di sollecito .
star-rating
1
/5
16 ottobre 2021
Ordine consegnato con un mese dì ritardo. Assistenza nulla dal servizio clienti. Spedizione ricevuta casualmente quando ho aperto una contestazione tramite paypal. Do una stella perché meno non è possibile
star-rating
1
/5
6 ottobre 2021
Il mio pacco non è mai arrivato
star-rating
1
/5
22 settembre 2021
Effettuato ordine da da 199,45 €. 6 colli, non pesanti. Non so se partiti da Asti o da Novara. Mandano corriere con un bancale da scaricare a mano e camion senza sponda idraulica come se chiunque ha un muletto a casa. Il contenuto non si vedeva bene perchè strapieno di Cellophane da imballo. Apro il bancale: 1) Due sacchi di sabbia mezzi aperti che ovviamente, appena li prendi perdono sabbia. 2) Una sabbiera tartaruga, senza imballo originale, senza scatola originale e con qualche graffietto. 3) Una lavagna con superficie bianca cancellabile/magnetica USATA, con mezza scatola originale, rotta e addirittura già colorata con pastelli. 4) Restano intatte 2 scatole, un passeggino da gioco e una cucinetta da esterno che ho paura ad aprire. SCANDALOSI!!!!
star-rating
1
/5
7 settembre 2021
Manca una parte della casetta lemax e un campioncino che può sembrare banale ma su un pezzo lemax da nell occhio
star-rating
1
/5
19 agosto 2021
La merce in prevendita è arrivata dopo un mese dall’inoltro dell’ordine, l’imballaggio non era accurato e uno degli articoli acquistati è arrivato danneggiato. Ho contattato il servizio clienti per richiedere il reso ma a più di una settimana non ho ricevuto alcuna risposta.
star-rating
1
/5
8 giugno 2021
il prodotto risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla!
star-rating
1
/5
6 maggio 2021
Salve, Sono stato contattato 2 gg fa da Fercam per la consegna di un ordine delle 2 poltrone effettuato ad Aprile. Gli stessi mi dicevano che sarebbe stato consegnato martedì scorso ma ad oggi , nonostante provi a chiamare e non rispondono, non ho ricevuto ancora nulla né tantomeno hanno avvisato sul perché del ritardo.....Non si fa così
star-rating
1
/5
12 aprile 2021
Non posso mettere più stelle perché ad oggi ancora non mi è stato consegnato il prodotto.
star-rating
1
/5
8 aprile 2021
Esperienza negativa. Imballaggio scadente. L'articolo è arrivato danneggiato. Dopo che l'azienda ha ricevuto il reso, ho dovuto sollecitare più volte, tramite mail e telefonicamente, per la sostituzione. Dopo più di un mese mi è stato recapitato lo stesso articolo che avevo restituito perché danneggiato. Non so ancora come andrà a finire....
star-rating
1
/5
8 aprile 2021
Azienda poco seria. Hanno inviato 2 articoli uguali, quando dovevano essere assortiti, un articolo rotto, non hanno mai risposto alle mie mail in cui spiegavo l'accaduto e chiedevo la sostituzione dell'oggetto. Sul sito dicevano di rispondere entro 48 ore dalla ricezione della mail!!!!
star-rating
1
/5
7 aprile 2021
salve resto ancora in attesa di una vostra risposta circa il fatto che mi abbiate spedito una pistola incompleta ; è senza il silenziatore. l'email lo mandata stamane e il tempo passa , devo renderla ?..per il voto al momento metto una stella
star-rating
1
/5
4 aprile 2021
Purtroppo non ho ancora ricevuto nulla
star-rating
1
/5
3 aprile 2021
Non posso ancora dire nulla visto che l’ordine ad oggi non mi è stato consegnato

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 07 Apr 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Utente Attivo)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italia
Partita IVA 01063900052