Paniate
Recensioni: 6.109

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4,8
/5
Calcolato su 1.235 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 239 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 52 recensioni)

Filtra per voto:

5.323
571
90
42
83
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 8 settembre 2025
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5
/5
29 giugno 2025
Ottimo consegna effettuata nei termini previsti.
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5
/5
29 giugno 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo, rapidità e ottimi prodotti
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5
/5
29 giugno 2025
Tutto perfetto.
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5
/5
29 giugno 2025
Ottimo
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5
/5
28 giugno 2025
Sono capitata su questo sito per sbaglio e ne sono rimasta piacevolmente sorpresa, prezzo ottimo e spedizione veloce! Sicuramente riacquisterò 🙂
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5
/5
28 giugno 2025
Ottimo
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5
/5
28 giugno 2025
La consegna è stata abbastanza veloce, ho comperato un aspiratore per idromassaggio Intex. La ditta precisa e buon prezzo.
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4
/5
28 giugno 2025
Di solito compravo padelle sempre della stessa marca, stavolta ho cambiato e ho preso 3 padelle linea etnea. Sono molto soddisfatta, non do la 5 stella perché le uso da poco. OTTIME
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5
/5
27 giugno 2025
Non conoscevo Paniate da oggi sarò un assidua cliente
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5
/5
27 giugno 2025
Contentissima grazie mille!!
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5
/5
27 giugno 2025
Ottima esperienza: buona descrizione del prodotto; ottimo rapporto qualità prezzo; cura nell'imballo e spedizione veloce.
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1
/5
26 giugno 2025
Vi ho spedito una mail da una settimana von foto della guarnizione come allegato nella foto ,continuo a telefonare e nessuna risposta esperienza oessima
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5
/5
26 giugno 2025
Ho comprato la bicicletta a mia figlia. E arrivata in tempo breve
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3
/5
26 giugno 2025
Premetto che la mia recensione riguarda l'acquisto di un prodotto arrivato guasto, posso solamente dire che sono stato aiutato dal servizio clienti in maniera tempestiva ed efficace, dove mi è stato aperta la pratica di sostituzione in garanzia del prodotto. Posso quindi dire che a livello di acquisto e assistenza avrei potuto tranquillamente dare 5 stelle, il problema è un altro.. Servirsi di Bartolini come corriere è una follia nel 2025, visto che è risaputo ormai essere il peggior corriere possibile in Italia. L'ordine è stato elaborato e spedito in nemmeno 24 ore (ed ho effettuato l'ordine di domenica), consegna prevista per il giorno successivo, ma visto Bartolini di mezzo, il pacco è arrivato 4 giorni dopo considerando il tragitto Asti/Milano è inammissibile. Devo essere sincero, ordinerei ancora da Paniate? Probabilmente NO semplicemente perchè so già che il pacco non arriverà nei tempi previsti e questo è un grandissimo peccato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, innanzitutto desideriamo ringraziarla per il suo feedback e per aver riconosciuto la rapidità e l’efficacia del nostro servizio clienti, a cui teniamo moltissimo. Il suo apprezzamento per la gestione dell'assistenza, conferma che la cura del cliente rimane per noi una priorità assoluta, sia online che nei nostri punti vendita fisici. Siamo davvero dispiaciuti per il ritardo causato dal corriere nella consegna del suo ordine. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante e le assicuriamo che lavoriamo costantemente per garantire spedizioni rapide e puntuali in tutta Italia. Segnaliamo che, oltre a BRT, il nostro e-commerce si affida anche ad altri corrieri partner (come TNT e SDA ad esempio), proprio per offrire la migliore esperienza possibile in base alle diverse zone di consegna e alle esigenze dei nostri clienti. Stiamo inoltre rafforzando i nostri processi di monitoraggio sulle consegne, per intervenire tempestivamente in caso di segnalazioni e minimizzare eventuali disservizi non dipendenti direttamente dalla nostra volontà. Il nostro obiettivo è offrire non solo prodotti di qualità e assistenza specializzata, ma anche spedizioni sicure, veloci e affidabili. Speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti, certi di poterle offrire un’esperienza d’acquisto sempre migliore, sia online che nei nostri negozi. Grazie ancora per il tempo dedicato a condividere la sua opinione,
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5
/5
25 giugno 2025
POSITIVA

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Utente Attivo)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italia
Partita IVA 01063900052