Paniate
Recensioni: 5.817

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4,8
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Calcolato su 1.198 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 157 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 52 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 9 maggio 2025
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20 marzo 2025
Sono soddisfatta di fare acquisti su Paniate. Sono celeri nelle consegne. Consiglio vivamente di fare compere su Paniate
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20 marzo 2025
Ho ordinato latte in polvere, portaciucio e termometro flessibile. Il portaciucio non era più a magazzino in quanto esaurito, ho chiesto alternative ma non erano disponibili e quindi mi è stato detto "ti mandiamo il pacco senza e ti rimborsiamo. Il termometro è arrivato totalmente diverso (non flessibile) . Oltretutto e comunicazioni con loro erano mooolto lunghe in quanto rispondono entro 24/48 ore. Per ricevere il latte in polvere ordinato ho dovuto quindi aspettare più di una settimana e quindi ho dovuto comprarne uno extra in negozio.
Risposta del venditore
Gentile cliente, da verifiche effettuate, risulta che il nostro reparto assistenza le ha scritto sabato, al mattino, per segnalarle la mancanza di un articolo tra quelli ordinati. Una volta ricevuta la sua risposta con la richiesta di sostituirlo con un altro articolo simile, abbiamo contattato i nostri magazzini per verificare la disponibilità di una sostituzione e, nella giornata di lunedì, le abbiamo risposto che vista la non disponibilità immediata e per non allungare ulteriormente i tempi di attesa, avremmo provveduto alla spedizione (trattandosi di articoli per la prima infanzia, abbiamo ritenuto importante accelerare i tempi di spedizione). Ci scusiamo per il disguido, da parte nostra cercheremo di migliorare ulteriormente alcuni passaggi per offrire un servizio ancora più di qualità. Grazie
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5
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18 marzo 2025
Ottimo prodotto, personale gentile e disponibile.
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4
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18 marzo 2025
Affidabile
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5
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17 marzo 2025
Ottimo sito, con una vastità di articoli Lemax e come sempre la spedizione è stata effettuata nei tempi previsti
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5
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17 marzo 2025
Tutto perfetto
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5
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17 marzo 2025
Il prodotto è arrivato nei tempi e in condizioni perfette. Il servizio cliente ha gestito in maniera repentina e precisa tutte le fasi della spedizione.
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5
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16 marzo 2025
Secondo me sono i migliori nella spedizione, e poi quando hanno gli sconti non c'è proprio paragone che tenga
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5
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14 marzo 2025
E' il secondo acquisto in questa azienda, ottimo rapporto qualità prezzo e spedizione super veloce
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5
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14 marzo 2025
é stata un'ottima esperienza. Dall'acquisto al ricevimento del prodotto è andato tutto bene. Prodotto di ottima qualità.
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5
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13 marzo 2025
Positiva esperienza, ottimo assortimento di prodotti e politica commerciale apprezzabile. Spero potere fare altri acquisti
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4
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13 marzo 2025
Molto veloci nella spedizione, ottimo il servizio clienti! Molto disponibili per qualsiasi dubbio . Unica pecca in descrizione sarebbe stato meglio scrivere anche l'anno del telaio. In quanto eravamo indecisi fra due. Poi il servizio clienti ci ha indicato che uno era un modello più vecchio e uno dello scorso anno
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5
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10 marzo 2025
Ottimo negozio, spedizione veloce, accurata, assistenza clienti eccellente
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5
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9 marzo 2025
Esperienza POSITIVA per semplicità del sito,ben strutturato, fino alla conclusione dell' acquisto .
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5
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9 marzo 2025
Azienda seria con ottimi prezzi e personale all'altezza nel dare risposte esaustive su ogni richiesta, anche di assistenza. Tutti i prodotti ordinati sono arrivati integri. Sicuramente ripeterò l'esperienza.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Utente Attivo)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italia
Partita IVA 01063900052