Paniate
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5
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16 dezembro 2025
Esperienza positiva merce arrivata come come da ordine in tempi brevi anzi prima dibquanto comunicatoci
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5
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16 dezembro 2025
Prodotto eccellente
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5
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16 dezembro 2025
I giocattoli acquistati erano tre tutti perfettamente imballati arrivati nei tempi giusti quindi, servizio e negozio ottimo top
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5
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16 dezembro 2025
Spedizione super veloce, acquistato 2 articoli come regali di Natale per le mie bimbe. Molto soddisfatta!!!
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5
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16 dezembro 2025
Ottima esperienza, precisi e veloci nella spedizione.
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5
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16 dezembro 2025
Tutto ok
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5
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16 dezembro 2025
Professionalità e velocità
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4
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15 dezembro 2025
Tutto ok . Unico neo un oggetto all' interno del pacco non era integro.
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5
/5
15 dezembro 2025
Cliente da una vita, non sbagliano un colpo, ottime offerte, ottimi sconti, ottima scelta... Grazie mille
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5
/5
15 dezembro 2025
Ampio catalogo di giochi a prezzi molto competitivi. Spedizioni molto celeri.
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5
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15 dezembro 2025
Ottima! Servizio clienti top! Molto contenta!
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5
/5
15 dezembro 2025
Tutto bene i prodotti sono arrivati ben imballati. Spedizione rapida pagamento molto facile sul sito senza alcun problema grazie.
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5
/5
12 dezembro 2025
Soddisfatto
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5
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12 dezembro 2025
Dopo un primo problema di ricezione pacco con la merce rotta, mi hanno inviato subito un nuovo prodotto in sostituzione. Affidabili, nonostante l’imprevisto che hanno gestito molto bene..
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1
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12 dezembro 2025
Ho acquistato due prodotti pokemon, arrivati entrambi danneggiati. Scrivo al servizio clienti per cercare di risolvere la cosa mandandogli delle foto dimostrative, e mi dicono che se voglio mi ridanno 5 euro da poter spendere sul loro sito su 110 di spesa che ho fatto!! Sono stato costretto a tenermi i prodotti in quelle condizioni dato che dopo 10 giorni erano ancora li a sostenere che i prodotti fossero integri nonostante le foto dimostrassero il contrario.. starne alla larga, il prodotto rovinato ci può stare, è il dopo il problema!
Resposta do vendedor
Gentile cliente, dalle foto che ha inviato risultava leggermente rovinata la plastica esterna che protegge la scatola (tra l'altro con dei difetti veramente minimi), non risultava alcun danno all'imballo esterno e, tanto meno, al prodotto acquistato. Da parte nostra le abbiamo offerto un rimborso di cortesia, mentre lei ha richiesto "una cifra più consistente". Le è stato comunque offerta la possibilità di rendere il prodotto, come ha poi scelto di fare, per ottenere la sostituzione o il rimborso completo, quindi ciò che dichiara ("sono stato costretto a tenermi i prodotti") non è veritiero. Da parte nostra, come sempre, abbiamo operato nel modo più corretto possibile e ci limitiamo a prendere atto della sua recensione, palesemente volta a danneggiare la nostra immagine. Cordiali saluti.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Utilizador Ativado)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italy
Número de IVA 01063900052