Paniate
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Senaste 3 månaderna: 4,8/5  
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4,8 /5
Senaste recensionen: 5 oktober 2025
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26 juni 2025
Ho comprato la bicicletta a mia figlia. E arrivata in tempo breve
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3
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26 juni 2025
Premetto che la mia recensione riguarda l'acquisto di un prodotto arrivato guasto, posso solamente dire che sono stato aiutato dal servizio clienti in maniera tempestiva ed efficace, dove mi è stato aperta la pratica di sostituzione in garanzia del prodotto. Posso quindi dire che a livello di acquisto e assistenza avrei potuto tranquillamente dare 5 stelle, il problema è un altro.. Servirsi di Bartolini come corriere è una follia nel 2025, visto che è risaputo ormai essere il peggior corriere possibile in Italia. L'ordine è stato elaborato e spedito in nemmeno 24 ore (ed ho effettuato l'ordine di domenica), consegna prevista per il giorno successivo, ma visto Bartolini di mezzo, il pacco è arrivato 4 giorni dopo considerando il tragitto Asti/Milano è inammissibile. Devo essere sincero, ordinerei ancora da Paniate? Probabilmente NO semplicemente perchè so già che il pacco non arriverà nei tempi previsti e questo è un grandissimo peccato
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Säljarens svar
Gentile Cliente, innanzitutto desideriamo ringraziarla per il suo feedback e per aver riconosciuto la rapidità e l’efficacia del nostro servizio clienti, a cui teniamo moltissimo. Il suo apprezzamento per la gestione dell'assistenza, conferma che la cura del cliente rimane per noi una priorità assoluta, sia online che nei nostri punti vendita fisici. Siamo davvero dispiaciuti per il ritardo causato dal corriere nella consegna del suo ordine. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante e le assicuriamo che lavoriamo costantemente per garantire spedizioni rapide e puntuali in tutta Italia. Segnaliamo che, oltre a BRT, il nostro e-commerce si affida anche ad altri corrieri partner (come TNT e SDA ad esempio), proprio per offrire la migliore esperienza possibile in base alle diverse zone di consegna e alle esigenze dei nostri clienti. Stiamo inoltre rafforzando i nostri processi di monitoraggio sulle consegne, per intervenire tempestivamente in caso di segnalazioni e minimizzare eventuali disservizi non dipendenti direttamente dalla nostra volontà. Il nostro obiettivo è offrire non solo prodotti di qualità e assistenza specializzata, ma anche spedizioni sicure, veloci e affidabili. Speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti, certi di poterle offrire un’esperienza d’acquisto sempre migliore, sia online che nei nostri negozi. Grazie ancora per il tempo dedicato a condividere la sua opinione,
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5
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25 juni 2025
POSITIVA
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3
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24 juni 2025
Buonasera devo dire soddisfatto della piscina delle istruzioni dell involucro e tutto però purtroppo il secondo articolo il telo copri piscina risultava essere lacerato in un angolo speriamo non si laceri tutto altrimenti mi rimarrà la piscina scoperta che peccato
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4
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24 juni 2025
Velocità di spedizione, il pacco doveva essere meglio imballato per il trasporto e non subire eccessivamente il calore
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5
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24 juni 2025
Prodotto ottimo arrivato nei tempi previsti. Prezzo più basso della concorrenza,top
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23 juni 2025
Ottima esperienza e veloci
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5
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23 juni 2025
Venditore TOP
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23 juni 2025
tutto ok , pompa piscina arrivata in 2 gg , ritiro presso brt point
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21 juni 2025
Servizio celere,articolo come descritto! Soddisfatta.
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21 juni 2025
Perfetto grazie
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5
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21 juni 2025
Super veloci
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5
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20 juni 2025
Mi sono trovata benissimo e l acquisto è stato perfetto
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5
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20 juni 2025
Prodotti perfetti
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19 juni 2025
Ho già acquistato da Paniate e mi trovo benissimo
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Senaste recensionen: idag
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Recensioner i medling: 2

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Företagsinformation

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Användare Aktiverad)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italy
Momsnummer 01063900052