Paniate
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Beräknat på 1 213 recensioner de senaste 12 månaderna
 
Senaste 3 månaderna: 4,8/5  
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4,8 /5
Senaste recensionen: 6 oktober 2025
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21 mars 2025
Prodotto conforme e consegna precisa
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1
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21 mars 2025
Annuncio ingannevole dimensioni oggetto, consegna un incubo.
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Säljarens svar
Gentile cliente, riguardo la consegna, da verifiche effettuate, il suo ordine risulta gestito nei tempi corretti (spedito il giorno dopo all'ordine) ma è andato in giacenza con il corriere in quanto "il destinatario è risultato assente" ai due tentativi di consegna. Riguardo l'oggetto, non abbiamo alcuna segnalazione di anomalia, trattandosi di un "camion cisterna con luci e suoni giocattolo" che corrisponde esattamente a quello presente nel sito, come immagini e descrizione (valore articolo 18€). Non avendo ricevuto da parte sua alcuna comunicazione in merito le chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti e, nel caso, segnalare con foto o altri dettagli le anomalie riscontrate. Grazie e buona giornata.
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4
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20 mars 2025
Servizio veloce e affidabile. Esperienza di acquisto semplice e intuitiva. Costi di consegna un po' alti
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5
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20 mars 2025
Sono soddisfatta di fare acquisti su Paniate. Sono celeri nelle consegne. Consiglio vivamente di fare compere su Paniate
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2
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20 mars 2025
Ho ordinato latte in polvere, portaciucio e termometro flessibile. Il portaciucio non era più a magazzino in quanto esaurito, ho chiesto alternative ma non erano disponibili e quindi mi è stato detto "ti mandiamo il pacco senza e ti rimborsiamo. Il termometro è arrivato totalmente diverso (non flessibile) . Oltretutto e comunicazioni con loro erano mooolto lunghe in quanto rispondono entro 24/48 ore. Per ricevere il latte in polvere ordinato ho dovuto quindi aspettare più di una settimana e quindi ho dovuto comprarne uno extra in negozio.
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Säljarens svar
Gentile cliente, da verifiche effettuate, risulta che il nostro reparto assistenza le ha scritto sabato, al mattino, per segnalarle la mancanza di un articolo tra quelli ordinati. Una volta ricevuta la sua risposta con la richiesta di sostituirlo con un altro articolo simile, abbiamo contattato i nostri magazzini per verificare la disponibilità di una sostituzione e, nella giornata di lunedì, le abbiamo risposto che vista la non disponibilità immediata e per non allungare ulteriormente i tempi di attesa, avremmo provveduto alla spedizione (trattandosi di articoli per la prima infanzia, abbiamo ritenuto importante accelerare i tempi di spedizione). Ci scusiamo per il disguido, da parte nostra cercheremo di migliorare ulteriormente alcuni passaggi per offrire un servizio ancora più di qualità. Grazie
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5
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18 mars 2025
Ottimo prodotto, personale gentile e disponibile.
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4
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18 mars 2025
Affidabile
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5
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17 mars 2025
Ottimo sito, con una vastità di articoli Lemax e come sempre la spedizione è stata effettuata nei tempi previsti
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5
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17 mars 2025
Tutto perfetto
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5
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17 mars 2025
Il prodotto è arrivato nei tempi e in condizioni perfette. Il servizio cliente ha gestito in maniera repentina e precisa tutte le fasi della spedizione.
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5
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16 mars 2025
Secondo me sono i migliori nella spedizione, e poi quando hanno gli sconti non c'è proprio paragone che tenga
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5
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14 mars 2025
E' il secondo acquisto in questa azienda, ottimo rapporto qualità prezzo e spedizione super veloce
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5
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14 mars 2025
é stata un'ottima esperienza. Dall'acquisto al ricevimento del prodotto è andato tutto bene. Prodotto di ottima qualità.
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5
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13 mars 2025
Positiva esperienza, ottimo assortimento di prodotti e politica commerciale apprezzabile. Spero potere fare altri acquisti
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4
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13 mars 2025
Molto veloci nella spedizione, ottimo il servizio clienti! Molto disponibili per qualsiasi dubbio . Unica pecca in descrizione sarebbe stato meglio scrivere anche l'anno del telaio. In quanto eravamo indecisi fra due. Poi il servizio clienti ci ha indicato che uno era un modello più vecchio e uno dello scorso anno
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Verifikationsstatus GILTIG
Recensioner i medling: 3

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Företagsinformation

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Användare Aktiverad)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italy
Momsnummer 01063900052