Paniate
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23 gennaio 2026
Ho acquistato due articoli della linea Ricky zoom… pur sapendo l attribuzione fosse causale mi aspettavo almeno fossero diversi tra loro… invece due stessi personaggi con codice diverso… Nn mi ha fatto piacere
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3
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21 gennaio 2026
Tramite il sito di Paniate ho acquistato nuovamente dei prodotti natalizi. La volta precedente avevo assegnato un cinque pieno perché tutto era andato benissimo; questa volta, invece, la consegna non ha funzionato ed è il motivo per il quale mi sono fermato a tre stelle. Nonostante il corriere disponesse del mio numero di cellulare, non avendomi trovato alla consegna, ha abbandonato il pacco in portineria senza chiamarmi. Fortunatamente è stato raccolto dalla vicina che ha pensato bene di ritirarlo e consegnarmelo la sera. Capisco che il problema non riguardi direttamente Paniate, ma indirettamente sì perché può segnalare il fatto al corriere al quale ha affidato la consegna o, se la cosa si fosse già ripetuta, cambiare il corriere e ottenere delle recensioni migliori.
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3
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18 gennaio 2026
Ho riscontrato una figura rotta ma facilmente riparata con un poco di colla. Forse nel confezionamento è mancato un poco di attenzione. Consegna tempestiva
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3
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9 gennaio 2026
Ho acquistato Lemax new majestic christmas tree, purtroppo è arrivato con dei pezzi scollati, la chiesetta invece tutto ok. Villa di Scrooge Scrooge’s Manor invece questo pezzo aveva il personaggio scrooge con una parte rotta... Peccato
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9 gennaio 2026
buongiorno a dire il vero il cliente è ottimo, ma si affida ad un servizio di consegna merce pessimo. ho fatto un ordine a inizio dicembre e oltre a non esserci il tracking da parte di BRT, non si capiva dove fosse la merce. ho fatto un secondo ordine il 24 dicembre e ad oggi oltre a non avere il tracking da parte del vettore non riesco nemmeno a sapere dove sia la merce e se la stessa verrà consegnata ed in quali termini
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3
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2 gennaio 2026
non è arrivaato in tempo sono dovuto passare in sede BRT
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3
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29 dicembre 2025
Ampia scelta di prodotti e marche. Peccato per la spedizione a pagamento fino ai 70 €, i prezzi un po' alti e l'obbligo di usare online un buono acquistato online
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3
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22 dicembre 2025
Ciao, spedizione veloce, prezzi convenienti, però il pacco è arrivato rotto e semi aperto. Fortunatamente il contenuto non era danneggiato...
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3
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20 dicembre 2025
Il gioco è arrivato come da descrizione ma il suggerimento è quello di evitare scatoloni di spedizione con evidenti scritte riferite ai giochi perché soprattutto sotto Natale l’effetto sorpresa è TOTALMENTE SALTATO!!!!!
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3
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19 dicembre 2025
Mi sono trovata sempre benissimo , ma purtroppo anche quest'anno mi è arrivato un prodotto Lemax rotto. Nel mio ultimo ordine un personaggio è completamente rotto gambe e braccia, non ho chiesto di fare il cambio perche ha un prezzo basso però è un peccato.
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3
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20 novembre 2025
Purtroppo la prima spedizione non bene, ma la seconda impeccabile. Ottimo customer service, disponibile e gentile, complimenti! Al momento però posso solo dare sufficiente, spero a endo un buono di potermi ricredere in spedizioni future
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3
/5
13 novembre 2025
I prezzi sono ok, i prodotti sono imballati molto bene, i tempi di spedizione invece sono molto lunghi, purtroppo.
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3
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30 ottobre 2025
Sicuramente il prezzo é stato vantaggioso ma il dover aspettare 3 mesi per la consegna l’ho trovato poco corretto, soprattutto dovuto al ritardo di 1 solo articolo dell’ordine che non era in pronta consegna. Sarebbe stato più corretto segnalare al momento del check out che TUTTO l’ordine sarebbe stato spedito dopo in modo che ci si possa organizzare ed eventualmente fare due ordini distinti, scoprirlo un po’ così per caso solo chiamando l’assistenza non mi é piaciuto.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il tempo che ci ha voluto dedicare e per il suo feedback riguardo la sua esperienza, che considereremo per apportare migliorie al nostro servizio. In caso di evasione in ritardo, per ritardo fornitura, viene inviato in automatico dal sistema un messaggio che avvisa del posticipo dell'evasione, che probabilmente non è giunto e ce ne scusiamo. Confidando di ritrovarla nel nostro Shop Online, auguriamo una buona giornata, il Team Paniate
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3
/5
1 agosto 2025
Purtroppo il corriere ci ha messo troppi giorni per la consegna e alcuni vasetti e saltato il sottovuoto e la carne e diventata scura
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3
/5
27 luglio 2025
Tutto bene , solo che dovrebbe essere piu preciso il sito nel mostrare la disponiblita , trovardi e pagare merce che non e disponibile non e il massimo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Utente Attivo)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italia
Partita IVA 01063900052