Paniate
Recensioni: 5.930

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4,8
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Calcolato su 1.196 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 176 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 73 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 30 giugno 2025
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30 maggio 2025
Acquisto sul sito molto intuitivo, maggiore attenzione sulla consegna ; il cartone era completamente rotto ma fortunatamente il regalo all’interno nn ha subito danni
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31 marzo 2025
Un consiglio: cambiate corriere. BRT è imbarazzante; ha dato in consegna il pacco per 2 giorni di seguito e poi più nulla. Nessuna chiamata, una sola mail (la prima volta) per la riprogrammazione. Ho messo 3 * per il servizio clienti, che ha risolto subito
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3
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30 marzo 2025
Prodotto arrivato integro ed in linea con le aspettative, ma l'attesa di un mese e mezzo senza che fosse nemmeno accennato in fase di ordine è stata decisamente eccessiva (il pagamento avviene invece all'ordine)
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3
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27 marzo 2025
Consegnato nei tempi previsti, pacco di spedizione arrivato visibilmente maltrattato, fortunatamente il packaging del prodotto acquisito e il prodotto stesso non avevano alcun danno. Inconveniente con l'ordine che mi viene parzialmente annullato "a causa di non disponibilità in magazzino" però nello shop online è ancora disponibile e sono passati una decina di giorni, quindi non so o hanno annullato parte dell'ordine senza apparente motivo o non c'è un' aggiornamento in tempo reale delle loro disponibilità.
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3
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27 marzo 2025
Acquisto e spedizione ok. Da migliorare: separare l’indirizzo di residenza richiesto in fase di registrazione da indirizzo di spedizione (potrebbero essere diversi); prevedere eventualmente il ritiro dell’acquisto presso un punto vendita da scegliere. Grazie
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3
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3 febbraio 2025
Non è la prima volta che acquisto, ma 1 dei due pezzi acquistati era un pessime condizioni, sembrava usato e 2 colonnine erano rotte, l’imballo non sembrava originale.
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3
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30 gennaio 2025
Tutto bene, tranne i pagamenti. In 3 mesi il problema dei pagamenti non è stato risolto.. Dopo il pagamento se si dimentica di avvisare l'ordine rimane in corso. Sito lento e non ottizzato per smartphone/tablet
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3
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22 gennaio 2025
Purtroppo mi sono arrivati 2 articoli completamente rotti....li ho portati da un falegname che ho dovuto pagare a parte....non è stato un buon affare 😔
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9 gennaio 2025
Ho acquistato la casa sull’albero della lego e del latte in polvere humana. I prodotti erano perfetti tranne per una confezione di latte in polvere che è arrivata totalmente spaccata.
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3
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30 dicembre 2024
Purtroppo un prodotto è arrivato rotto. Era un regalo e quindi prima del 24 Dicembre non l'ho potuto aprire per controllare. Per il resto comunque buon sito.
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3
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26 dicembre 2024
I prodotti acquistati sono arrivati perfetti e ben imballati, ma purtroppo la spedizione ha subito ritardo a causa di un prodotto non disponibile che doveva essere recuperato (questo quanto detto dopo mia insistenza dal servizio clienti), sarebbe stato più opportuno ricevere una mail in cui mi si spiegava l’accaduto con la possibilità di eliminare lo stesso dall’ordine. All’interno del pacco era presente un regalo che ho dovuto consegnare in ritardo.
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3
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15 dicembre 2024
Purtroppo la giostra lemax al momento dell’accensione si è presentata con una luce non funzionante.
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3
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15 novembre 2024
Acquisto facile e veloce così come anche il servizio clienti online. Peccato veramente per aver pagato una consegna mai avvenuta. Il corriere non si è presentato per una settimana nonostante fossi sempre a casa con la bambina piccola in attesa appunto di ricevere il pacco. Sono andata personalmente a ritirare il pacco. Consiglio vivamente un'altro corriere e MAI PIU tnt-FedEx!!
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Siamo dispiaciuti dell'esperienza negativa avuta con il corriere TNT Fedex; purtroppo da parte nostra abbiamo sollecitato e aperto più reclami per la sua spedizione. Ci auguriamo si sia trattato di un episodio singolo e, sperandola di averla ancora come nostra cliente, le chiediamo di contattarci via email per avere un'offerta personale riservata. Grazie
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3
/5
28 settembre 2024
Gli sconti outlet molto convenienti ma i tempi di spedizione non sono stati rispettati
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3
/5
20 agosto 2024
Gentili ma lenti nella spedizione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

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Informazioni sull'azienda

Paniate, specialisti nell'Infanzia, nel Gioco, nell'Arredo Giardino, una realtà formata da 8 punti vendita in Piemonte e Liguria ed un sito web, con un catalogo di oltre 30.000 articoli. All'interno dell'azienda operano responsabili acquisti con esperienza di prodotto più che decennale, responsabili di punto vendita formatisi in azienda o provenienti da importanti esperienze nella GDO, responsabili comunicazione e sviluppo che già hanno ricoperto questo ruolo nel più importante gruppo italiano di negozi specializzati nell'infanzia, responsabili di progetto e gestione della web-comunication e dell'e-commerce, responsabili del layout e tecnici progettisti in grado di gestire autonomamente la ridistribuzione dei reparti, tecnici e progettisti di strutture e giochi per aree aperte destinate all'uso pubblico o privato. Una filiera estremamente corta che va dal centro decisionale al livello operativo con un utile e rapido ritorno di informazioni fa di Paniate un'azienda dinamica in grado di rispondere alle variazioni del mercato con maggior prontezza di altre realtà, sviluppando al tempo stesso in tutti gli addetti un senso di appartenenza che garantisce al cliente finale la possibilità di trovarsi di fronte a persone in grado di prendersi carico delle loro esigenze.

Paniate (Utente Attivo)
C.so Don Minzoni, 37/39
14100 Asti (AT)
Italia
Partita IVA 01063900052