Pellecchia
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18 gennaio 2026
Mi dispiace, ma sono delusa perché il prodotto mi serviva per oggi e mi avete inviato anche mail scrivendomi che sarebbe arrivato venerdì... quindi la recensione è negativa e parziale in quanto non ho ancora ricevuto nulla
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Gentile Cliente, ci dispiace se non abbiamo soddisfatto le sue aspettative ma, ci teniamo a precisare che lei ha effettuato l'ordine mercoledì 14 Gennaio ed stato correttamente spedito il giorno stesso. Tenendo presente che il corriere ha messo in transito il suo ordine giovedì 15 gennaio e consegnato il lunedì 19 gennaio, abbiamo effettuato la consegna in 48 ore lavorative (sabato e domenica sono esclusi poichè i corriere non effettuano consegne). Inoltre, lei non ci ha mai contattato via email e non le è stata mai garantita la consegna per domenica come da lei pretesa. Se ci avesse contattato le avremmo risposto che non possiamo garantire sempre la consegna in 48 ore poiché il corriere può avere contrattempi e lei sarebbe stato libero di scegliere se confermare o meno il suo ordine. Cordiali saluti
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3 novembre 2025
Hanno affidato l'ordine il 30 ottobre al corriere ma non mi mandano il tracking, nonostante lo abbia richiesto più volte...è strano che non rispondano alle mail, a whatsapp e il numero fisso indicato lo da come inesistente
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Gentile Cliente, il suo ordine è stato spedito in ritardo in quanto c'è stato un problema con il corriere. In data 3/11 è stato correttamente spedito ed ha ricevuto correttamente il tracciamento via email. Per quanto riguarda whatsapp e il numero fisso sono regolarmente attivi e infatti abbiamo ricevuto il suo messaggio anche su whatsapp. Ci scusiamo per il ritardo con cui abbiamo spedito l'ordine ma, può capitare che il corriere abbiamo problemi in fase di ritiro della merce. Restiamo a sua disposizione Saluti
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13 gennaio 2025
Oggetto arrivato con una cucitura vistosamente malfatta (inviato anche foto). Contattato l'assistenza mi dicono che non avevano un altro capo della stessa taglia per la sostituzione. Quindi avrei dovuto rispedire indietro il capo e aspettare il controllo prima di riavere i miei soldi. Alla fine ho risolto portandolo in sartoria e rimettendoci 20euro. Scorretti.....
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5 dicembre 2024
Ho acquistato un giubbetto e mi è arrivato con l’antitaccheggio
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Gentile Cliente, ci scusiamo per l'errore che può capitare e siamo a sua disposizione per poter ritirare il capo e spedirlo di nuovo tutto a nostre spese. Le chiediamo di contattarci via email per poter concordare il ritiro del capo. Ci scusiamo ancora per l'imprevisto
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2
/5
3 febbraio 2024
Non ho ancora ricevuto il prodotto quindi non sono in grado di esprimere una valutazione positiva
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come scritto nell'email inviata a lei in data 06/02 purtroppo il corriere ci informa che il pacco è andato perso/rubato. Ci scusiamo per il disagio e speriamo che lei possa modificare la sua recensione.
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2
/5
2 gennaio 2024
L’ ordine è arrivato dopo 3 giorni, avevo richiesto busta e confezione regalo ma non è arrivato nulla.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. Si è trattato di una dimenticanza tra i tanti ordini ricevuti nel periodo natalizio può capitare di dimenticare di inserire la busta regalo. Con la speranza che possa modificare la sua recensione, restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti
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17 dicembre 2023
Vorrei prima ricevere l’ordine e poi valutare
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Gentile Cliente, come da tracciamento del corriere ci risulta che in data 18/12 ha ricevuto l'ordine. Ci scusiamo se il corriere ha impiegato più del previsto per consegnare l'ordine, ma ben capirà che nel periodo natalizio possono esserci dei ritardi. Ci scusiamo ancora e speriamo che lei possa rivedere la sua recensione. Restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti
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28 ottobre 2022
Il capo ricevuto dopo il reso si presentava on diverse macchie di fondotinta come se fosse stato provato w riprovato
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Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto. Può contattarci via email per la sostituzione del capo. Restiamo a sua disposizione. Grazie.
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24 agosto 2021
Prima ti fanno fare gli acquisti e poi non hanno la merce in magazzino

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
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Informazioni sull'azienda

L'e-commerce Pellecchia nasce con l'intento di essere, anche online, un punto di riferimento per tutta la famiglia proponendo una vasta offerta dei migliori marchi italiani e internazionali. Con la sua esperienza trentennale e uno store di oltre 1000 mq, pellecchia.it lancia una nuova sfida fatta di passione, ricerca e innovazione. Il nostro punto di forza è il saper interpretare i bisogni e i desideri di una clientela molto vasta, riuscendo a mixare i trend giusti e personalizzando l’esperienza di chi ha deciso di sceglierci.

Pellecchia (Utente Attivo)
Via S. Maria A Cubito, Snc
80014 Giugliano In Campania (NA)
Italia

Tel. 0818185701