Pepemio
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5
/5
23 maart 2018
Potenzialmente potrebbero essere 5 stelle ma ne do 3 e sono anche troppe, spiego il motivo. 5 stelle per prezzo e qualità dei prodotti. 1 stella per il servizio. Ordino basandomi sulla consegna in 24/48 ore, invece dopo 4 giorni, non vedo arrivare il pacco e nessuno mi avvisa. Scrivo alla mail del sito, nessuna risposta. Contatto tramite FB e finalmente un segno di vita. Praticamente il pacco risulta essere in giacenza dal corriere che, contatto immediatamente chiedendo info, mi risponde che devo andare a prenderlo X conto mio a circa 35 km di distanza. Ricontatto mistersex che mi assicura che la merce verrà consegnata il giorno seguente previa telefonata X fissare l’appuntamento. Mi arriva la telefonata invece che mi “intima” ad andare a ritirare personalmente. Quindi, ho pagato 4,9€ per farmi consegnare a casa e poi mi sono dovuto sparare 70km tra andata e ritorno X ritirare 30€ di merce!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, purtroppo alcuni problemi tecnici ci hanno portato ritardi per alcune risposte mail, inconsueti e inaspettati. Lei ha ragione e ci dispiace molto per il ritardo con cui le abbiamo risposto. Per quanto riguarda la telefonata del Corriere: è stato un comportamento inaudito e inaccettabile e sono stati presi provvedimenti. Tramite customer care siamo riusciti intanto a rimborsarle la spesa di "spedizione non avvenuta" con sconto+ omaggio per il suo prossimo eventuale acquisto.Grazie per averci scelto e per averci contattato
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5
/5
23 maart 2018
Descrizioni dei prodotti accurate, prezzi buoni e spedizione rapida.
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2
/5
22 maart 2018
Esperienza negativa purtroppo. Pacco in ritardo di 2 gg oltre la data stimata, contenuti non conformi alla descrizione, addirittura mancanti! Inoltre mancante anche il "regalino" che fanno ad ogni acquisto. Ed ho speso oltre 180€ quindi credo un piccolo occhio di riguardo su acquisti di medioalta portata ci vogliano.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, il ritardo che ha subito nel ricevere la merce è stato purtroppo legato alle avverse condizioni atmosferiche in cui si trovava l'Italia intera nel periodo (neve e gelo con Burian). Per quanto riguarda i contenuti non conformi, abbiamo controllato il suo ordine e risulta tutto regolare, nel caso, comunque, abbiamo un servizio clienti a cui rivolgersi, attivo tutti i giorni ore 9,00 - 18,00, pronto a risolvere eventuali problematiche. Grazie per averci contattato
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5
/5
22 maart 2018
Eccellente servizio, velocissimo, riservatissimo e preciso. Complimenti
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5
/5
22 maart 2018
Servizio rapido e discreto. Tutto quello ordinato rispecchiava quanto visto sul sito! Ottimo!
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5
/5
22 maart 2018
Rapidi,come sempre ottimo negozio
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5
/5
21 maart 2018
Servizio da 10 e lode!
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5
/5
21 maart 2018
Curano molto la privacy, buon rapporto qualità prezzo. Sito chiaro con molte descrizioni e intuitivo.
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5
/5
21 maart 2018
Perfetto! tutto ok
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5
/5
21 maart 2018
Sempre tutto ok! Ottimi prezzi e consegna nei tempi previsti
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5
/5
20 maart 2018
Ottimo venditore consigliato
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4
/5
20 maart 2018
purtroppo non ho avuto la merce per colpa di qualche problema con i corrieri,ma ho avuto i soldi indietro e loro sono stati gentilissimi e cortesi.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, lei ha ragione su tutto! Purtroppo il Corriere ha avuto problemi a consegnarle il pacco, non ci ha avvertito in tempo e questo ha comportato un ritardo ingestibile (o quasi), da parte nostra, nel risponderle. Alla fine abbiamo optato per il rimborso totale di Paypal facendo rientrare l'ordine. Grazie per averci contattato
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3
/5
20 maart 2018
Avrei dato cinque stelle perché rapidi nella spedizione ma purtroppo per fare un reso su articolo difettoso dopo 3 email non ho ricevuto risposte.
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5
/5
19 maart 2018
Molto soddisfatto del prodotto acquistato e della velocità nella consegna!!
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5
/5
19 maart 2018
Molto soddisfatta dei miei acquisti... e molto stimolante...

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Pepemio è una community-brand esclusiva, nata nel 2005, dedicata al benessere sessuale e punto di riferimento per chi cerca un’esperienza completa, sicura e consapevole. Non è solo leader italiano nel settore, ma anche un luogo di condivisione e scoperta per una community che vuole esplorare con consapevolezza le proprie esigenze. Pepemio è il primo distributore online in Italia di marchi internazionali come Toyz4Lovers, Satisfyer, Orgie, Cobeco, Lovetoy, Chisa, Obsessive, Leg Avenue, Joydivision, Pjur, Durex e molti altri. Pepemio si distingue per la cura nella selezione di prodotti di alta qualità, con un occhio sempre attento alle ultime tendenze del settore. Rigorosi controlli garantiscono che ogni articolo proposto sia sicuro e realizzato con materiali di alta qualità, offrendo un utilizzo confortevole e duraturo. Pepemio si impegna affichè l’esperienza di acquisto sia sicura e discreta, con spedizioni e pacco completamente anonimo. Se è piacere, è Pepemio.

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