Perluiperlei
Recensioni: 972

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Calcolato su 417 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultima recensione: 9 settembre 2025

15 giugno 2025

Acquisto tuta EA7... arrivo in meno di 24 ore... acquisto conforme all ordine fatto... convenzione integra.... esperienza più che positivo

15 giugno 2025

Ottimo! Spedizione veloce e prezzi buoni

14 giugno 2025

Veloci e tutto apposto

11 giugno 2025

Esperienza negativa. Sito con riferimenti ad articoli e colori errati, consegna non in linea con quanto dichiarato, politica di rimborso non adeguata al servizio, testardi nel non voler ammettere le proprie colpe, perseguire nella propria rigidità avverso un contraddittorio di poco conto con il cliente.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva e la ringraziamo per averci scritto. Desideriamo però precisare che l’articolo ricevuto corrisponde esattamente a quanto da lei acquistato: la foto del prodotto mostrava chiaramente il colore nero e la descrizione riportava “K-Way Trolley Trolley Small Unisex Mod. K11416W L16 Black Pure - Blue Md”, seguita da ulteriori dettagli utili per identificare il modello. Come già spiegato, la dicitura “Black Pure - Blue Md” si riferisce a una combinazione di colori utilizzata abitualmente da K-Way, in cui il colore prevalente è il nero. Si tratta quindi di un'identificazione cromatica corretta e conforme agli standard del marchio. In merito alla restituzione, la nostra politica di reso è disponibile sul sito e specifica che il reso con rimborso è possibile, ma le spese di spedizione sono a carico del cliente, in linea con quanto previsto dalla normativa vigente per gli acquisti online. Siamo sempre disponibili al dialogo e dispiaciuti se la comunicazione non è risultata soddisfacente. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti

10 giugno 2025

Qualità del prodotto e spedizione veloce, servizio eccellente e puntuale Azienda seria e professionale

9 giugno 2025

Ottimo sito con prezzi molto competitivi, veloce nella spedizione.

9 giugno 2025

tempi rapidi e ordine rispettato. TOP!

8 giugno 2025

Discretamente buona. L'unico problema nasce dal fatto che non potendo provare la calzatura per trovare il numero giusto(oggi le misure sono stranamente diverse da molto anni fa...una volta avevo il 43 adesso neanche il 44 va bene) non è possibile cambiare il prodotto perché non c'è la misura e neanche si può sapere se verrà riassorbito. Gradirei in riscontro a questa mia. Grazie

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo perfettamente la difficoltà nel trovare la taglia giusta acquistando online, soprattutto considerando che le misure possono variare rispetto al passato. Purtroppo, al momento non possiamo garantire la disponibilità futura di misure esaurite, poiché i riassortimenti non sono una fase sotto il nostro controllo Tuttavia, le confermiamo che sul sito è attivo il servizio “Avvisami quando torna disponibile”: basta selezionare la taglia desiderata e inserire il proprio indirizzo email per ricevere una notifica automatica in caso di riassortimento. Per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti, offriamo sempre la possibilità di effettuare un reso con rimborso, nel caso in cui la misura acquistata non dovesse risultare corretta. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti

8 giugno 2025

Ottimo prodotto, conforme alla descrizione, consegnato in pochissimi giorni, consigliatissimo

4 giugno 2025

Assolutamente insoddisfatto in quanto la cerniera della valigia acquistata e pagata 140€ presenta diversi dentini rotti e una volta chiusa si apre da sola.

Risposta del venditore

Ci dispiace molto leggere della sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto per il difetto alla cerniera della valigia che ha acquistato. Per risolvere il problema, la preghiamo di aprire una pratica di reso per difetto, inviando le foto dell'articolo. Il nostro servizio clienti prenderà in carico la sua richiesta e siamo certi che le dimostreremo la serietà della nostra azienda e la qualità dei prodotti che offriamo. La ringraziamo per la sua segnalazione, ci aiuta a migliorare costantemente.

2 giugno 2025

Prodotto come da foto, prezzo ottimo, spedizione celere. Consigliato!!

2 giugno 2025

Prodotto perfetto a un buon prezzo e tempi di spedizione veloce. Sicuramente acquisterò ancora

2 giugno 2025

Ottima esperienza. Sito professionale. Prodotti di ottima fattura. Ho acquistato una maglia di cotone Lyle&Scott. Cotone formidabile

2 giugno 2025

Prezzi competitivi, acquisto facile e veloce nella consegna. Per qualsiasi dubbio potete contattare il servizio clienti , personale cordiale e preparato. Ringrazio per la piacevole esperienza di shopping. Qualità e convenienza assicurati.

1 giugno 2025

Acquistato kway effettuato cambio taglia gentilissimi e veloci soddisfattissimo

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 6 giorni fa

Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Nella primavera del 1991 si inaugura il primo negozio, dando vita ad uno spazio dedicato esclusivamente alla vendita di accessori e abbigliamento uomo. All'inizio degli anni 2000, viene inserita un'aurea minimal e contemporanea interamente dedicata alla donna, offrendo l'originale selezione dei suoi buyer: dalle maison più esclusive ai designer avantgarde più ricercati.

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Via Glasgow 58F
00055 Ladispoli (Roma)
Italia
Partita IVA IT13645671002
Tel. 3384038455

Categoria: Moda e shopping

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