Pharmanow
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 7 giugno 2023
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7 giugno 2023
ordine gestito senza problemi. permette di utilizzare buoni shopping edenred. la ricerca e l'esperienza di navogazione dovrebbe essere migliorate
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17 novembre 2021
Purtoppo posso ritenermi NON soddisfatta, il pacco è arrivato alcuni giorni dopo la data prevista xk cé stato un errore NON MIO (xk ho controllato) nella trascrizione dell'indirizzo....
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15 settembre 2021
Troppa attesa per la ricezione dei prodotti.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto riporta, cerchiamo di gestire gli ordini nel più breve tempo possibile, ma qualche volta può capitare che il corriere impieghi un pò più tempo nel recapitare il prodotto. Rinnovando le nostre scuse saremo lieti di averla nuovamente come cliente. Saluti, Il team di Pharmanow
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31 agosto 2021
Tempi di consegna non rispettati: ben oltre le 72 ore di tempo massimo dichiarato
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto riporta, cerchiamo di gestire gli ordini nel più breve tempo possibile, ma qualche volta può capitare che il corriere impieghi un pò piu di tempo nello spedire. Rinnovando le nostre scuse saremo lieti di averla nuovamente come cliente. Saluti, Il team di Pharmanow
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30 agosto 2021
Consegna in ritardo rispetto ai tempi previsti. Per il resto tutto a posto.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto riporta, cerchiamo di gestire gli ordini nel più breve tempo possibile, ma qualche volta può capitare che il corriere impieghi un pò piu di tempo nello spedire. rinnovando le nostre scuse saremo lieti di averla nuovamente come cliente. Saluti, Il team di Pharmanow
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6 luglio 2021
la descrizione dei prodotti non è accompagnata da foto ben visibili e quindi non si ha la garanzia di ordinare il prodotto scelto. Per di più anche se la foto poco visibile corrisponde al prodotto selezionato, ho ricevuto un altro prodotto simile ma non lo stesso da me ordinato.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto riporta, consideri che quando raramente capita questo genere di imprevisto siamo sempre disponibili ad organizzare un cambio con il nostro cliente al fine di poter garantire il miglior servizio possibile. Rinnovando le nostre scuse saremo lieti di averla nuovamente come nostro cliente. Saluti, Il Team di Pharmanow
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22 giugno 2021
I prodotti costano come acquistarli in farmacia senza sconti mentre su tante altre farmacie online i prezzi sono decisamente più competitivi
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11 aprile 2021
prezzi troppo alti, gli sconti che vi offrono sono inutili, però vi arriva tutto a casa e questo è quello che volevo.
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2 aprile 2021
Articoli segnalati disponibili ho dovuto attendere il riassortimento Chiesto info via mail dopo qualche giorno ho ricevuto quanto ordinato ma senza nessuna risposta alla mail stessa
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto riporta, abbiamo provveduto nel rispondere alla sua email in dati 31/03/2021 comunicandole che il suo pacco era in partenza in quella data. A volte può capitare che qualche e-mail possa finire nella cartella spam e di questo siamo spiacenti ma impossibilitati nell'intervenire. Rinnovando le nostre scuse, ci auguriamo di averl ancora come nostro cliente. Saluti, Il team di pharmanow
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1 febbraio 2021
Troppo alte le spedizioni
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1 febbraio 2021
Nuovo sito, omaggi promessi...ebbene arriva il pacco e trovo solo i prodotti ordinati e neanche un solo campioncino....mai successo con altre farmacie on line....mi spiace ma la prox volta non promettete nulla...
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26 ottobre 2020
Troppi prodotti risultano non disponibili. Non si riesce ad acquistare molto così
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto riporta, purtroppo non sempre è possibile aggiornare le disponibilità istantaneamente, alcuni prodotti possono essere o non essere disponibili anche dal momento in cui uno stesso utente ha mandato un ordine prima di lei, motivo per il quale potrebbe essere stata venduta l'ultima unità disponibile di un prodotto da lei ordinato o presente nel carrello. Rinnovando le nostre scuse ci auguriamo di averla ancora come nostro cliente. Saluti, Il Team di Pharmanow
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15 maggio 2020
Prima spedizione ricevuto merce sbagliata, telefonato per segnalare errore risposto che avrebbero richiamato ma si sono dimenticati, rispedita merce senza scontrino fiscale per detrazione perchè in attesa di quello originale. Mai ricevuto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 07 Giu 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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