Pharmasi
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10 ottobre 2025

mi trovo benissimo.

10 ottobre 2025

Prezzi bassi, ampia scelta e consegna veloce. Cosa chiedere di più?

10 ottobre 2025

Nonostante garantiate dei leadtime di 24/72, ho ricevuto la merce una settimana dopo l' ordine senza essere stato avvisato. Servizio non in linea con le aspettative.

Risposta del venditore

Gentile cliente, a seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 01/10, è stato spedito in data 03/10, purtroppo con 1 giorno lavorativo di ritardo rispetto ai tempi previsti. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in provincia, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 72h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 08/10 (considerando che il sabato e la domenica non sono lavorativi); la spedizione risulta consegnata il 07/10, con un giorno di anticipo, recuperando di fatto il giorno di ritardo accumulato durante la lavorazione dell'ordine e per il quale ci scusiamo. Il suo ordine è stato, di fatto, consegnato nelle corrette tempistiche previste, ma le ricordiamo che i tempi sono comunque indicativi e non garantiti (come specificato nei nostri Termini e Condizioni, infatti, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi") pur impegnandoci sempre per poterli rispettare. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

10 ottobre 2025

tutto perfetto: acquisto veloce. prodotti corrispondenti alle descrizioni. consegna rapida e puntuale. nb: i campioncini inseriti nel pacco sono sempre una piacevole sorpresa.

9 ottobre 2025

Buonasera un po’ così perché il pacco di alcuni decimali mi è arrivato tutto schiacciato

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto, purtroppo può capitare che durante il trasporto le confezioni, da noi spedite in perfetto stato, si danneggino o rovinino e in tal caso siamo sempre disponibili a risolvere il disguido nel miglior modo possibile. In circostanze come questa, la invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo info@pharmasi.it segnalando il danno e allegando relative foto, in modo da poter intervenire nel più breve tempo possibile per la risoluzione del disguido. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.

9 ottobre 2025

Poco soddisfatto. Non ho ricevuto lo scontrino fiscale per il 730 ed è stato difficoltoso selezionare il corriere.

Risposta del venditore

Gentile cliente, a seguito di verifica, le comunichiamo che il C.F. non risulta all'interno del suo ordine, per questo non è stato inserito sullo scontrino: le abbiamo scritto privatamente per poter risolvere. Per quanto riguarda il corriere, non è possibile selezionarlo, ma può specificare la sua preferenza tra BRT e GLS scrivendola nelle note dell'ordine. Restiamo a sua disposizione e porgiamo cordiali saluti.

9 ottobre 2025

Prodotto intatto e corretto, però ho ordinato una domenica sera e l’ordine è arrivato esattamente 10 giorni dopo. Consegna troppo lenta purtroppo rispetto altre parafarmacie online da cui ho comprato.

Risposta del venditore

Gentile cliente, a seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto nella serata del 28/09, è stato preso in carico il 29/09 e spedito in data 02/10, purtroppo con 2gg lavorativi di ritardo rispetto ai tempi previsti. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in provincia, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 72h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 07/10; purtroppo così non è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata in data 08/10, con 1gg di ritardo purtroppo non dipeso da noi. Ci scusiamo per il ritardo accumulato, purtroppo a volte possono verificarsi circostanze che impediscono una tempestiva spedizione/consegna degli articoli, per questo motivo specifichiamo che i tempi sono indicativi e non garantiti (come specificato nei nostri Termini e Condizioni, infatti, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi") pur impegnandoci sempre per poterli rispettare. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

9 ottobre 2025

Puntualità, pack perfetto con inclusi mini campioncini utili, tutto è andato bene!

9 ottobre 2025

Mi sono trovata benissimo con pharmasi...spedizione veloce, e poi ho ricevuto anche alcuni campioncini di prodotti ottimi...a breve acquisterò di nuovo...grazie mille

8 ottobre 2025

Spedizione lenta più volte sollecitata senza beneficio

Risposta del venditore

Gentile cliente, a seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto nella serata del 23/09, è stato preso in carico il 24/09 e spedito in data 01/10, purtroppo con 5gg lavorativi di ritardo rispetto ai tempi previsti. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in città, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 48h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 03/10 e così è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata il 03/10. Ci scusiamo per il ritardo accumulato, dipeso dall'arrivo in ritardo c/o il nostro deposito principale di uno dei prodotti da lei ordinati; purtroppo sono circostanze che possono verificarsi, per questo motivo specifichiamo che i tempi sono indicativi e non garantiti (come specificato nei nostri Termini e Condizioni, infatti, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi") pur impegnandoci sempre per poterli rispettare. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

8 ottobre 2025

Tutto bene, con qualche campioncino gratuito.

8 ottobre 2025

Prezzi ottimi e consegna rapida.

8 ottobre 2025

Prezzi ottimi su certi prodotti

8 ottobre 2025

Assistenza molto efficente Esperienza di acquisto on line super raccomandata

8 ottobre 2025

la mia esperienza è stata ottima precisi, veloci

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Pharmasi (Utente Attivo)
Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italia
Partita IVA 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categoria: Salute e medicina

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