Pharmasi
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13 luglio 2025

Promettono buono sconto per nuovi clienti. Mi sono registrata, mi é arrivata la mail con il codice sconto ma quando l'ho inserito nell'ordine non é stato accettato. É tutto regolare? Buon rapporto qualitá prezzo solo su alcuni prodotti che fungono da "specchietti per le allodole". Tempi troppo lunghi per la consegna.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il codice sconto e le ricordiamo che il coupon è valido per ordini superiori a 69,90€. La invitiamo a contattarci prima del suo prossimo acquisto per poter usufruire dello socnto di € 5,00 e ci impegniamo a migliorare i tempi di consegna. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti,

12 luglio 2025

Purtroppo l'esperienza non è stata positiva. Ho acquistato un tipo di pannolino (huggies ultra comfort) e me n'è arrivato un altro.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per quanto accaduto ma non ci risultano pervenute sue segnalazioni su quanto accaduto, avremmo senz'altro provveduto a risolvere l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è per noi un obiettivo primario e imprescindibile e ringraziandola per la sua recensione, utile per un continuo miglioramento del nostro operato, porgiamo cordiali saluti.

12 luglio 2025

Prodotto come da descrizione e consegna velocissima

11 luglio 2025

Mi ha soddisfatto la rapidità dell'invio, non è stata sufficiente la consegna da parte del corriere che ha rinviato due volte la consegna programmata creandomi disagi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità del nostro invio. Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati dal corriere e stiamo lavorando per migliorare il servizio di consegna. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a garantire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti,

11 luglio 2025

Ho trovato il prodotto a un prezzo conveniente, la consegna è stata regolare, buon confezionamento con aggiunta di campioni in omaggio.

11 luglio 2025

Pessima la consegna è avvenuta dopo circa due settimane dall'ordine tanto che ho dovuto ricomprare tutto. ho chiesto un rimborso parziale o almeno un voucher sconto ma non sembrano disponibili a concederlo

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente relativo alla consegna. Comprendiamo il disagio causato e per dimostrarle il nostro impegno verso la sua soddisfazione, le abbiamo offerto uno sconto per il suo prossimo acquisto. Speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti,

10 luglio 2025

Scandalosa,non farò mai piu ordi i con voi Avevo ordinato 2 prodotti Rilastil,mi doveva arrivare il latte solare in regalo Invece non arriva la crema solare,ma due doposole(ordinato 1) Vi ho mandato 2 mail nemmeno una risposta Siete stati una vera delusione

Risposta del venditore

Gentile cliente, a seguito della suasegnalazione, le abbiamo inviato il corretto omaggio rialstil. Confermandole che la soddisfazione del cliente è il nonstro princiapale obiettivo, porgiamo cordiali saluti

10 luglio 2025

Acquisto spesso su Pharmasi trovo tutto quello di cui ho bisogno a prezzi molto convenienti.

10 luglio 2025

Buona senza nessun problema sui prodotti e sulla consegna

10 luglio 2025

La mia esperienza è stata ottima, sia x la facilità di fare l'ordine che nella consegna Ve lo consiglio Patrizia

10 luglio 2025

Gentili e rapidi

10 luglio 2025

I prezzi dei prodotti sono ottimi e competitivi ma la spedizione lascia a desiderare.Il mio acquisto mi è stato consegnato dopo oltre 10gg.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver apprezzato i nostri prezzi competitivi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Purtroppo, un imprevisto ritardo da parte di un nostro fornitore ha influito sui tempi di spedizione. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e garantire consegne più rapide in futuro. La ringraziamo per la comprensione e la fiducia. Cordiali saluti,

10 luglio 2025

Eccellente come sempre

9 luglio 2025

Tutto perfetto come mi aspettavo da un sito molto serio . Grazie .

9 luglio 2025

Ho acquistato con voi, la prima volta circa 1 mese fa e siccome oltre al rapporto qualità prezzo, avete dimostrato di essere professionali, veloci e trasparenti; ho deciso di effettuare un nuovo ordine sperando di diventare un vostro affezionato cliente. Grazie e buona giornata.

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Pharmasi (Utente Attivo)
Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italia
Partita IVA 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categoria: Salute e medicina

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