Pharmasi
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1 dicembre 2025
Lentissimi a spedire. Prodotto arrivato senza imballaggio.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. A seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 12/11, è stato spedito in data 17/11, purtroppo con 2gg lavorativi di ritardo rispetto le tempistiche standard previste. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in provincia, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 72h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 20/11; a seguito di verifica la consegna risulta effettuata in data 19/11, con un giorno di anticipo rispetto la previsione. Ci scusiamo per il lieve ritardo accumulato, in quanto ci impegniamo sempre per rispettare le tempistiche standard, ma le ricordiamo che non si tratta di tempi garantiti: come specificato nei nostri Termini e Condizioni, infatti, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi". Per quanto riguarda l'imballaggio, è nostra consuetudine imballare tutti i pacchi con apposita carta e/o cartone protettivi; siamo spiacenti che non abbia trovato imballo all'interno del pacco e, se ciò ha causato danni ai prodotti all'interno, la preghiamo di contattarci all'indirizzo info@pharmasi.it allegando le foto alla segnalazione, in modo da poter risolvere eventuali inconvenienti. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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5
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28 novembre 2025
Sono cliente da diversi anni e hanno sempre dimostrato grandissima professionalità ed attenzione al cliente, caratteristiche non scontate specialmente quando si acquista on-line. Complimenti!
Acquirente verificato
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5
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28 novembre 2025
Ottima. Mi sono trovata bene sia come offerte che come velocità nella consegna . Consigliata
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3
/5
28 novembre 2025
l'esperienza poteva andare meglio. Ho aspettato oltre 10 giorni per la mancanza di un prodotto. Se mi avessero informato subito lo avrei sostituito o eliminato. Si potrebbe migliorare questo aspetto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dal ritardo. Stiamo lavorando per migliorare la comunicazione e la gestione delle scorte, al fine di evitare simili situazioni in futuro. Apprezziamo la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti
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5
/5
27 novembre 2025
Ottimo negozio con prezzi vanaggiosi!
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1
/5
27 novembre 2025
Per niente soddisfatta non vogliono fare il reso di un prodotto che mi hanno inviato diverso completamente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. A seguito dei contatti con il nostro servizio di assistenza, siamo lieti di informarla che è stato concordato il diritto di recesso per il prodotto ricevuto che non è altro che la nuova confezione messa in commercio dalla ditta produttrice. Cordiali saluti
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5
/5
27 novembre 2025
Esperienza positiva. Snello il processo di acquisto e tempi di consegna rispettati con il corriere GLS.
Acquirente verificato
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5
/5
27 novembre 2025
Tutto, veloci e precisi. Sei ben seguito nell'acquisto anche grazie al contatto telefonico diretto con Pharmasi.
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5
/5
27 novembre 2025
Spedizione veloce,ottima la merce da me ordinata,un poxchettino elevata la spesa di spedizione,comunque è tutto ok
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5
/5
27 novembre 2025
I prezzi dei farmaci sono competitivi,un po' lenti i giorni di consegna
Acquirente verificato
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5
/5
27 novembre 2025
Tutto perfetto,spedizione rapida e materiale ottimamente protetto e imballato….Ottimo venditore,consigliato.
Acquirente verificato
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5
/5
27 novembre 2025
Tutto perfetto, consegna veloce, prodotti conformi, prezzi ottimi e campioni omaggio.
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4
/5
27 novembre 2025
esperienza positiva
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5
/5
27 novembre 2025
Esperienza di acquisto molto positiva, consegna in tempi rapidi e precisone nella comunicazione di eventuali ed impreviste indisponibilità dei prodotti
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5
/5
27 novembre 2025
ottimo prodotto e veloce la consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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