Pharmasi
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30 augustus 2024
Ordine consegnato nei tempi previsti senza il riscontro di alcun problema; sicuramente comprerò di nuovo da loro.
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30 augustus 2024
Tutto come da ordine. Tempistica eccellente
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30 augustus 2024
Tutto perfetto ,ottimi prezzi e consegna veloce ,grazie
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30 augustus 2024
Ottimi !!!!
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29 augustus 2024
La mia esperienza per quanto riguarda i prodotti acquistati è ottima. Consiglio Pharmasi di non utilizzare BRT come azienda di traporto perchè poco affidabile in quanto durante la prima consegna hanno suonato alla porta accanto alla mia dove abita mia figlia guardando superficialmente solo il cognome e non le iniziali del nome che ovviamente e diverso dal mio, riportando indietro il pacco, giustificando che io ero assente e avrebbero riprovato il giorno seguente. Il giorno seguente siamo rimasti in casa tutto il giorno, io e mia figlia, dell'altro appartamento, ma non è passato nessuno (il tutto è stato verificato dalle registrazioni delle telecamere di sorveglianza). La sera mi comunicano che il destinatario era di nuovo assente e che mi havevano lasciato l'avviso (non vero) e che la spedizione era in attesa di definizione(???). Il giorno seguente dopo 32' di attesa telefonica sono riuscito a parlare con i responsabili e spiegargli l'inconveniente, quindi ho deciso di farmi inviare il pacco presso un loro fermo point a circa 3 Km. di distanza dalla mia abitazione che finalmente il giorno seguente sono riuscito a recuperare. La mia esperienza negativa con BRT non è nuova, anche altre volte mi davano "in consegna" in giornata, quindi vincolandomi a casa tutto il giorno, per poi a fine giornata comunicarmi che non sono riusciti a consegnare e che la mettevano in consegna il giorno seguente. Cosa che ritengo da una ditta specializzata in trasporto e consegna pacchi "INAFFIDABILE"
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29 augustus 2024
spedizione nel tempo dichiarato tutto ok
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29 augustus 2024
Ho acquistato due profumi di cui uno mi è arrivato rotto....la confezione di vetro in mille pezzi e profumo inesistente già asciutto nel pacco...ci ho perso praticamente 12 euro....se magari fosse stato imballato meglio magari arrivava a destinazione...😓
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Gentile cliente, a seguito della sua recensione non positiva, abbiamo provveduto a contattarla per chiederle di inoltrarci la foto del prodotto ricevuto danneggiato senza, però, ricevere riscontro. La invitiamo per il futuro, qualora dovesse ripresentarsi un episodio simile, la invitiamo a contattarci telefonicamente allo 0908966340 oppure, tramite email, all'indirizzo info@pharmasi.it . Cordiali saluti
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29 augustus 2024
Tutto perfetto. Consiglio solo di cambiare il corriere delle spedizioni. Brt non ha rispettato i termini di consegna che erano venerdì dalle 16 alle 18 consegnando invece lunedì in mattinata.
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28 augustus 2024
Veloci e accurati nella consegna, qualche difetto di funzionamento della piattaforma , ho dovuto ripetere l'ordine per avere la conferma e così... ho fatto due volte l'acquisto per errore.
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28 augustus 2024
Solo un po lenta la consegna, altrimenti nessun problema. Comunque non avevo visto che la merce veniva dalla Sicilia: splendida terra!
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28 augustus 2024
Fatto ordine 19 agosto,ho pagato 6€ di spedizione,dopo 10 giorni,non ho ancora ricevuto il pacco.Da ciò che ho letto nei commenti è una prassi questa attesa,si da la colpa al corriere,mi spiace,servizio pessimo.Ho messo tre stelle perché ho trovato il prodotto che serviva con urgenza a mia madre,a prezzo scontato.Mi auguro possa migliorare il servizio spedizione.
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Gentile cliente, siamo lieti di comunicarle che questa, per noi, non è la pressi e che, probabilmente, non essendo nostra cliente non conosce i nostri ritmi e tempi di spedizione. Si tratta di un periodo eccezionale nel quale il corriere brt sta accumulando parecchi ritardi anche per le consegne nella stessa provincia, come nel suo caso. Ad ogni suo contatto telefonico, abbiamo provveduto a sollecitare il corriere brt e siamo lieti che ieri, 29/08, abbia finalmente ricevuto il suo ordine. Aggiungiamo che, ha pagato €6,00 consapevolmente in quanto non ha raggiunto la soglia minima di €49,90 (come specificato nel sito) per averla gratuita. Cordiali saluti
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28 augustus 2024
Ho ordinato alcuni prodotti il giorno 19.07; il Corriere BRT li ha ritirati il 21.07; ma ad oggi, 28.07, ancora niente; tutti i giorni mi viene spostata la consegna di un giorno? Penso non ordinerò più niente da Pharmasi!!! 👎
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Gentile cliente, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del suo ordine. Abbiamo provveduto a spedirlo esattamente entro 24h la presa in carico ma, purtroppo, anche la sua spedizione risente degli enormi ritardi accumulati da parte del corriere brt. Ogni giorno sollecitiamo la consegna e monitoriamo che queste vadano effettivamente a buon fine. Spiacenti, speriamo che possa tornare a trovarci al fine di poterle dimostrare che si tratta solo di un "periodo eccezionale" e che questi ritardi non dipendono da noi. Cordiali saluti
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28 augustus 2024
Prodotti di qualità, informazioni precise e consegne rapide.
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28 augustus 2024
Molto contenta del servizio di vendita, prezzi molto convenienti, un po’ meno sullo spedizioniere. Tutto sommato una buona esperienza da ripetere.
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28 augustus 2024
Apprezzo la varietà di prodotti proposti, l’esperienza d’acquisto non è purtroppo risultata soddisfacente in quanto, nel momento della scelta dei prodotti, la pagina proponeva degli ulteriori prodotti in omaggio , senza nessuna precisazione sulla durata della promozione. Ho inserito i miei prodotti nel carrello per arrivare alla spesa indicata per la ricezione del prodotto omaggio, che però non mi è stato inviato giustificando la mancanza col fatto che la promozione fosse scaduta. Uno specchietto per le allodole nello è buono.
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Gentile cliente, come specificato tramite email, la promozione a cui fa riferimento è scaduta esattamente due giorni prima che portasse a termine l'ordine (validità specificata anche nel banner della promozione). Le abbiamo inviato il link all'interno del quale sono presenti le promozioni attive nel nostro sito spiegandole che deve far riferimento soltanto a quello e che, se non la visualizza in quell'elenco è perché la stessa non è più disponibile. Le abbiamo, inoltre, detto che qualora avesse avuto diritto all'omaggio, lo avrebbe visualizzato direttamente all'interno del carrello in fase d'ordine. Nessuno specchietto per le allodole, era tutto molto chiaro. Cordiali saluti
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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