Pharmasi
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22 december 2025

pacco mai arrivato, nonostante solleciti ripetuti. servizio clienti latitante. capisco la congestione del periodo natalizio, ma stiamo acquistando farmaci e parafarmaci!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato. Comprendiamo l'importanza dei suoi acquisti e siamo dispiaciuti per il ritardo. Stiamo lavorando per risolvere la situazione al più presto e migliorare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti

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22 december 2025

Facilità nel scegliere il prodotto, ottimo sito, spedizione veloce

22 december 2025

Scrivo il 22/12. Del mio ordine di oltre 60€, effettuato il 10 dicembre, ancora nessuna notizia. Arrivato il tracking, ma continua a essere rinviata la consegna. Se inserisco però il numero di ordine nella chat di assistenza, mi viene detto che questo non è stato preparato. Vorrei sapere quindi dov’è

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Abbiamo sollecitato il corriere per risolvere urgentemente la situazione. La consegna è ora prevista per il 23 dicembre. Stiamo monitorando attentamente il suo ordine e siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Grazie per la sua pazienza e comprensione. Cordiali saluti

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21 december 2025

Il prodotto è arrivato nei tempi indicati. La confezione era integra ma all'interno i pannolini sono difettati, quasi non utilizzabili

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per averci informato del problema riscontrato. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e la invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Cordiali saluti,

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20 december 2025

HO ACQUISTATO OTTIMI PRODOTTI A PREZZO CONCORRENZIALE. INOLTRE HO AVUTO CONSIGLI DALLO STAFF SU COME APPLICARE GLI ULTERIORI SCONTI DEL BLACK FRIDAY. ESPERIENZA VERAMENTE POSITIVA.

20 december 2025

Fin dalla prima volta, completamente soddisfatta. Gentilezza degli operatori, servizio ottimo tempi sempre rispettati.

19 december 2025

14 giorni di attesa dal momento del mio ordine.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di spedizione e garantire un servizio più efficiente. Speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente in futuro, offrendole un'esperienza migliore. Cordiali saluti

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19 december 2025

Ordinato il 26 novembre, il pacco è arrivato il 18 dicembre... delusione assoluta. I farmaci urgenti li avevo nel frattempo ordinati altrove. L'omaggio ricevuto piccolissimo e la crema della Vichy sa di rancido, sicuramente prodotto scaduto o mal conservato. Con questa azienda ho chiuso. In giro c'è molta più serietà e professionalità.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'esperienza negativa. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e per i problemi riscontrati con i prodotti. La qualità e la soddisfazione del cliente sono per noi prioritarie. Speriamo di poter riconquistare la sua fiducia. Cordiali saluti,

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19 december 2025

Ho acquistato più volte da questo sito e posso, senza alcun dubbio , affermare che si tratta di una ditta seria, precisa nella spedizione, con prezzi sempre competitivi e convenienti Ho fatto l’ultimo ordine nei giorni del black friday e, in fase di pagamento, non mi è stato conteggiato lo sconto Ho inviato mail alla ditta e hanno immediatamente rimborsato l’importo dello sconto

18 december 2025

Male ! Prodotti non ancora arrivati dopo 13 giorni da pagamento!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato. Come da contatti telefonici intercorsi, abbiamo verificato che il ritardo nella consegna è dovuto a un errore nel numero civico inserito al momento dell'ordine. Abbiamo inoltrato tempestivamente al corriere il numero civico corretto e restiamo a sua completa disposizione Cordiali saluti.

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18 december 2025

Ottima esperienza,vasto assortimento e tante offerte.Insieme ai prodotti ordinati ho trovato anche dei graditissimi campioncini omaggio. CONSIGLIATISSIMO!!!

18 december 2025

Molto precisi, ho fatto diversi acquisti sempre puntuali e attenti. Grazie mille

18 december 2025

Esperienza positiva nell'usare il prodotto il risultato si è visto in pochi giorni

17 december 2025

E' la prima volta che Pharmasi fa confusione. Sono cliente da anni e non ho mai avuto problemi, questa volta le cose non sono andate. 1. ho fatto l'ordine con la mia email. Le comunicazioni sono state mandate a un'altra persona della mia famiglia. Perchè? perchè avevo indicato il suo codice fiscale. Il problema è che ho fatto l'ordine io perchè non poteva andare a ritirarlo per problemi di salute. 2. Il corriere ci ha messo del suo: nessuna comunicazione sui tentativi di consegna. 3. Ho rintracciato la spedizione e il corriere, il pacco era danneggiato. Spero non succeda più.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua fedeltà e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato. Siamo dispiaciuti per l'errore nella gestione delle comunicazioni e stiamo indagando per evitare che si ripeta. Per quanto riguarda il corriere, ci impegniamo a migliorare la trasparenza delle consegne e a garantire l'integrità dei pacchi. La sua esperienza è fondamentale per noi e faremo del nostro meglio per riconquistare la sua fiducia. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Il Team di Pharmasi

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17 december 2025

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Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italy
BTW-nummer 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categorie: Salute e medicina

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