Pharmasi
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28 juli 2025
Molto celeri nell'elaborazione dell'ordine e a rispondere alle richieste inviate via mail
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28 juli 2025
Soddisfatto sia per i prodotti che per la cortesia data per e-mail per come seguire la spedizione.Nella confezione ho trovato anche campioncini di prodotti da tenere in considerazione.
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28 juli 2025
Le esperienze precedenti sono andate tutte bene, questa volta però la qualità dell'imballaggio ha lasciato molto a desiderare. L'erogatore a pressione del bagnoschiuma era addirittura spezzato, quindi inservibile. La scatola aveva solo un foglio di carta riempitivo ma nessuna protezione con il pluriball per le confezioni più delicate. I prodotti sono comunque a prezzi molto concorrenziali.
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Säljarens svar
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con l'imballaggio. Stiamo già lavorando per migliorare la protezione dei nostri prodotti durante la spedizione. Apprezziamo la sua fedeltà e siamo lieti che trovi i nostri prezzi competitivi. Speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti,
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25 juli 2025
Dei professionisti e miglori delle farmacie qui nel mio paese. Nel pacchetto anche dei campioncini e la shopping bag che ai negozi ti fanno pagare!!! BRAVIIIIIIIIIIII
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25 juli 2025
Come sempre,ottimo!
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25 juli 2025
Esperienza positiva , prodotto valido e veloce la consegna
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25 juli 2025
Semplice e veloce
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25 juli 2025
Ho acquistato per la prima volta presso la vostra farmacia online e il livello di soddisfazione è massimo
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24 juli 2025
Metto due stelle, perchè i prodotti non sono stati adeguatamente imballati. Ho acquistato un Sapone mani che non è stato chiuso correttamente e imballato, pertanto il contenuto si è versato su tutto il resto dei prodotti acquistati.
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Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con l'imballaggio dei prodotti ma prenderemo immediati provvedimenti per migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere l'accaduto. Cordiali saluti,
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24 juli 2025
Ottima esperienza molto solerti e tutto in ottime condizioni . Già acquistato altre volte sempre ottimi Acquisterò senz'altro di nuovo
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24 juli 2025
PURTROPPO HO AVUTO UNA SPIACEVOLE ESPERIENZA IN QUANTO I PREZZI SONO COMPETITIVI MA LA SPEDIZIONE E' STATA LENTISSIMA E IL SERVIZIO CLIENTI NON E' STATO IL MASSIMO IN QUANTO OGNI GIORNO MI DICEVANO LA SPEDIZIONE AVVIENE DOMANI ECC E SUL SITO DICE EVASIONE DELL'ORDINE IN 24 ORE A ME CI SONO VOLUTI PIU' DI UNA SETTIMANA SOLO PER AFFIDARE LA SPEDIZIONE AL CORRIERE
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Säljarens svar
Gentile cliente, come già anticipato tramite contatti privati a mezzo mail, ci dispiace moltissimo per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione: ci rendiamo conto che le tempistiche promesse non sono state rispettate e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Purtroppo, a causa di un imprevisto logistico, la partenza del suo pacco ha subito un ritardo rispetto a quanto inizialmente previsto: queste sono circostanze che possono verificarsi e, quando accade, è nostra premura, nonché prassi, avvisare i nostri clienti di eventuali ritardi. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio rapido e affidabile, e siamo davvero dispiaciuti quando non riusciamo a mantenere i tempi standard indicati, pur non essendo garantiti. Siamo lieti che nonostante il ritardo nell'evasione, dal momento della spedizione a quello della consegna i tempi siano stati rispettati e abbia ricevuto il pacco entro le 48h lavorative previste dal corriere. Ci rendiamo conto che questo non cancella l’inconveniente, ma la ringraziamo per avercelo segnalato: stiamo già lavorando internamente per evitare che situazioni simili si ripetano. Rimaniamo a sua completa disposizione e porgiamo cordiali saluti.
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24 juli 2025
Tutto a posto, spedizione un po’ lenta.
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24 juli 2025
Prodotti originali scontatissimi, spedizione velocissima! Ottima esperienza
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24 juli 2025
Azienda eccezionale Seria e professionale Top
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23 juli 2025
I Prodotti ordinati sono arrivati in perfette condizioni non ci sono stati errori tutto perfetto spedizione veloce e imballato bene.
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Bollino Feedaty
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