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26 juni 2023
Ottimo servizio!
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26 juni 2023
Prezzi sicuramente interessanti ma altri siti hanno le stesse promozioni con spedizioni nettamente più veloci.
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Sælgers svar
Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione e ci scusiamo per il disagio comportato dal ritardo nella spedizione: cerchiamo sempre di rispettare i tempi stimati dal sito al momento dell'ordine ma non sempre è possibile, in quanto, come specificato sul sito, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi. I tempi di consegna possono variare a seconda della disponibilità dei prodotti". A seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 14/06, è stato spedito in data 19/06, purtroppo con 2gg lavorativi di ritardo rispetto le 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in Sardegna, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 96h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 23/06 (considerando anche che il sabato e la domenica non lavorativi hanno allungato i tempi di ricezione); così non è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata in data 22/06, con 1gg di anticipo rispetto alla previsione. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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26 juni 2023
Ottimi prodotti e ottimo servizio.
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26 juni 2023
Arrivato in breve tempo e imballato perfettamente.
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26 juni 2023
Tutto ok.
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26 juni 2023
Arrivati con precisione
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25 juni 2023
Ho acquistato 4 confezioni del prodotto. Una risultava scaduto da 2 mesi. Prodotto sostituito prontamente. Rimane l'errore, grave, che non deve avvenire.
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Sælgers svar
Gentile cliente, spiacenti per quanto accaduto, confermiamo che a seguito di sua segnalazione via mail abbiamo effettuato le verifiche del caso, provvedendo infine alla sostituzione dell'articolo e alla chiusura della sua pratica di reclamo. Ci scusiamo nuovamente per l'errore, il prodotto da lei ricevuto era erroneamente rimasto a scaffale ed è stato inserito per questo motivo all'interno del suo pacco; purtroppo, nonostante l'impergno profuso per fare in modo che il cliente abbia l'esperienza migliore possibile, questi sono errori che possono verificarsi. L'importante è farlo presente, così da darci la possibilità di rimediare, come lei ha prontamente fatto. Dovesse ripresentarsi in futuro una simile circostanza, la invitiamo a contattare tempestivamente la nostra assistenza clienti all'indirizzo info@pharmasi.it per poter intervenire nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.
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25 juni 2023
Grande scelta, prezzi vantaggiosi e rapidità nella consegna
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24 juni 2023
Tutto ottimo e arrivato velocemente
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23 juni 2023
Servizio clienti ottimo e pacco arrivato puntuale acquisterò di nuovo grazie
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23 juni 2023
Ottima esperienza,personale molto professionale e molto puntuali nell'evadere gli ordini. Si consiglia
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23 juni 2023
CORTESIA NEL RAPPORTO CON IL CLIENTE.ESPERIENZA SICURAMENTE POSITIVA
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23 juni 2023
Prezzi scontati e spedizione veloce.
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23 juni 2023
Tutto bene, grazie
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23 juni 2023
come di consueto la merce è arrivata nelle tempistiche stabilite, la qualità è quella desiderata, molto apprezzati i campioni all'interno del pacco.
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