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26 april 2023
Troppo lunghi i tempi di attesa
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Gentile cliente, ringraziandola per la sua valutazione, utile ai fini di un continuo miglioramento del nostro operato,. siamo spiacenti per il ritardo nella consegna ma purtroppo per la Sardegna, come indicato nei tempi di spedizione presenti sul sito, il corriere per la consegna impiega 96 ore lavorative. Restando a sua completa disposizione per il futuro, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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26 april 2023
Spedizione precise, e rimborsato se prodotto danneggiato
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26 april 2023
Sono anni che sono cliente ciò significa che mi trovo bene
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26 april 2023
Spedizione rapida. Ordine veloce e prezzo concorrenziali. Ho comprato delle vitamine per neonati a fine aprile 23 che avevano data di scadenza maggio 2023, consiglierei di avvisare il cliente la prossima volta.
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26 april 2023
Servizio e prezzi ottimi
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26 april 2023
Ordine effettuato il sabato sera, affidato al corriere il successivo mercoledì sera, arrivato venerdì (1/2 giorni in più di quanto dichiarato, ma comunque molto veloci). Purtroppo ho ricevuto un prodotto differente da quello ordinato (uno spazzolino ultra soft invece di medio). Ho contattato l'assistenza via mail, attendo risposta per poi aggiornare la recensione. Aggiunte due stelle, contattato dal servizio clienti per risolvere il problema.
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Gentile cliente, come già comunicato tramite contatti privati, siamo spiacenti per l'accaduto e la ringraziamo per la sua disponibilità a tenere comunque lo spazzolino ricevuto (dal momento che l'ha già utilizzato) e per la volontà di segnalare il disguido al solo fine di contribuire al miglioramento del servizio. Per scusarci, abbiamo pensato di fare cosa gradita fornendole un coupon del 10% di sconto che potrà utilizzare in occasione del suo futuro ordine. Restiamo a sua completa disposizione e porgiamo cordiali saluti.
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26 april 2023
Il pacco è arrivato in ritardo
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Gentile cliente, il suo ordine è stato effettuato in data 17/04 e da preso da noi in carico nella prima giornata lavorativa successiva, il 18/04. La spedizione è prevista nelle 24/48h successive alla presa in carico dell'ordine e infatti lo abbiamo affidato al corriere il 19/04. Per la consegna in città il corriere impiega 48h lavorative e per tale ragione ha regolarmente ricevuto il suo ordine nella giornata di sabato 22. Certi di una sua comprensione, porgiamo cordiali saluti.
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26 april 2023
Servizio veloce e puntuale!
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26 april 2023
Puntualissimi ed efficientissimi. Grazie tanto, voto 5/5 perchè non esiste 6/5!
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26 april 2023
Sono rimasto soddisfatto.
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26 april 2023
Ho fatto un ordine e il sistema mi ha detto che non era andato a buon fine, cosi ho dovuto rifarlo e alla fine mi è arrivato doppio! Ovviamente mi hanno preso il doppio anche dell'importo. Non avevo necessità del doppio ordine
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Gentile cliente, come spiegato tramite contatti privati, a seguito di verifica le comunichiamo che entrambi gli ordini risultano completati in autonomia e correttamente conclusi. Se non desidera tenerne uno,  potrà usufruire del diritto di recesso. Restiamo a sua disposizione e porgiamo cordiali saluti.
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25 april 2023
Ottimo servizio,velocità nella consegna,prezzi competitivi.
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25 april 2023
Ottimo servizio consegna nei tempi
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25 april 2023
Tutto ok ottimi prezzi e spedizione veloce con gls
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25 april 2023
Servizio brillante! Cordialità e attenzione. Avevo dimenticato di mettere il numero civico... gli ho scritto ed hanno immediatamente contattato il trasportatore.
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