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24 december 2022
Tutto perfetto e molto disponibili. Spedizione ok.
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24 december 2022
Transazione perfetta, prodotti consegnati in tempo record, ottimi i prezzi!
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24 december 2022
Il mio ordine è stato spedito in tempi brevissimi, in tutti i miei acquisti non ho mai riscontrato problemi...
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24 december 2022
Pubblicità ingannevole sui social: non esiste nessun kit,arriva una scatola di latta vuota,nel mio caso ammaccata. Non ordinerò più niente da questo venditore.
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Gentile cliente, la promozione cui fa riferimento prevedeva in omaggio il cofanetto in latta, non c'è nessun errore. Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta, ma non si tratta di pubblicità ingannevole in quanto non è pubblicizzato da nessuna parte che il cofanetto omaggio contenesse prodotti. Per qualsiasi tipo di dubbio siamo a disposizione sia via mail (info@pharmasi.it), che telefonicamente (0908966340) e in chat. Cordiali saluti.
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24 december 2022
Personale serissimo e gentilissimo a completa disposizione del cliente chiedente esperienza soddisfacentissima felice di averli trovati
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24 december 2022
Tutto bene in fase di ordine. Ho ordinato sabato 17 dicembre e ad oggi, 24 dicembre non ho ancora i miei farmaci. Il tracking di GLS è fermo a ieri mattina.
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Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. A seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 18/12, è stato spedito in data 19/12, in linea con le 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in provincia, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 72h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 22/12; purtroppo così non è stato, in quanto la spedizione è andata in consegna in data 27/12, con 2gg lavorativi di ritardo purtroppo non dipeso da noi. Il 27/12 la consegna non è andata poi a buon fine e la spedizione risulta consegnata in data 28/12. In occasione dei suoi futuri acquisti, dovesse ripresentarsi una simile circostanza, la invitiamo a contattarci tempestivamente per poter risolvere l'inconveniente nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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24 december 2022
Un'organizzazione efficiente; i prodotti vanno oltre le aspettative. Molto soddisfatta
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24 december 2022
Tutto perfetto e molto disponibili!
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24 december 2022
Consegna rapida e prodotti perfetti, con aggiunta di campioncini.
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24 december 2022
Facile ordinare, grande disponibilità prodotti, prezzi competitivi, consegna veloce.
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24 december 2022
Esperienza negativa Ordine fatto il 18 dicembre che FORSE arriverà il 27 dicembre: ho dovuto comprare alcuni prodotti ieri in farmacia perché mi servivano e non mi era mai capitato che un ordine online arrivasse -speriamo- dopo 8/9 giorni
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Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. A seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 16/12, è stato spedito in data 19/12, in linea con le 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in provincia, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 72h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 22/12; purtroppo così non è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata in data 27/12, con 2gg lavorativi di ritardo purtroppo non dipeso da noi. In occasione dei suoi futuri acquisti, dovesse ripresentarsi una simile circostanza, la invitiamo a contattarci tempestivamente per poter risolvere l'inconveniente nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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24 december 2022
Ottimo!
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24 december 2022
…..
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24 december 2022
Spedizione e consegna del prodotto senza problemi, prezzo ottimo.
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23 december 2022
I prodotti sono arrivati in ritardo, ieri 22.12 2022,e le due scatole di henne erano rovinate imballaggio anche, mi dispiace!
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Gentile cliente, spiacenti per quanto accaduto, confermiamo di averla subito contattata privatamente per poter risolvere l'inconveniente, chiedendole le informazioni necessarie per poter aprire pratica di reclamo, senza però ricevere alcun riscontro. Dovesse ripresentarsi in futuro una simile circostanza, la invitiamo a contattare tempestivamente la nostra assistenza clienti all'indirizzo info@pharmasi.it per poter intervenire nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.
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