Pharmasi
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25 agosto 2019
Tutto perfetto
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24 agosto 2019
mi sono trovata bene, non tutto però mi è stato chiaro nel fare l'ordine, forse non ho fatto l'accesso in modo regolare registrandomi, e questo mi ha un pò complicato le cose. Mi hanno comunque fornito gentilmente di assistenza e tutto è andato bene. I prodotti sono a prezzi concorrenziali e la consegna è avvenuta in tempi abbastanza rapidi anche se il corriere non mi ha contattato, come avrebbe dovuto, per permettermi di tracciare il pacco. Infine ho molto gradito l'omaggio della trousse Caudalie e i campioni inseriti nella scatola.
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24 agosto 2019
Primo acquisto, sono molto contenta e soddisfatta per la precisione e professionalità. Veloci anche nella spedizione. Grazie..
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24 agosto 2019
Tutto bene, grazie!
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24 agosto 2019
Assolutamente positivo... Prezzi ottimi.. Veloci.. Consigliatissimo
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24 agosto 2019
Veramente impensabile trattare il cliente che reclama un errore con una presunzione al di sopra di ogni immaginazione. Scambiando per convinzione quello che non è stato.La foto a cui è stato abbinato il codice che affermate da me cliccato era differente da quella che mi avete mostrato in risposta al mio reclamo.Quella foto su cui ho cliccato conteneva l'immagine di due scatole cubica contenenti la crema notte omaggio e la hyaluron fIller giorno per pelli normali invece voi mi avete restituito l'immagine della crems notte abbinata alla crema giorno fp15.Il goudizio?È kilto e dico molto meno di scarso.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, a seguito di sua segnalazione e in particolare di questa sua recensione, abbiamo effettuato nuova verifica e, contattandola telefonicamente, abbiamo chiarito quello che in fin dei conti è risultato essere un malinteso. Come già esplicato tramite intercorso contatto telefonico con la nostra assistenza, il prodotto che ha inserito nel carrello e successivamente acquistato, non è lo stesso che credeva di aver inserito e che aveva precedentemente visionato sul sito. Una semplice svista che, una volta individuata, ci ha permesso di risolvere la sua pratica. Le confermiamo che la nostra è un'azienda seria che opera da anni nel settore e il nostro staff si prodiga quotidianamente per poter soddisfare al meglio le richieste dei nostri clienti, pertanto se i toni della nostra prima mail le sono sembrati sgarbati ci scusiamo profondamente, ma al contempo le assicuriamo che non era nostra intenzione offenderla; purtroppo a volte le comunicazioni per iscritto possono essere fraintese. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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24 agosto 2019
Grande professionalità e rapidità nella spedizione. 10 e lode.
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24 agosto 2019
Servizio eccellente, mi sono sentita sicura
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24 agosto 2019
Ho sempre trovato quello che stavo cercando a prezzi sicuramente competitivi. La consegna sempre veloce e puntuale. Mi sono sempre trovata benissimo.
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24 agosto 2019
È la prima volta che provo a prendere prodotti online parafarmaceutici , devo dire che la mia esperienza è stata positiva sia sui prodotti e la spedizione ! E si risparmia anche bene ! Acquisterò ancora ! È la consiglio a tutti nn abbiate dubbi è veramente eccellente Pharmasi !
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24 agosto 2019
Spedizione nei tempi previsti
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24 agosto 2019
FARO' SICURAMENTE ALTRI ORDINI. GRAZIE
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24 agosto 2019
prodotti ottimi e spedizione veloce...
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24 agosto 2019
Servizio e assistenza al cliente eccellenti
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23 agosto 2019
Sono rimasto soddisfatto. Unica perplessità che mi ha fatto sorridere è che il 30 luglio ho effettuato l'ordine e il 31 luglio quindi il giorno successivo ho ricevuto il cupon dello sconto del 10% e solo sino alle ore 13. Mi era accaduto cosa analoga con un sito cinese!!!
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