Pharmasi
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16 luglio 2019
consegna rapida
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16 luglio 2019
Consegna puntuale
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4
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16 luglio 2019
questa volta la consegna è stata davvero rapidissima, le 5 stelle però le teniamo per quando questa velocità sarà di routine
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16 luglio 2019
Velocità del servizio
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2
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16 luglio 2019
L'ultimo ordine è stato spedito dopo ben 10 giorni dal ricevimento e la merce è di conseguenza arrivata dopo 12-13 giorni dall'ordine, senza alcun preavviso né spiegazione. Un comportamento inaccettabile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. A seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 03/07, è stato spedito in data 10/07, purtroppo con 3gg lavorativi di ritardo rispetto alle 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in città, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 48h lavorative, rispettate dal vettore in quanto l'ordine è stato consegnato in data 12/07. Siamo costernati per l'accaduto, poiché non è nostra consuetudine accumulare tanto ritardo nell'evasione degli ordini e, quando succede, i clienti vengono sempre avvisati. In questo caso a causa di un errore umano la sua pratica è sfuggita, comportando un mancato avviso. La sua segnalazione è preziosa ed ci è utile al fine di un costante miglioramento. Restando a sua completa disposizione per il futuro, porgiamo nuovamente le nostre scuse e i nostri più cordiali saluti.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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16 luglio 2019
personale molto disponibile, gentili e molto professionali, a mio giudizio sono grandiosi sempre pronti a risolve qualsiasi questione anche in chat
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16 luglio 2019
Tutto perfetto
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16 luglio 2019
Pharmasi dovrebbe solo essere più accorta a chi si rivolge come spedizioniere. Il pacco è arrivato un po' sofferto. Che una confezione di muesli da me acquistata si rompa ci può stare, ma era spaccato anche collo di una bottiglia a dispenser. Per fortuna il liquido non si è rovesciato.
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16 luglio 2019
Molto veloci e precisi, eccellenti
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16 luglio 2019
consegna nei tempi, prodotti integri, imballaggio adeguato, 2 piccoli omaggi graditi. Molto soddisfatto
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16 luglio 2019
Sempre al top!
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16 luglio 2019
Prezzi vantaggiosi, tempi di spedizione rispettati.
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5
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16 luglio 2019
Complimenti, servizio ottimo e veloce, prezzi molto competitivi, Olio secco NUXE è da provare è il migliore olio per il corpo in commercio, profumo fantastico!
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16 luglio 2019
Tutto o.k. Il tempo di consegna molto breve e preciso.
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5
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16 luglio 2019
Tutto perfetto, campioncini in omaggio.. apprezzatissimi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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