Pharmasi
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24 agosto 2018
Spedizione perfetta e precisa prezzi abbastanza buoni
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23 agosto 2018
ottima esperienza. se è così la prima volta speriamo bene per le altre. grazie
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23 agosto 2018
E' il mio secondo ordine .Rapidissimi nella spedizione ( tracciabile). Io ho avuto un piccolo problema , li ho contattati e hanno risposto prontamente alla mia mail . Hanno risolto in 24 ore. Perfetti
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23 agosto 2018
Ottimo servizio e tempi di consegna veloci.
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22 agosto 2018
velocità nelle spedizioni e serietà....le loro caratteristiche
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21 agosto 2018
Consegna nei tempi con tracciabilita del pacco... insieme al mio ordine ho ricevuto dei campioni prova e anche dei pensieri molto graditi...
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5
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21 agosto 2018
professionali , precisi puntuali. acquisti sicuri molto soddisfatta.
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5
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21 agosto 2018
Malgrado un inizio sfortunato, hanno saputo gestire il disguido e farne un punto di forza per la professionalità e assistenza. Grazie!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto. Purtroppo durante il trasporto il suo ordine è stato irrimediabilmente danneggiato, non avendo ricevuto informazioni al riguardo da parte del vettore ignoravamo il problema. Una volta ricevuta la sua recensione però, ci siamo immediatamente attivati. Abbiamo richiesto il rientro del pacco danneggiato e provveduto ad inviarle nuovamente i prodotti. Il nostro obiettivo è quello di migliorare sempre più il servizio offerto alla nostra clientela ed è per questo che il nostro staff è sempre attento alle segnalazioni ed alle esigenze dei clienti, adoperandosi nella ricerca di migliori soluzioni. Ringraziandola per la fiducia accordataci e fiduciosi che quanto accaduto non influirà sul nostro rapporto, salutiamo cordialmente
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5
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21 agosto 2018
Servizio impeccabile
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20 agosto 2018
Servizio ottimo, tutto ok!
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20 agosto 2018
Purtroppo devo fare un appunto riguardo la consegna, avendo indicato un indirizzo diverso dalla mia abitazione per la consegna del pacco esattamente a casa di un parente, per 2 volte il corriere ha avuto problemi, la prima perché sul campanello non risultava il mio nome (normale non abito lì) e quindi ha suonato tutti i campanelli dello stabile, la seconda sempre non trovando il mio nome sul campanello mi ha telefonato e consegnato il pacco il giorno dopo. Eppure nella vostra scheda avevo indicato chiaramente il nome del parente al quale consegnare ed il suo indirizzo. La cosa strana è che invece sulla fattura indicate entrambi i nomi. Cosa che non fate sul pacco.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo rammaricati per l'accaduto. Le indicazioni da lei date sono state prontamente trasmesse al vettore, il quale per problemi, a noi non ascrivibili e di cui attendiamo spiegazioni, non sono state prese in carico, causando così un ritardo nella consegna. Il nostro obiettivo è quello di migliorare sempre più il servizio offerto alla nostra clientela ed è per questo che il nostro staff è sempre attento alle segnalazioni ed alle esigenze dei clienti, adoperandosi nella ricerca di migliori soluzioni. Ringraziandola per la fiducia accordataci e fiduciosi che quanto accaduto non influirà sul nostro rapporto, salutiamo cordialmente
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4
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20 agosto 2018
Prodotti come da ordine. Arrivati nei tempi nonostante il periodo estivo.
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5
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20 agosto 2018
Molto professionale
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4
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20 agosto 2018
Consegna nei tempi previsti ma l'imballaggio non accurato dei prodotti ha provocato la rottura di 3 tappi.
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20 agosto 2018
Gentilissimi, efficienti, professionali, tutto è andato bene, consigliatissimi!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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