Pharmasi
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29 agosto 2024

Tutto perfetto. Consiglio solo di cambiare il corriere delle spedizioni. Brt non ha rispettato i termini di consegna che erano venerdì dalle 16 alle 18 consegnando invece lunedì in mattinata.

28 agosto 2024

Veloci e accurati nella consegna, qualche difetto di funzionamento della piattaforma , ho dovuto ripetere l'ordine per avere la conferma e così... ho fatto due volte l'acquisto per errore.

28 agosto 2024

Solo un po lenta la consegna, altrimenti nessun problema. Comunque non avevo visto che la merce veniva dalla Sicilia: splendida terra!

28 agosto 2024

Fatto ordine 19 agosto,ho pagato 6€ di spedizione,dopo 10 giorni,non ho ancora ricevuto il pacco.Da ciò che ho letto nei commenti è una prassi questa attesa,si da la colpa al corriere,mi spiace,servizio pessimo.Ho messo tre stelle perché ho trovato il prodotto che serviva con urgenza a mia madre,a prezzo scontato.Mi auguro possa migliorare il servizio spedizione.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo lieti di comunicarle che questa, per noi, non è la pressi e che, probabilmente, non essendo nostra cliente non conosce i nostri ritmi e tempi di spedizione. Si tratta di un periodo eccezionale nel quale il corriere brt sta accumulando parecchi ritardi anche per le consegne nella stessa provincia, come nel suo caso. Ad ogni suo contatto telefonico, abbiamo provveduto a sollecitare il corriere brt e siamo lieti che ieri, 29/08, abbia finalmente ricevuto il suo ordine. Aggiungiamo che, ha pagato €6,00 consapevolmente in quanto non ha raggiunto la soglia minima di €49,90 (come specificato nel sito) per averla gratuita. Cordiali saluti

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28 agosto 2024

Ho ordinato alcuni prodotti il giorno 19.07; il Corriere BRT li ha ritirati il 21.07; ma ad oggi, 28.07, ancora niente; tutti i giorni mi viene spostata la consegna di un giorno? Penso non ordinerò più niente da Pharmasi!!! 👎

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del suo ordine. Abbiamo provveduto a spedirlo esattamente entro 24h la presa in carico ma, purtroppo, anche la sua spedizione risente degli enormi ritardi accumulati da parte del corriere brt. Ogni giorno sollecitiamo la consegna e monitoriamo che queste vadano effettivamente a buon fine. Spiacenti, speriamo che possa tornare a trovarci al fine di poterle dimostrare che si tratta solo di un "periodo eccezionale" e che questi ritardi non dipendono da noi. Cordiali saluti

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28 agosto 2024

Prodotti di qualità, informazioni precise e consegne rapide.

28 agosto 2024

Molto contenta del servizio di vendita, prezzi molto convenienti, un po’ meno sullo spedizioniere. Tutto sommato una buona esperienza da ripetere.

28 agosto 2024

Apprezzo la varietà di prodotti proposti, l’esperienza d’acquisto non è purtroppo risultata soddisfacente in quanto, nel momento della scelta dei prodotti, la pagina proponeva degli ulteriori prodotti in omaggio , senza nessuna precisazione sulla durata della promozione. Ho inserito i miei prodotti nel carrello per arrivare alla spesa indicata per la ricezione del prodotto omaggio, che però non mi è stato inviato giustificando la mancanza col fatto che la promozione fosse scaduta. Uno specchietto per le allodole nello è buono.

Risposta del venditore

Gentile cliente, come specificato tramite email, la promozione a cui fa riferimento è scaduta esattamente due giorni prima che portasse a termine l'ordine (validità specificata anche nel banner della promozione). Le abbiamo inviato il link all'interno del quale sono presenti le promozioni attive nel nostro sito spiegandole che deve far riferimento soltanto a quello e che, se non la visualizza in quell'elenco è perché la stessa non è più disponibile. Le abbiamo, inoltre, detto che qualora avesse avuto diritto all'omaggio, lo avrebbe visualizzato direttamente all'interno del carrello in fase d'ordine. Nessuno specchietto per le allodole, era tutto molto chiaro. Cordiali saluti

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28 agosto 2024

È andato tutto ok

28 agosto 2024

Ottimo servizio!

27 agosto 2024

Ordine sempice, spedizione velocissima, convenientissimo !!!

27 agosto 2024

Ottima qualità, servizio e puntualità; tuttavia la Bartolini lascia molto a desiderare nella consegna a privati. Hanno detto che non hanno trovato nessuno al domicilio; ma non era assolutamente vero.

27 agosto 2024

Pessima esperienza

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo spiacenti di quanto accaduto. Purtroppo, come specificato tramite email, il corriere brt sta tardando la consegna di tutte le spedizioni attualmente in essere creando, a noi e quindi ai nostri clienti, non pochi disagi. Monitoriamo ogni giorni le spedizioni sollecitando la consegna. Restiamo a sua disposizione e salutiamo cordialmente.

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27 agosto 2024

Da molto tempo faccio acquisti presso questa Azienda. Non ho nulla di controindicato da segnalare.

27 agosto 2024

Prodotti ricevuti in breve tempo e arrivati perfetti. Grazie

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Pharmasi (Utente Attivo)
Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italia
Partita IVA 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categoria: Salute e medicina

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