Pharmasi
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23 gennaio 2018
Ottimo servizio e puntualità
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23 gennaio 2018
tempi di consegna rispettati. comunicazioni da parte del venditore rapide ed esaustive. Molto soddisfatta.
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23 gennaio 2018
ottimi prodotti e ottimo servizio
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23 gennaio 2018
Ottima transazione e velocita nella consegna , grazie
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5
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22 gennaio 2018
sito chiaro e comodo da consultare, ottimi prezzi, consegna velocissima
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22 gennaio 2018
Spedizione veloce.
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3
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22 gennaio 2018
Era un bel po' che non acquistavo su Pharmasi e sono rimasta alquanto delusa. Non per i prezzi che sono sempre competitivi con l'aggiunta di qualche euro di extra bonus. Ciò che mi ha deluso è stata la confezione: alcuni articoli avevano l'involucro esterno difettato (sporco o ammaccato); avevo richiesto la confezione regalo, ma ciò non è stato fatto; con gli ordini precedenti sono arrivati molti campioncini (stavolta appena 2 cremine in bustina). Insomma c'è bisogno di più accortenza nei confronti dei clienti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per quanto accaduto e la informiamo che abbiamo già preso i nostri provvedimenti in merito all'imballaggio che, nella circostanza, non è risultato efficace. In merito alla richiesta della confezione regalo, purtroppo per un errore di sistema non ci è pervenuta la sua richiesta. Per quanto riguarda i campioncini, le comunichiamo che la disponibilità degli stessi è subordinata all'invio delle ditte fornitrici. La soddisfazione del cliente è per noi un obiettivo primario e imprescindibile e ringraziandola per la sua segnalazione, utile per un continuo miglioramento del nostro operato, porgiamo cordiali saluti.
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22 gennaio 2018
Soddisfatta per tempi di consegna (2gg), precisione, serietà, convenienza dei prodotti.
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5
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22 gennaio 2018
Soddisfatta al 100% Ordine ricevo dopo 3 giorni Confezione integra, prodotti integri, prezzo ottimo. Nulla di cui lamentarmi! Risparmio 20€ rispetto ai prodotti che prendo direttamente nella farmacia di fiducia. Acquisterò sempre qui d'ora in poi!
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5
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22 gennaio 2018
velocità e convenienza
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5
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22 gennaio 2018
Il servizio è ottimale: la scelta dei prodotti è veramente vasta, l'assistenza è eccellente e i tempi di consegna sono molto veloci.
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5
/5
22 gennaio 2018
Ottimi prezzi, ottimo servizio e velocità di consegna.
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5
/5
22 gennaio 2018
veloce e affidabile con prezzi competitivi, servizio customer care molto attento
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5
/5
22 gennaio 2018
Secondo acquisto e anche questa volta è andato tutto bene. Spedizione puntuale e prodotti ok. Grazie!
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2
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22 gennaio 2018
Avevo segnalato un nominativo per la consegna ed avete messo un'altro cosicché non mi è arrivato il pacco
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ringraziandola per la sua valutazione, utile ai fini di un continuo miglioramento del nostro operato, ci scusiamo per l’inconveniente, causato da un errore di sistema. E’ nostra consuetudine monitorare le spedizioni fino a che queste giungano a destinazione e spesso, in presenza di problemi, interveniamo ancor prima che il destinatario ci segnali il disguido. Siamo lieti che nella giornata odierna abbia ricevuto quanto da lei ordinato e restando a sua completa disposizione per il futuro, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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