Pharmasi
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ebay (4.374)
5,0 /5
Ultima recensione: 10 agosto 2025
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29 dicembre 2023
Ho ordinato su pharmasi perché offriva la consegna più veloce e la merce non è arrivata a causa del corriere (BRT). Il customer service è stato molto utile e cortese ed ha processato il rimborso molto velocemente.
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3
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28 dicembre 2023
Serietà e cortesia. Avevo ordinato 6 confezioni di pesoforma ma siccome alcune scatole erano danneggiate la farmacia mi ha contattato e mi ha accreditato il rimborso spedendo soltanto le confezioni integre.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua cortesia e disponibilità, è nostra abitudine, in caso di inconvenienti come quello da lei indicato, avvisare i nostri clienti per concordare insieme la miglior soluzione possibile. Restiamo a sua completa disposizione e porgiamo cordiali saluti.
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5
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28 dicembre 2023
Prezzi ottimi e spedizione veloce. Ho avuto bisogno anche della loro assistenza per un piccolo contrattempo e sono stati rapidissimi nella risposta e nella soluzione del problema. Bravi.
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5
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28 dicembre 2023
Ottima comunicazione e tempistica. Anche un piccolo dono che allieta la consegna!
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5
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28 dicembre 2023
Onesti e veloci. Tutto perfetto
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27 dicembre 2023
Disponibilità del prodotto e velocità nella consegna
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5
/5
27 dicembre 2023
Ottimi prezzi, qualità e consegna. Grazie!!
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1
/5
27 dicembre 2023
Il pacco no ne stato ancora consegnato, ordine effettuato il giorno 15/12…
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Risposta del venditore
Gentile cliente, a seguito di verifica il suo ordine è pervenuto in data 13/12 e il primo giorno utile di consegna stimato dal sito era il 19/12. Purtroppo la lavorazione dell'ordine ha subìto qualche giorno di ritardo e la spedizione è stata effettuata il 18/12; la consegna purtroppo è slittata al 28/12, complice il ritardo generalizzato che i corrieri hanno avuto a causa del periodo pre-natalizio. Ci scusiamo per il ritardo, in quanto ci impegniamo sempre per rispettare la stima di consegna generata dal sito, ma le ricordiamo che non si tratta di una data garantita: come specificato nei nostri Termini e Condizioni, infatti, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi". Restiamo a sua disposizione per il futuro e porgiamo cordiali saluti.
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5
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27 dicembre 2023
Spedizione veloce, prodotti a prezzi convenienti e competitivi.
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26 dicembre 2023
Perfetto. Ho avuto un problema al check out, praticamente risultava pagata la merce ma non effettuato l'ordine. Ho contattato l'assistenza. Mi ha risposto una signora gentilissima che in modo molto professionale in 5 minuti ha risolto tutto. L'ordine è arrivato nei tempi previsti da inserzione. Grazie davvero
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2
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26 dicembre 2023
Consegna in ritardo rispetto la data comunicata, prezzi alti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, a seguito di verifica il suo ordine è pervenuto in data 18/12 e il primo giorno utile di consegna stimato dal sito era il 21/12. Nonostante la spedizione sia stata da noi effettuata il 19/12, la consegna risulta effettuata il 22/12, con 1 giorno lavorativo di ritardo. Purtroppo nel periodo pre-natalizio possono verificarsi dei ritardi e ci scusiamo per questo, in quanto ci impegniamo sempre per rispettare la stima di consegna generata dal sito, ma le ricordiamo che non si tratta di una data garantita: come specificato nei nostri Termini e Condizioni, infatti, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi". Riguardo i prezzi, facciamo del nostro meglio per proporli il più competitivi possibile: chiaramente è il cliente a scegliere di acquistare dove trova maggior convenienza. Restiamo a sua disposizione per il futuro e porgiamo cordiali saluti.
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5
/5
26 dicembre 2023
Ordine veloce e veloce la consegna. Bravi !
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5
/5
26 dicembre 2023
Sito ben strutturato, prezzi ottimi…..
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1
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26 dicembre 2023
Non ho ricevuto niente, la mia spedizione è in giacenza in un'altra città e nessuno risponde alle email di chiarimento
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo profondamente per il forte ritardo accumulato per la sua spedizione. Purtroppo il pacco è stato disguidato ad una filiale del corriere differente rispetto quella che avrebbe dovuto riceverlo e gestirlo. Questo ha comportato un ritardo che si è purtroppo sommato ai ritardi già noti dovuti al difficile periodo pre-natalizio, in cui i corrieri si trovano a dover gestire una mole di spedizioni esponenzialmente maggiore rispetto lo standard. Le assicuriamo che abbiamo fatto e stiamo facendo tutto il possibile affinché riesca a ricevere il suo pacco, sollecitando quotidianamente il corriere e chiedendo aggiornamenti da poterle fornire. La ringraziamo per la sua pazienza e confidiamo che il suo ordine arrivi presto a destinazione, nel frattempo restiamo a sua completa disposizione. Scusandoci nuovamente, porgiamo cordiali saluti.
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5
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26 dicembre 2023
Ottimi prezzi spedizione rapida e veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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