Pharmasi
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5
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14 ottobre 2025
Consegna rapida e prodotti ottimi!!
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5
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14 ottobre 2025
Servizio di call center ottimo.
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4
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14 ottobre 2025
Anche quando c'è qualche problema con i fornitori o con le spedizioni, ho sempre apprezzato puntualità e cortesia del servizio clienti. In generale spedizioni accurate e in tempi brevi.
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5
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13 ottobre 2025
Ottimi prezzi
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5
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13 ottobre 2025
Facile e spedizione super veloce
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5
/5
12 ottobre 2025
Prezzi ottimi, consegna puntuale
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5
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11 ottobre 2025
Da anni che compro
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5
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11 ottobre 2025
È la seconda volta che ordino tramite pharmasi e mi sono trovata bene. Consigliato sia per i prezzi che la tempistica. 👍👏👏
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5
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10 ottobre 2025
Era la prima volta che compravo da loro ma mi sono trovato benissimo. Insomma consigliato.
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5
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10 ottobre 2025
mi trovo benissimo.
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5
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10 ottobre 2025
Prezzi bassi, ampia scelta e consegna veloce. Cosa chiedere di più?
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2
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10 ottobre 2025
Nonostante garantiate dei leadtime di 24/72, ho ricevuto la merce una settimana dopo l' ordine senza essere stato avvisato. Servizio non in linea con le aspettative.
Risposta del venditore
Gentile cliente, a seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 01/10, è stato spedito in data 03/10, purtroppo con 1 giorno lavorativo di ritardo rispetto ai tempi previsti. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in provincia, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 72h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 08/10 (considerando che il sabato e la domenica non sono lavorativi); la spedizione risulta consegnata il 07/10, con un giorno di anticipo, recuperando di fatto il giorno di ritardo accumulato durante la lavorazione dell'ordine e per il quale ci scusiamo. Il suo ordine è stato, di fatto, consegnato nelle corrette tempistiche previste, ma le ricordiamo che i tempi sono comunque indicativi e non garantiti (come specificato nei nostri Termini e Condizioni, infatti, "I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi") pur impegnandoci sempre per poterli rispettare. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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5
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10 ottobre 2025
tutto perfetto: acquisto veloce. prodotti corrispondenti alle descrizioni. consegna rapida e puntuale. nb: i campioncini inseriti nel pacco sono sempre una piacevole sorpresa.
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3
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9 ottobre 2025
Buonasera un po’ così perché il pacco di alcuni decimali mi è arrivato tutto schiacciato
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto, purtroppo può capitare che durante il trasporto le confezioni, da noi spedite in perfetto stato, si danneggino o rovinino e in tal caso siamo sempre disponibili a risolvere il disguido nel miglior modo possibile. In circostanze come questa, la invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo info@pharmasi.it segnalando il danno e allegando relative foto, in modo da poter intervenire nel più breve tempo possibile per la risoluzione del disguido. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.
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1
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9 ottobre 2025
Poco soddisfatto. Non ho ricevuto lo scontrino fiscale per il 730 ed è stato difficoltoso selezionare il corriere.
Risposta del venditore
Gentile cliente, a seguito di verifica, le comunichiamo che il C.F. non risulta all'interno del suo ordine, per questo non è stato inserito sullo scontrino: le abbiamo scritto privatamente per poter risolvere. Per quanto riguarda il corriere, non è possibile selezionarlo, ma può specificare la sua preferenza tra BRT e GLS scrivendola nelle note dell'ordine. Restiamo a sua disposizione e porgiamo cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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