Pharmasi
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16 luglio 2024
Ok !
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16 luglio 2024
Tempi di elaborazione dell'ordine e successivamente di spedizione un po' lunghi. Per la consegna con Bartolini slittava da un giorno all'altro e poi alla fine si sono decisi a consegnarlo. Il pacco sembrava investito da un trattore cmq miracolosamente i prodotti sono integri, a parte il cartonato malridotto di alcune confezioni di prodotti. Certo l'ass. clienti di Pharmasi piuttosto che rispondere al cliente conosce i corrieri come sono per cui se il pacco o i prodotti le arrivano danneggiati non è colpa nostra, potrebbe invece fare come altri e-commerce online che mettono delle penali ai corrieri se la spedizione non viene consegnata nei tempi stabiliti oppure che viene consegnata non propriamente integra.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, a seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 04/07, è stato spedito in data 08/07, purtroppo con 1 giorno lavorativo di ritardo rispetto alle 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso (considerando anche che il sabato e la domenica non lavorativi hanno allungato i tempi di spedizione). Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in città, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 48h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 10/07; purtroppo così non è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata in data 11/07, con 1gg di ritardo purtroppo non dipeso da noi. Siamo lieti che nonostante l'ammaccatura della scatola esterna i prodotti siano integri. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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15 luglio 2024
servizio rapido, prezzo ottimo
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15 luglio 2024
Azienda seria! Compro sempre prodotti che in farmacia mi costerebbero poco meno del doppio!
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14 luglio 2024
Ottimo servizio, veloce e puntuale, assolutamente consigliato
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12 luglio 2024
Consigliato.Preciso e puntuale
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12 luglio 2024
Sito affidabile , prodotti in stock prezzi giusti e veloci a spedire.
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12 luglio 2024
Mi sono trovata molto bene sia per gli ottimi prezzi che per la celerità nel servizio postale. Inoltre all'interno del pacco dei campioncini omaggio molto graditi. Grazie!
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11 luglio 2024
Istruzioni precise e semplici una volta fatto l ordine arrivato in tempi brevi e tutto sempre monitorato ottimo
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11 luglio 2024
Tutto perfetto
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11 luglio 2024
Servizio clienti efficienti, prodotti arrivati in breve tempo e perfettamente confezionati . Da consigliare
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11 luglio 2024
Esperienza positiva. Gentilissima Silvia che ha subito risposto alla mia chiamata e risolto un piccolo problema. Complimenti per la tempestività e la cortesia.
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11 luglio 2024
Buona farmacia,grande scelta,veloci nelll'invio,consiglio
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5
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11 luglio 2024
Ottima esperienza
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11 luglio 2024
Ottimo negozio online veloci anche nella spedizione
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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