Pharmasi
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10 agosto 2024

Questa volta mi sono arrivate le confezioni di medicinsli tutte schiacciate, in quanto messe sotto tutte le confezioni di pannolini

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per quanto accaduto e la informiamo che abbiamo già preso i nostri provvedimenti in merito all'imballaggio che, nella circostanza, non è risultato efficace. Non ci risultano pervenute sue segnalazioni su prodotti danneggiati, avremmo senz'altro provveduto a risolvere l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è per noi un obiettivo primario e imprescindibile e ringraziandola per la sua segnalazione, utile per un continuo miglioramento del nostro operato, porgiamo cordiali saluti.

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9 agosto 2024

Buongiorno, voi come azienda siete validi, veloci nello spedire,è il corriere che non trovo Valido è il terzo giorno che ricevo pacco in consegna, cambiate corriere.

Risposta del venditore

Gentile cliente, a seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 01/08, è stato spedito in data 02/08, in linea con le 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in provincia, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 72h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 07/08 (considerando anche che il sabato e la domenica non lavorativi hanno allungato i tempi di ricezione); purtroppo così non è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata in data 09/08, con 2gg di ritardo purtroppo non dipeso da noi. In occasione dei suoi futuri acquisti, dovesse ripresentarsi una simile circostanza, la invitiamo a contattarci tempestivamente per poter risolvere l'inconveniente nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

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9 agosto 2024

Farmacia online ben fornita, prezzi molto convenienti, più economici, per molti prodotti, dei prezzi che praticano altre farmacie online. Contattarli è semplice, ed il servizio reso è stato professionale e gentile. Consegna puntuale. Consigliata!

9 agosto 2024

Sono stati precisi e efficienti

8 agosto 2024

Ottima esperienza e ottimo prodotto

8 agosto 2024

Ho acquistato degli integratori ad ottimo prezzo. In più nel pacco ho trovato alcuni omaggi. Tempi di consegna rispettati.

8 agosto 2024

tempi di consegna un pò lunghi

Risposta del venditore

Gentile cliente, il suo ordine, effettuato in data 30/07, è stato da noi spedito entro le 48h comunicate nel sito, ovvero l'1/08. Dal tracking ci risulta, inoltre, che la consegna al punto di ritiro sia stata effettuata il 2/08 e che lei lo abbia ritirato nella medesima giornata. I tempi di consegna stimati sono stati perfettamente rispettati. Cordiali saluti

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8 agosto 2024

Prodotti in super offerta. Spedizione velocissima. I prodotti sono arrivati il giorno successivo

7 agosto 2024

Tutto bene se non fosse che dal 28 luglio, data in cui era prevista la consegna, il pacco è arrivato oggi 7 agosto. Dal 28 però ogni giorno fino ad oggi arrivava una notifica di riconsegna per il giorno seguente. Gli inconvenienti possono capitare, ma è la loro gestione che fa la differenza. Il cliente che attende il suo pacco deve potersi mettere in contatto per avere informazioni.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo spiacenti per la sua recensione non positiva. Il suo ordine, effettuato in data 21/07, è stato da noi spedito nella giornata successiva, 22/07. Purtroppo, per motivi a noi sconosciuti, il corriere brt sta accumulando dei ritardi per quanto riguarda la consegna in Sardegna. Siamo sempre pronti a intervenire di fronte a difficoltà legate alle spedizioni ma, in questo caso, non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione da parte sua. Cordiali saluti

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7 agosto 2024

Servizio rapido ed efficiente. In Pharmasi si può trovare un'ampia gamma di prodotti beauty a prezzi convenienti. Consigliata!

7 agosto 2024

Ottima

7 agosto 2024

Positiva

7 agosto 2024

Ho già effettuato parecchi acquisti, sempre prezzi ottimi e spedizioni rapide e ben imballate

7 agosto 2024

OTTIMI PRODOTTI E SERVIZIO CELERE

7 agosto 2024

Veloci e precisi

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Pharmasi (Utente Attivo)
Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italia
Partita IVA 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categoria: Salute e medicina

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