Pharmasi
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15 aprile 2024
ottimo il servizio on line, pessimo il servizio di consegna: bartolini si conferma inaffidabile ed imprevedibile per i tempi di consegna, per altro biblici! Ad oggi 15/4/24 alle 18.30 il pacco non è stato consegnato e risulta in transito dal giorno 13/4! Vi consiglio vivamente di cambiare corriere, visto poi il prodotto che trattate (immaginatelo in magazzino bartolini per 5 giorni a 40 gradi d'estate!).
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'accaduto. Il suo ordine è stato spedito nella prima giornata lavorativa utile ma, purtroppo, le filiali della sua zona sono state interessate da alcuni scioperi che hanno tardato notevolmente la consegna di alcune spedizioni. Abbiamo ricevuto la sua richiesta di annullamento dell'ordine e abbiamo chiesto al corriere brt di farlo rientrare presso i nostri magazzini al fine di poter effettuare il rimborso. Cordiali saluti
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5
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15 aprile 2024
Soddisfatta ricevuto l'ordine in tempi rapidi
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5
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15 aprile 2024
Veloci
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15 aprile 2024
Buona esperienza Non è la prima volta che compro su Pharmasi e devo dire che mi sono sempre trovata bene
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1
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15 aprile 2024
Spedizione lentissima, sito intuitivo e prezzi abbastanza competitivi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'accaduto. Il suo ordine, effettuato alle 8,22 di lunedì 8 aprile, è stato affidato nella medesima giornata al corriere brt. Purtroppo, per le filiali di rovato e brescia, ci hanno segnalato dei ritardi nelle consegne a causa di uno sciopero dei lavoratori che ha interessato tutte le filiali di zona. Ci scusiamo per questo inconveniente e ci auguriamo che possa tornare ad effettuare nuovamente acquisti nel nostro sito. Cordiali saluti
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5
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15 aprile 2024
ottima azienda con vasta gamma di prodotti a prezzi fantastici
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5
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15 aprile 2024
ottima esperienza puntuali, seri, buoni prezzi, affidabili, consegna puntuale
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5
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15 aprile 2024
Ho fatto per la prima volto un ordine telefonico. Tutto molto semplice e veloce.
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5
/5
13 aprile 2024
Ottima esperienza! Sito semplice ed intuitivo, supporto cortese e professionale per la scelta dei prodotti
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4
/5
12 aprile 2024
Ho riscontrato serietà nelle spedizioni e riconosco che proponga dei buoni prezzi, ma mi è spiaciuto che, più di una volta, non mi abbia accontentato con l'invio di campioncini gratuiti da me richiesti, una semplice cortesia.
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5
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12 aprile 2024
Prezzi ottimi e consegna veloce
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5
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12 aprile 2024
Perfect 🤩
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12 aprile 2024
Spedizione nei tempi, imballaggio perfetto e prodotto scontato 🔝
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4
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11 aprile 2024
Consegna veloce,dopo un piccolo incidente col pacco prontamente risolto dall'assistenza clienti posso dire che si conferma la serietà dell azienda
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. Scusandoci per l'accaduto, a seguito di contatti intercorsi con la nostra assistenza, non essendo stata possibile la sostituzione in quanto non più in possesso dei prodotti, le abbiamo fornito un codice coupon del valore degli stessi. Confermandole che la soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo, porgiamo cordiali saluti
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5
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11 aprile 2024
Grande quantità di prodotti, prezzi ottimi, spedizione veloce. Ottimo servizio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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