Pharmasi
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17 luglio 2023

Consegna velocissima e nei tempi previsti, ottimi prodotti ma nessun campioncino in regalo !

17 luglio 2023

Ottimi prodotti a prezzi assolutamente vantaggiosi. Transazione perfetta, dagli acquisti alle spedizione!!!

17 luglio 2023

Tutto perfetto spedizione rapida

16 luglio 2023

Arrivato tutto come ordinato, spedizione veloce, super soddisfatta!

16 luglio 2023

E' stato il mio primo acquisto e sarà anche l'ultimo. Ho ordinato il doposole di avene come da descrizione e foto sul sito (confezione vecchia bianca a blu) e mi hanno spedito la nuova confezione che a me non interessava. Per chiarire non mi è stato spedito lo ss prodotto della foto. La mia esperienza è quindi pessima. Avevo scelto di acquistarlo proprio perchè, usando avene da tempo, volevo fare un minimo di scorta del vecchio doposole, invece mi sono ritrovata con il nuovo. Non avrei mai pensato che venisse spedito un prodotto diverso da quello della foto.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ringraziandola per la sua valutazione, utile ad un continuo miglioramento del nostro operato. Come scritto in Termini e Condizioni: Le caratteristiche dei Prodotti saranno visibili in una fotografia pubblicata sul Sito che illustra il più fedelmente possibile l'offerta. La foto non fa parte del rapporto contrattuale tra le parti. Il Consumatore riconosce che la fotografia del Prodotto presente sul Sito ha un valore indicativo. Possono rivelarsi delle modifiche dovute al trattamento della fotografia. Cordiali saluti

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15 luglio 2023

Ottima farmacia Interlocutori gentili, disponibili e preparati. Consegna veloce

15 luglio 2023

Ottima esperienza d'acquisto. Puntuali nella spedizione e consegna. Raccomandata.

14 luglio 2023

Puntuale con la consegna prezzi buoni

14 luglio 2023

Spedizione puntualissima! Prodotti a ottimi prezzi! Consigliato!

14 luglio 2023

Avrei gradito campioni creme da testare per le mie allergie. Nel sito esempio profumi equivalenti mancano dettagli. Il resto tutto bene a parti il tappo rotto di un profumo da regalare.

14 luglio 2023

Prezzi top e servizio eccellente

14 luglio 2023

Avrei sicuramente dato 5 stelle per i prezzi competitivi e la rapidità di consegna se non mi fosse arrivato il vasetto da 500 ml della crema che ho ordinato con il sigillo antieffrazione aperto e del prodotto mancante all'interno. Peccato.

Risposta del venditore

Gentile cliente, spiacenti per quanto accaduto, confermiamo di averla contattata privatamente per poter risolvere l'inconveniente, chiedendole le foto relative al danneggiamento per poter aprire pratica di reclamo e risolvere l'inconveninete. Purtroppo in mancanza delle foto non ci è stato possibile accogliere il reclamo. Dovesse ripresentarsi in futuro una simile circostanza, la invitiamo a contattare tempestivamente la nostra assistenza clienti all'indirizzo info@pharmasi.it per poter intervenire nel più breve tempo possibile. Ringraziandola per la disponibilità e restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.

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14 luglio 2023

Do soltanto 3 stelle perché è la seconda volta che Bartolini mi consegna il pacco bollente. Creme, profumi e integratori bollenti e compromettendone la qualità. Si può fare qualcosa oppure conviene ordinare a fine estate? Grazie mille

Risposta del venditore

Gentile cliente, le comunichiamo che se non ci sono particolari indicazioni relative al mantenimento di una determinata temperatura e se i prodotti non presentano anomalie può tranquillamente assumerli. Purtroppo è normale con le alte temperature estive ricevere il pacco molto caldo, ma si riscalda solo durante il viaggio sul furgone dal deposito all'indirizzo di consegna, non viene esposto a calore durante tutto il tragitto. Qualora ricontrasse eventuali anomalie con i prodotti ricevuti, la invitiamo chiaramente a segnalarcele inviado una mail a info@pharmasi.it e sarà nostra cura provvedere alla risoluzione. Cordiali saluti.

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14 luglio 2023

Esperienza moloto positiva, veloci nelle consegne e prezzi bassi rispetto a ad altri siti.

14 luglio 2023

Spedizione nei tempi. Prodotti ok. Nessun problema da segnalare.

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Pharmasi (Utente Attivo)
Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italia
Partita IVA 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categoria: Salute e medicina

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