Pharmasi
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4 aprile 2023
Sono anni che acquisto da voi. Prezzi assolutamente competitivi. Tempistica ottima e tanta scelta!
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3 aprile 2023
Ordine ricevuto in poco tempo, ben imballato. Prodotti perfetti.
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3 aprile 2023
Pessima esperienza. Ho ordinato un prodotto e, invece di comunicarmi che al momento non era disponibile, me ne hanno spedito un'altro.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come già comunicato tramite contatti privati, siamo spiacenti per l'accaduto e le confermiamo che tutti i nostri clienti vengono avvisati se un prodotto cambia o viene sostituito, ci scusiamo ancora se lei non è stato avvisato. Le abbiamo comunque proposto una soluzione a suo vantaggio, in cui chiaramente non avrebbe dovuto pagare nulla. Avrebbe dovuto solo richiudere i prodotti ricevuti in una scatola da affidare allo stesso corriere che le avrebbe consegnato i prodotti corretti. Le abbiamo anche proposto il reso (a nostre spese) e il rimborso. La sua risposta è stata che ha gettato i prodotti e che avrebbe preferito perdere i soldi piuttosto che trattare ancora con noi. Capisce bene che gettando i prodotti viene automaticamente a mancare il margine per una sostituzione: gli errori possono capitare, ci siamo già scusati e ci scusiamo nuovamente, ma sfortunatamente lei non è stato predisposto alla risoluzione. Nonostante tutto, abbiamo comunque pensato di fornirle un codice sconto personalizzato da utilizzare entro 6 mesi. Restiamo a sua disposizione e porgiamo cordiali saluti.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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3 aprile 2023
tutto perfetto e celere la consegna
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3 aprile 2023
Ottimo
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3 aprile 2023
Convenienza e puntualità nella consegna
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2 aprile 2023
Veloci, precisi ed affidabili. Grazie
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2 aprile 2023
Consegna in tempi rapidi!!!! Okkk
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31 marzo 2023
Pacco arrivato integro entro il giorno previsto, con tutta la merce ordinata. Ho chiamato per un chiarimento ed ho parlato con una persona gentilissima che ha risolto subito il mio problema
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31 marzo 2023
ottimi i prodotti, veloci nel recapitare gli ordini e molto scrupolosi nell'informare sull'andamento della spedizione
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31 marzo 2023
Soddisfacenti sia la fornitura che la spedizione.
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31 marzo 2023
Ottima farmacia online prodotti al top e veloce nel trasporto. La consiglio
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31 marzo 2023
Servizio rapido.
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31 marzo 2023
Mi piace perché ha tutti gli articoli che cerco.
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31 marzo 2023
Bravi ! Veloci e convenienti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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