Pharmasi
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21 dicembre 2022

Tutto perfetto dalle operatrici al telefono che rispondono immediatamente e' alla loro cortesia per le tue richieste trovato davvero bene

21 dicembre 2022

Sono soddisfatta del servizio.

20 dicembre 2022

Poca scelta prezzi alti e dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto l'ordine

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. L'intero staff continua a lavorare affinchè non si verifichino più tali inconvenienti e spiacenti per il ritardo nella consegna, siamo lieti che nella giornata odierna 22/12, abbia ricevuto quanto ordinato. Cordiali saluti

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20 dicembre 2022

Veloci nella consegna e affidabili come sempre. Complimenti.

20 dicembre 2022

Puntualità e affidabilità

20 dicembre 2022

ottimo rivenditore farmaceutico.... prezzi competitivi, forse un po' lunghi nell'evasione dell'ordine

20 dicembre 2022

Ottimo per i prezzi almeno nel mio acquisto e ho trovato prodotti che a volte e difficile trovare in farmacia da rivedere il trasporto a mio avviso troppo lento una settimana da Messina a Palermo tragico

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. A seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 06/12, è stato spedito in data 07/12, in linea con le 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in città, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 48h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 09/12; purtroppo così non è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata in data 12/12, con 1gg di ritardo purtroppo non dipeso da noi. In occasione dei suoi futuri acquisti, dovesse ripresentarsi una simile circostanza, la invitiamo a contattarci tempestivamente per poter risolvere l'inconveniente nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

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19 dicembre 2022

spedizione veloce e precisa, vasta scelta di prodotti

19 dicembre 2022

Il risparmio è ok ..la consegna lenta..

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. A seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 14/12, è stato spedito in data 14/12, lo stesso giorno e pertanto in linea con le 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in provincia, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 72h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 19/12 (considerando anche che il sabato e la domenica non lavorativi hanno allungato i tempi di ricezione); purtroppo così non è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata in data 20/12, con 1gg di ritardo purtroppo non dipeso da noi. In occasione dei suoi futuri acquisti, dovesse ripresentarsi una simile circostanza, la invitiamo a contattarci tempestivamente per poter risolvere l'inconveniente nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

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19 dicembre 2022

Prodotti convenienti e serietà

19 dicembre 2022

Servizio impeccabile in tempo brevissimi. Sono stata costantemente aggiornata sulle varie fasi di invio del prodotto richiesto. Pacco chiuso accuratamente. Straconsigliato.

19 dicembre 2022

I farmaci sono arrivati a destinazione sigillati ed integri con tempi di scadenza accettabili. Da migliorare i tempi di spedizione

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. A seguito di verifica abbiamo potuto constatare che il suo gradito ordine, pervenuto in data 13/12, è stato spedito in data 14/12, in linea con le 48h lavorative che ci proponiamo di rispettare come tempo standard tra l'arrivo dell'ordine e l'evasione dello stesso. Trattandosi di spedizione con indirizzo di destinazione in città, i tempi stimati dal vettore dal momento della partenza sono di 48h lavorative, pertanto avrebbe dovuto ricevere il pacchetto in data 16/12; purtroppo così non è stato, in quanto la spedizione risulta consegnata in data 20/12, con 2gg lavorativi di ritardo purtroppo non dipesi da noi. In occasione dei suoi futuri acquisti, dovesse ripresentarsi una simile circostanza, la invitiamo a contattarci tempestivamente per poter risolvere l'inconveniente nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

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19 dicembre 2022

Servizio eccellente, imballo super perfetto e servizio di spedizione rapido...che dire...super soddisfatta!

19 dicembre 2022

Bravi a prezzi veramente concorrenziali. Un po' lenta la spedizione ... ma bravi comunque

19 dicembre 2022

Venditore affidabile e disponibile ha risolto un disguido nel giro di 24 ore. Consiglio acquisti su questo sito

Risposta del venditore

Gentile cliente, a seguito di verifica il suo C.F. non risultava inserito in ordine e per questo motivo non figurava sullo scontrino. Confermiamo di averla contattata privatamente per poter risolvere l'inconveniente e a seguito di suo gradito riscontro abbiamo provveduto a riemettere lo scontrino completo di C.F. Dovesse ripresentarsi in futuro una simile circostanza, la invitiamo a contattare tempestivamente la nostra assistenza clienti all'indirizzo info@pharmasi.it per poter intervenire nel più breve tempo possibile. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.

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Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italia
Partita IVA 03684000833
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Categoria: Salute e medicina

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