Pharmasi
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8 agosto 2022
Prodotti di qualità e rapporto con il prezzo ottimo. Consegna rispettata nei tempi. Quindi tutto perfetto
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5
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8 agosto 2022
Acquisto facile e conveniente, spedizione velocissima. Inoltre ho contattato il servizio clienti per la fattura ed ho riscontrato estrema gentilezza e puntualità nel fornire risposte ai miei quesiti
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7 agosto 2022
Farmacia online molto fornita, spedizione rapida. Grazie!
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5
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7 agosto 2022
Tutto perfetto
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7 agosto 2022
Cordiali, professionale
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7 agosto 2022
Ottimo servizio, grazie delle bustine omaggio anche se non so ancora come usarle, credo che avendo la possibilità mi servirò ancora della vostra farmacia.
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5
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7 agosto 2022
tutto ok, sono affidabili
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5
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7 agosto 2022
Il pacco è arrivato puntuale ottimo servizio
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5
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7 agosto 2022
Ottimi prezzi .. cordiali ,puntuali, sempre disponibili. Consigliatissimi
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4
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7 agosto 2022
Rapidità nella consegna Vasta scelta di prodotti Convenienza e semplicità
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7 agosto 2022
Tempismo e imballaggio al top.
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7 agosto 2022
Venditore affidabile celere nelle risposte e veloce nella spedizione.
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5
/5
7 agosto 2022
Servizio ottimo per rapidità e convenienza.
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1
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7 agosto 2022
Mi hanno consegnato una crema già aperta e usata e prima di spedire mi avevano chiamata per dirmi che la Confezione di carta era rovinata ma il resto era a posto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, spiacenti per quanto accaduto, confermiamo di averla contattata privatamente per poter risolvere l'inconveniente, predisponendo sostituzione con il prodotto idoneo all'uso. Quando le abbiamo comunicato di aver predisposto la sostituzione ci ha detto che era partita in vacanza e preferiva il rimborso, ma non è possibile procedere al rimborso senza ritirare il prodotto, pertanto le abbiamo chiesto da che data in poi avremmo potuto provvedere al cambio, compatibilmente al suo rientro. Le abbiamo inviato questa richiesta per 3 volte (3-8-10/08), fin quando alla terza volta ci ha risposto che ora è in vacanza e non riesce a organizzarsi. Le abbiamo dunque risposto chiedendole di avvisarci al suo rientro, quando saprà come organizzarsi, in modo da poter effettuare il cambio del prodotto. Le assicuriamo che non è nostra consuetudine inviare prodotti usati ai nostri clienti, l'abbiamo avvisata solo perché la scatola esterna era rovinata. Se ci fossimo accorti che il prodotto all'interno non era idoneo alla spedizione non l'avremmo contattata per proporle l'invio e al momento del suo reclamo ci siamo subito attivati per trovare la soluzione migliore. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e, restando a sua completa disposizione, attendiamo il suo rientro dalle vacanze per poter cambiare il prodotto. Cordiali saluti.
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7 agosto 2022
Uso Pharmasi da un po’ dì tempo. Sono sempre veloci e precisi con i miei ordini i prezzi sono buoni e hanno una vasta selezione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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