Pharmasi
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16 novembre 2025

Offerte competitive ma tempi di spedizione non rispettati. Pacco arrivato dopo 1 settimana (altro che 24/72h come riportato) senza alcun avviso da parte del servizio clienti. Non lo consiglio.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Stiamo rivedendo i nostri processi per garantire che i tempi di spedizione siano rispettati e che la comunicazione con i clienti sia migliorata. Apprezziamo la sua pazienza e speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti

15 novembre 2025

Esperienza molto positiva. Non riuscivo a trovare la maschera monouso di FLORENA ed invece in questo negozio siciliano l'ho trovata a buon prezzo e nella quantità che mi serviva. Sono molto soddisfatta (a Roma nella mia zona non lo trovavo).

14 novembre 2025

Solo un piccolo ritardo nella spedizione dovuto a un loro fornitore. La merce acquistata è arrivata correttamente imballata , prezzi buoni e concorrenziali. Consiglio.

14 novembre 2025

Ordine inserito e dopo qualche ora ê arrivata la mail di conferma della ricezione dello stesso! Dopo due giorni avevo i prodotti a casa 💪🏻

14 novembre 2025

Tutto perfetto

14 novembre 2025

I prezzi sono buoni, direi competitivi rispetto ad altre farmacie on line, ma la spedizione e' decisamente troppo lunga, spesso non si ha il tempo di aspettare e ci si rivolge altrove

13 novembre 2025

prodotti di qualità ad un ottimo prezzo

13 novembre 2025

Non ho dato cinque stelle perché gradirei poter ritirare il pacco in tranquillità presso un fermopoint in loco visto che tutti i corrieri hanno sempre problemi a fare consegne nei piccoli paesi.

13 novembre 2025

Ottimo servizio, da anni compro suPharmasy. I prodotti arrivano integri perché opportunamente protetti.

13 novembre 2025

troppo lenti, c'è voluta piu di una settimana per ricevere i prodotti.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di spedizione e garantire un servizio più efficiente. Apprezziamo la sua pazienza e speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Per qualsiasi ulteriore necessità, non esiti a contattarci. Cordiali saluti

12 novembre 2025

Questa volta esperienza negativa. Mi è stato inviato, tra gli altri prodotti ordinati, uno diverso da quello richiesto. Ho evidenziato il caso e mi viene spiegato che la descrizione era errata. Il prodotto era quello inviato. Un piccolo particolare: quello ordinato costava di più. Ho chiesto il rimborso della differenza e mi rispondono che l’importo registrato sullo scontrino era quello giusto!!!!! Paradossale. Sconsiglio vivamente.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato. C'è stato un errore nella descrizione del prodotto, che è stato prontamente rettificato. Confermiamo che il prezzo addebitato è corretto e corrisponde a quanto indicato sullo scontrino. Apprezziamo il suo feedback e lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti,

12 novembre 2025

Buoni prezzi, che possono diventare ancora migliori iscrivendosi alla newsletter. Precisi e puntuali. Inoltre spesso omaggiano con campioncini.

12 novembre 2025

Pessima esperienza, più di una settimana di attesa per l'ordine e alla fine lo hanno annullato.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato. Purtroppo, il suo pacco è stato danneggiato durante il trasporto, e per questo motivo l'ordine è stato annullato. Le abbiamo proposto una nuova spedizione, ma lei ha preferito il rimborso come da accordi intercorsi via e-mail. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti,

12 novembre 2025

Tutto perfetto sia i prodotti che le offerte spero in futuro di poter usufruire ancora.

12 novembre 2025

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Categoria: Salute e medicina

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