Pharmasi
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28 novembre 2021

Ordine consegnato correttamente e ben imballato. Prezzi ottimi.

27 novembre 2021

Tutto molto semplice per l'acquisto e il prodotto è ottimo e economico

27 novembre 2021

Prezzi competitivi e spedizione celere. Unico neo; imballare meglio l'interno del pacco. Inserito insieme a gli articoli acquistati c'erano alcuni pezzettini di carta straccio che non tenevano affatto fermo gli articoli che ballavano liberamente nella scatola.

27 novembre 2021

Professionalità e grande gentilezza Tempi di consegna rispettati

27 novembre 2021

Buoni i prezzi e ottimo il servizio....non mancano mai i campioncini per provare prodotti nuovi. Consiglio vivamente per la professionalità.

27 novembre 2021

I prodotti corrispondono a quelli ordinati .

27 novembre 2021

ho inviato un ordine il 20 novembre, è stato consegnato a un indirizzo sbagliato. ho ricevuto delle scuse ma ancora nessun prodotto, uno dei quali era importante per il diabete. ora devo andare a cercare una farmacia che curi gli aghi giusti. quindi hai i miei soldi, non ho prodotti e devo spendere di più oggi. non utilizzerà MAI più Pharmasi. E sarà sicuro di scrivere sui social media perché no.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio da lei subito e ci scusiamo per quanto accaduto. Come da contatti privati, a seguito di sua segnalazione abbiamo subito contattato il corriere per far ritirare il pacco all'indirizzo errato a cui era stato consegnato, comunicandole che l'avremmo aggiornata dopo aver avuto ulteriori aggiornamenti da parte del corriere. Solo in data 29/11 il corriere ci ha comunicato che al passaggio per il ritiro all'indirizzo errato in casa non c'era nessuno e che sarebbero ripassati nel pomeriggio. A questo nuovo passaggio non sono riusciti a ritirare e, a questo punto, noi abbiamo provveduto a rimborsarla. Ci teniamo a sottolineare che la nostra è un'azienda seria e lei ha già avuto più volte modo di constatarlo, dal momento che non è la prima volta che ordina sul nostro sito: le spedizioni sono state sempre puntuali e noi siamo sempre stati disponibili a risolvere qualsiasi intoppo (lo siamo stati con lei così come lo siamo con tutti i nostri clienti, perché è il nostro modo di lavorare). Sicuramente in questo caso l'errore c'è stato, ma ci siamo attivati immediatamente per risolverlo a seguito della sua segnalazione, informandola che l'avremmo aggiornata dopo che, a sua volta, il corriere ci avesse dato aggiornamenti. In questi casi purtroppo i tempi si allungano e non dipende solo da noi. Con l'augurio che voglia acquistare nuovamente sul nostro sito, cosa di cui saremmo felici, le abbiamo fornito un coupon personalizzato da poter utilizzare sul suo prossimo ordine. Restiamo a sua completa disposizione e, rinnovando le nostre scuse, porgiamo cordiali saluti.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

27 novembre 2021

5 stelle per Pharmasi. Ma un appunto per il corriere che ha lanciato il pacchetto nel giardino senza nemmeno suonare il campanello e ha scritto che aveva consegnato! Consegnato a chi!

27 novembre 2021

Esperienza positiva, i prodotti sono arrivati puntualmente

27 novembre 2021

Tutto perfetto come sempre, spedizione veloce e confezione imballata perfettamente per proteggere i profumi dagli urti. Ottima qualità dei prodotti.

27 novembre 2021

Serietà e velocità nella consegna

25 novembre 2021

La consegna è veloce. Sono molto cordiali e molto disponibili. Consiglio vivamente Pharmasi.

25 novembre 2021

Consegna rapida e medicinali sigillati in modo congruo.

25 novembre 2021

Consegna veloce e puntuale

24 novembre 2021

Tutto perfetto

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Pharmasi (Utente Attivo)
Contrada Roccamotore snc
98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
Italia
Partita IVA 03684000833
Tel. +39 090 8966340

Categoria: Salute e medicina

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