PhoneClick
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28 januari 2025
che dire dopo il quarto acquisto di Cellulare non posso che complimentarmi per il prezzi competitivi e la consegna in breve tempo. Lascia un po' a desiderare la consegna con GLS. Grazie
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5
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28 januari 2025
L'ordine è stato gestito subito e il mio galaxy fold 5 è arrivato in soli 2 giorni perfettamente imballato e integro. Ottimo servizio
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5
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28 januari 2025
Secondo telefono acquistato e seconda recensione positiva. Tempi rapidi, imballaggio perfetto (e certificato) e ottimi prezzi. Consigliato.
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5
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28 januari 2025
Spedizione velocissima e ottimo imballaggio. Grazie
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5
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28 januari 2025
Ottima esperienza d'acquisto, dovuta anche alla facilità di utilizzo del sito! L'ordine fatto, poi, è stato elaborato in pochissimo tempo e senza particolari complicazioni.
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1
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27 januari 2025
Sono senza parole. Non comprate su questo sito. Sono truffatori. Ho acquistato un smartphone quando venuto il corriere mi ha chiesto un codice quale non avevo perché non mi hai fornito. Così corriere se ne andato con il mio pacco. Ho chiamato subito, al che mi hanno detto che hanno avuto un problema con email. Però noi le diamo che mai che il numero di cellulare potevano mandarmi un messaggio con il codice. Niente sono stata due giorni in casa ad aspettare questo pacco per niente. Così ho deciso di non prenderlo ma rimandare in dietro. Mi richiamano è dicono che loro nel rimborso trattengono 20 euro per la spedizione. Ma dico 20 euro? La colpa è vostra. Vergogna. Ladri legalezzati.
Seller's reply
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti di leggere il suo commento, ma desideriamo chiarire alcuni punti per rispetto di tutti i clienti e del nostro personale: Il codice di sicurezza è un elemento fondamentale per garantire che il pacco venga consegnato alla persona corretta, tutelando l’acquirente da eventuali furti o smarrimenti. Il mancato invio o ricevimento del codice può dipendere da problemi tecnici o errori di comunicazione (ad esempio email errata o in spam o recapiti errati. Comprendiamo il suo disappunto per la mancata consegna da parte del corriere. Tuttavia, in assenza del codice, il corriere non può consegnare il pacco, in quanto ciò comprometterebbe il livello di sicurezza previsto a tutela del cliente stesso,le abbiamo fornito il codice telefonicamente ma il corriere era già andato via. I costi di 20 euro corrispondono esclusivamente alle spese di spedizione e logistica realmente sostenute dall’azienda per l’invio e la gestione del reso. Se lei non evesse rifiutato la consegna al secondo tentativo non ci sarebbe stato nessun addebito. I termini “truffatori” e “ladri legalizzati” sono gravemente diffamatori e lesivi della nostra immagine. Desideriamo ribadire che la nostra azienda opera in totale trasparenza e nel pieno rispetto delle normative vigenti, come confermano le numerose recensioni positive e la fiducia accordataci da molti clienti. Alla luce delle accuse da lei rilasciate, il nostro Ufficio Legale sta approfondendo la questione, poiché riteniamo che tali affermazioni ingiustificate sono lesive all'immagine dell'azienda e non corrispondenti alla realtà dei fatti. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, qualora desideri maggiori informazioni o assistenza. Cordiali saluti
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5
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27 januari 2025
ORDINE ARRIVATO IN POCHISSIMO TEMPO TUTTO OK
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5
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26 januari 2025
Ottimo venditore, serio ed affidabile, i prodotti arrivano entro i tempi dichiarati. Lo consiglio
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5
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26 januari 2025
Ho acquistato parecchie volte presso PhoneClick: i prezzi migliori, sempre precisi e rapidi.
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5
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26 januari 2025
Ottima. Prezzo competitivo sul mercato, veloci nella spedizione. Tutto perfetto
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5
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26 januari 2025
Tutto benissimo. Venditore affidabile e veloce
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5
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26 januari 2025
Pienamente soddisfatto, sia per il pre-contact con l'assistenza che per la rapidità e dell'accuratezza della consegna. Spedizione e consegna nei tempi indicati con corriere GLS. Top !
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4
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26 januari 2025
È stato tutto molto semplice, azienda affidabile,già fatto due acquisti
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5
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26 januari 2025
Ottimo imballo e ottimo prodotto! Farò sicuramente altri acquisti da voi!!
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5
/5
25 januari 2025
Ottima

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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In un mercato in continua evoluzione, Phoneclick si propone non solo come un semplice e-commerce, ma come un vero e proprio punto di riferimento per l’acquisto online di smartphone e dispositivi di telefonia mobile. La nostra missione è offrire ad ogni cliente un'esperienza d'acquisto all'altezza delle aspettative, con prodotti di alta qualità, servizi affidabili e prezzi tra i più competitivi del settore. Siamo specializzati nella vendita dei migliori smartphone a marchio Samsung, Huawei, Apple e altri brand leader del mercato. Il nostro catalogo è costantemente aggiornato per garantire una selezione ampia, moderna e al passo con le ultime novità, con offerte esclusive generalmente riservate alla grande distribuzione, ora accessibili anche ai privati. Navigare sul nostro sito è semplice e piacevole: la piattaforma è moderna, veloce e intuitiva, progettata per guidarti in ogni fase dell’acquisto, dalla scelta del prodotto fino alla consegna, che avviene rapidamente in tutta Italia grazie alla collaborazione con i migliori corrieri nazionali. Ma ciò che ci distingue davvero è l’attenzione verso il cliente. Il nostro team è composto da operatori esperti, professionali e costantemente aggiornati, capaci di offrire assistenza rapida ed efficace, rispondendo con competenza a ogni esigenza. Phoneclick è sinonimo di affidabilità, convenienza e servizio di qualità: un partner su cui contare per ogni esigenza legata alla telefonia mobile.

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