PhoneClick
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25 setembro 2025
L'esperienza di acquisto è stata pienamente positiva. L'ordine è stato evaso immediatamente con il sito del venditore che prevede diverse opzioni di pagamento. Le 5 stelle non vengono date per le imprecisioni date al telefono sui tempi di consegna: secondo il customer service il corriere sarebbe riuscito a consegnare di Venerdì o nel caso peggiore anche di Sabato mattina essendo la mia zona in particolare (provincia di Milano) coperta dal servizio. Poi per scoprire invece che DHL non effettua consegne di Sabato. Per evitare di aspettare fino al Lunedì successivo, sono dovuto andare io stesso a ritirare il pacco dal corriere (25 Km da casa).
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5
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25 setembro 2025
Semplice. Economico. Veloce.
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2
/5
25 setembro 2025
Ho ordinato da loro uno smartphone perchè il prezzo era buono e loro hanno effettivamente spedito il pacco in poco tempo, neanche 24 ore. Il problema è stato con il corriere GLS che è "esploso" per un paio di settimane (nessuno ha capito cos'è successo realmente) e provare ad avere aiuti da PhoneClick è stato inutile. Alla prima mail mi hanno risposto con un copia-incolla di quelle già scritte, alla seconda mail mi hanno semplicemente risposto che il problema era con il corriere e non con loro e che quindi non potevano fare niente. Quindi se vedete qualcosa sul loro sito a buon prezzo compratelo pure, ma sperate di non avere problemi con la spedizione, perchè altrimenti avrete assistenza zero.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con la spedizione. Siamo consapevoli dell'importanza di un servizio clienti efficace e collaboriamo con i corrieri per risolvere eventuali disguidi e garantire un'esperienza d'acquisto ottimale ma le filiali di diversi corrieri nelle scorse settimane sono state impattate da scioperi e agitazioni sindacali. Questo, ovviamente, provoca rallentamenti e disservizi a cui non c'è altra soluzione se non quella di attendere lo sblocco delle consegne. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Il team di PhoneClick
Gerado com IA
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5
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25 setembro 2025
Affidabili e rapidi con la consegna, in 24h il pacco era a casa
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5
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25 setembro 2025
Siete puntuali, il servizio di tracciamento è super. Non ricordo se è il quarto o il quinto telefono che acquisto presso di voi sempre con un ottimo servizio. Il sito di riferimento x gli smartphone.
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5
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25 setembro 2025
Tutto perfetto, i due iphone 16 sono arrivati nei tempi con imballo eccellente. Grazie
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5
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24 setembro 2025
Venditore top, puntuale, preciso e con prezzi molto buoni. Spedizione veloce e imballo super. Ho chiesto supporto per chiarimenti e ho ricevuto risposte rapide ed esaustive.
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5
/5
24 setembro 2025
Disponibili telefonicamente per le informazioni e veloci nel recapitare la merce. Per quanto mi riguarda esperienza molto positiva.
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5
/5
24 setembro 2025
Molto contento del acquisto e consegna veloce grazie
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5
/5
24 setembro 2025
Raccomandato! Velocissima la consegna e perfetto il prodotto, tornerò per nuovi acquisti!
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5
/5
24 setembro 2025
Ho acquistato un telefono da loro e devo dire che sono stati molto celeri e hanno confezionato il prodotto in modo impeccabile. Non posso che consigliarlo!
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5
/5
24 setembro 2025
Veloci e puntuali nella consegna
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4
/5
24 setembro 2025
Buona.
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5
/5
23 setembro 2025
Velocissimi nella spedizione ed il prodotto era TOP Consigliato per acquisti a prezzi concorrenziali!!!
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5
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23 setembro 2025
Il miglior venditore che abbia mai conosciuto. Ottima comunicazione Ottimo imballaggio Ottimo prezzo Ottima velocità di consegna

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

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