Primoss
Recensioni: 67

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Calcolato su 67 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Ultima recensione: 13 maggio 2025
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1 marzo 2025
Tempi di evasione dell’ordine Non rispettati dopo due chiamate e solleciti la porta è stata spedita. Prodotto adeguato alle aspettative.
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Acquirente verificato
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Risposta del venditore
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per i disagi causati dal ritardo nella spedizione del suo ordine. Tuttavia, siamo consapevoli che l'esperienza complessiva non è stata all'altezza delle nostre promesse e per questo ci impegniamo a migliorare i nostri processi interni per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Siamo lieti di sapere che il prodotto ha comunque soddisfatto le sue aspettative.
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21 gennaio 2025
La porta non è male, il problema sono stati i tempi di consegna. Sul sito scrivono garantita in tre giorni lavorativi, nella realtà ce ne sono voluti undici.
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Acquirente verificato
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Risposta del venditore
La ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a chiarire che il nostro impegno è quello di spedire il prodotto entro 3 giorni lavorativi, come indicato sul sito. Tuttavia, purtroppo possono verificarsi ritardi durante la consegna da parte del corriere, che purtroppo non possiamo sempre controllare. Siamo spiacenti per l'inconveniente e ci scusiamo se questa situazione ha causato disagi. Stiamo comunque lavorando per migliorare ulteriormente i nostri processi e collaborare con i corrieri per garantire consegne sempre più rapide e puntuali.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Primoss lo specialista per porte REI, portoni e vetrate tagliafuoco. Una gamma completa di porte antincendio secondo le vigenti normative Italiane UNI -9723 ed europee EN 1634 con relativa marchiatura CE. Siamo una realtà con prodotti innovativi e soluzioni reali, che grazie all’ottimizzazione della propria produzione può garantire alla clientela soluzioni personalizzate e servizio completo dalla progettazione alla posa in opera.
Primoss (Utente Attivo)
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39040 ORA (Bolzano)
Italia
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