Pittarello
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ebay (357)
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Ultima recensione: 15 giugno 2024
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13 febbraio 2024
Arrivate scarpe con antitacchegio appiccicato esperienza negativa..
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9 febbraio 2024
Non sono per niente soddisfatta anzi indispettita ho ordinato scarpe e pochette è arrivata solo la pochette ma delle scarpe nessuna consegna e nessuna comunicazione
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8 febbraio 2024
Scarpe difettose, rimborso lento
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7 febbraio 2024
Acquistato un articolo, mi contattano perché esaurito ma rimborso molto lento... Gestione non all'altezza del post-vendita
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30 gennaio 2024
Decisamente un ottima interazione fra ditta e cliente,unico neo secondo me è che dovendo restituire la scarpa xchè troppo grande non c'è la possibilità ma solo il reso ed essendo un negozio fisico ed in line di calzature dovrebbe essere integrata questa possibilità!
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24 gennaio 2024
Esperienza negativa Ho atteso la consegna con 5 giorni di ritardo
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21 gennaio 2024
La mia recensione è pessima ..mi è arrivato un solo stivale ... ora speriamo mi arrivi il rimborso
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14 gennaio 2024
Ho ordinato delle ciabatte per mia nonna, mi sono arrivate delle Sneakers adidas, ho detto tutto.
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12 gennaio 2024
Acquistato prodotto non disponibile, quindi non me l’hanno mandato
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Risposta del venditore
Buongiorno Eleonora, sfortunatamente uno dei 2 articoli che hai acquistato non era disponibile a causa di un errore di giacenza a sistema, come ti abbiamo comunicato tempestivamente anche via mail e desideriamo rinnovare le nostre scuse per il disguido verificatosi. Ti confermo che abbiamo incassato solo l'importo relativo al prodotto che ti è stato effettivamente consegnato. Restiamo a tua disposizione per ogni necessità.
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11 gennaio 2024
Buongiorno, esperienza non positiva perchè ho ordinato un paio di scarpe n. 40 e mi è arrivato messo numeto in meno.
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11 gennaio 2024
Consegna nei tempi ma la scarpa arrivata non corrisponde a quella ordinata in termini di colore, totalmente diverso dal modello online
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10 gennaio 2024
Negativa: confermo acquisto arriva mail di conferma. Il giorno dopo un altra mail mi richiede conferma. Non riesco a confermare 2 mail. Considero annullato l'ordine. Dopo 2 gg arriva il pacco. Ma che cosa è successo?
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Risposta del venditore
Buongiorno Novella, hai fatto un ordine in data 05/01/2024 e ti abbiamo inviato la mail di conferma acquisto; è successo che, contemporaneamente, avevi un carrello aperto (con dei prodotti all'interno) e per questo motivo hai ricevuto un'altra mail di promemoria per completare l'acquisto relativo al carrello aperto. Restiamo a tua disposizione per ogni necessità.
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6 gennaio 2024
La consegna è stata perfetta, ma le scarpe ricevute sembrano usate nel negozio di Pittarello dal cliente.
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3 gennaio 2024
L'unica cosa positiva è il personale che ha risposto alle mie mail, per il resto vi meritate meno di una stella. Merce inviata solo dopo che vi ho mandato una mia mail e avevo scelto la modalità turbo. Merce inviata e sbagliata, completamente differente da quella scelta. Questa è la seconda volta che faccio acquisti online, la volta scorsa mi avete mandato un paio di scarpe completamente differenti da quelli ordinati. Avete grossi problemi nel reparto spedizioni a mio modesto parere.
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Risposta del venditore
Buongiorno Vincenzo, rinnoviamo le nostre più sentite scuse per l'accaduto, come ti dicevamo anche via mail, si è trattato purtroppo di un errore umano. Mettiamo sempre il massimo dell'attenzione e dell'impegno nella preparazione degli ordini, tuttavia l'errore umano non può essere eliminato completamente. Siamo davvero spiacenti per quanto è accaduto e ci teniamo a ricordarti che le proposte che ti abbiamo fatto via mail per un reso gratuito oppure un buono spesa di pari importo restano assolutamente valide, qualora decidessi di accettarne una. Restiamo a tua completa disposizione per ogni necessità. Filippo - Pittarello Team
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21 dicembre 2023
Non mi sono trovato bene mi è arrivata una scarpa diversa dall'altra
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4
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