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5
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22 aprile 2025
Conosco l'azienda, ho acquistato altre volte.Sono soddisfatto, molto professionali, spedizioni perfette, prodotti di brand ottimi.
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4
/5
21 aprile 2025
Tutto ok velocità e consegna, il prodotto è da me acquistato con continuità
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5
/5
21 aprile 2025
Tutto xfetto! Bravissimi
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2
/5
18 aprile 2025
Purtroppo è stata una esperienza negativa, mi spiace di dare due stelle però devo dire le verità. È successo che la ricarica per il diffusore dell’ambiente mi è arrivata con la bottiglia danneggiata cioè era tutta bagnata alla stesso liquido che era dentro. Ammetto che il tappo poteva essere danneggiato e nn è colpa del negozio..però Ci sono 2 cose che poteva fare il negozio per prevenire sto problema. Il prima - che l’imballo dentro era a 90% sgomfiato cioè nn aveva l’aria per proteggere bene la merce dentro (guardare le foto) E la seconda cosa importante secondo me - che il personale, prima di spedire una bottiglia da 1 litro deve per la sicurezza del cliente mettere 2-3 sacchetti per garantire che nel caso, se la bottiglia perde, diminuire al massimo possibile i rischi che il liquido va nella scatola. Rispetto, parliamo di ricarica da un litro di un profumo. Quando è arrivato il pacco- ho sentito l’odore prima di aprirlo, appena preso nei mani, era un odore dappertutto. Non è un discorso del spreco, difatti, la bottiglia era quasi piena. Ma è un discorso che dentro era un altro prodotto che avevo intenzioni di regalare a una persona. È adesso è un problema in quanto le tracce nn sono andati via completamente. Mi spiace. Non ho altro da dire
Risposta del venditore
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa. Prestiamo sempre molta attenzione all’imballaggio dei nostri prodotti, utilizzando materiali protettivi adeguati. Tuttavia, in rari casi – come purtroppo il suo – può accadere che i pacchi più piccoli vengano danneggiati all’interno dei magazzini dei corrieri, a causa della pressione esercitata da colli più grandi e pesanti. Questo può causare la fuoriuscita di liquidi o lo sgonfiamento dei cuscini d’aria utilizzati per la protezione. Si tratta fortunatamente di casi eccezionali. Ci auguriamo che possa comprendere e speriamo di rivederla presto.
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5
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18 aprile 2025
Perfetto!
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5
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17 aprile 2025
Ottimi prodotti, spedizione veloce e imballaggio accurato.
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5
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17 aprile 2025
Very good boutique. Perfect after-sale support . Highly recommended
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5
/5
17 aprile 2025
Prodotti belli come da foto ! Imballaggio molto accurato,spedizione velocissima
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4
/5
16 aprile 2025
Sono soddisfatta dell'acquisto fatto, non molto del corriere, che non ha recapitato a me il pacco, sbagliando via, ma per fortuna è stato recapitato ad una mia parente che me lo ha consegnato. E' stato un puro caso ... ho segnalato questo disguido al corriere Bartolini che verifichi meglio l'indirizzo di recapito. Grazie
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3
/5
16 aprile 2025
Ho dato 3 stelle perché non sono stati rispettati i termini della consegna. Per il resto prodotto conforme alla descrizione.
Risposta del venditore
Buongiorno, mi dispiace che la sua spedizione abbia subito dei ritardi. Come indicato anche nella nostra Informativa Spedizioni, facciamo sempre del nostro meglio per garantire spedizioni puntuali, tuttavia in alcuni casi i corrieri potrebbero subire ritardi dovuti a circostanze esterne non dipendenti da noi (come condizioni meteorologiche, scioperi o picchi di traffico logistico). Ci auguriamo che possa comprendere e speriamo di rivederla presto.
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5
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15 aprile 2025
Ho acquistato una statuetta di Bongelli Preziosi arrivata in 3 giorni dall'acquisto con un imballaggio impeccabile. Consiglio vivamente il negozio, super affidabile e conveniente. Acquisterò sicuramente altro.
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5
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15 aprile 2025
Molto contenta! E’ il secondo acquisto che faccio su questo sito. Lo Consiglio, spedizione veloce.
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5
/5
15 aprile 2025
Esperienza ottima !
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5
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9 aprile 2025
positiva
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5
/5
8 aprile 2025
L'artico è bellissimo e originale come in descrizione, l'imballaggio fatto a regola d'arte, consegna velocissima, consiglio a tutti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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