PRiNKO
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16 setembro 2023
Manifesti stampati 2 volte, la prima per mia svista è stato caricato un pdf con due pagine, (in tutti i siti di aziende competitors se carichi un file non idoneo viene subito scartato e data la possibilità di ricaricarlo) questi comunque senza avvertire decidono di stampare la pagina 2, anche se la logica umana direbbe la 1 ; il servizio assistenza mi assicura che mi arriverà una proposta di rimborso, ma se volevo una ristampa veloce avrei dovuto pagare un nuovo ordine. Faccio nuovo ordine, pago la tariffa piu alta per averlo in pochi giorni e chiedo se gentilmente, si potesse anticipare di un giorno, ovviamente nemmeno a sperarci, il pacco arriva comunque puntale il giovedi, brt lo consegna e insieme vediamo che rispetto al precedente è un solo collo invece di due e pure piuttosto piccolo, considerato ciò appongo riserva. Apro il pacco insieme alla ditta di affissioni e c'erano solo 4 manifesti. Ovviamente contattandoli mi hanno risposto che erano 5, per loro era tutto ok e non mi restava che pagare nuovamente per avere l'ultimo mancante. Cosa dire, un manifesto se lo sarà fregato il corriere per attaccarselo in cameretta.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, il nostro servizio clienti ha sempre risposto alle sue richieste, pur se non nel momento stesso in cui scriveva, ma entro un tempo congruo. Ci dispiace che non abbia apprezzato lo sforzo per risolvere il suo problema. Avendo caricato un PDF multipagina e non avendo avuto da lei alcuna informazione in merito, è stata stampata una pagina non corretta. Quando ci ha scritto chiedendo un aiuto, ci saimo accordati sul fatto che essendo necessari per la procedura di contestazione alcuni giorni ed avendo lei urgenza, avrebbe proceduto intanto ad un nuovo ordine mentre si apriva con la procedura di reclamo. Abbiamo stampato in tempo record il secondo ordine ma quando le è arrivato ci ha scritto che i manifesti ricevuti sono 4 al posto di 5. Questo non è possibile in quanto la nostra linea di produzione è altamente automatizzata e per ciascuna attività il sistema crea dei log che tengono traccia di ogni passaggio, compreso il numero di elementi stampati, inseriti in ciascun collo e spediti. Le chiedo se, forse nell'aprire il collo, ha inavvertitamente strappato il primo poster.
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14 setembro 2023
Perfetti, manca qualche supporto leggero
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5
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14 setembro 2023
Ottima stampa, prezzi migliori del mercato
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5
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8 setembro 2023
Prodotto assolutamente consigliato, di buona qualità e ottimo imballaggio.
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4
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8 setembro 2023
stampa conveniente, pessimo servizio clienti
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4
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8 setembro 2023
stampa conveniente, pessimo servizio clienti
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5
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20 julho 2023
Personale altamente qualificato. Disponibili a qualsiasi domanda, risposte rapide e consigli utili affinché il lavoro abbia un ottimo risultato. Spedizione celere, imballato con la massima attenzione. Consiglio vivamente
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5
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11 julho 2023
questo prodotto è la prima volta che l 'acquisto e sono rimasto molto soddisfatto, lo acquisterò ancora senza dubbi!
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5
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11 julho 2023
prodotto collaudato di ottima qualità ed ad un prezzo concorrenziale
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5
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4 julho 2023
Sito facile da utilizzare, buon prodotto a buon prezzo e locandine arrivate in pochi giorni
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5
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16 junho 2023
Consiglierei PriNKO. Ordinando sul sito web, tutto era facile, intuitivo e il file upload senza pecca. Complimenti!
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5
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3 junho 2023
LA STAMPA MI E' PIACIUTA. SONO SODDISFATTO.
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5
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17 maio 2023
Poster precisi a parte due con le bande. Ristampati e arrivati 48h dopo quindi ottimo servizio clienti. Consigliato.
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5
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24 abril 2023
Ho fatto stampare un tappeto personalizzato per mio figlio, prima di procedere con la stampa, mi hanno contattato via mail e fatto controllare tramite un'anteprima il risultato finale. Una volta confermato e dato l'ok , in due - tre giorni ho ricevuto il pacco imballato bene ,e spedito con BRT con tanto di tracking della spedizione. Arrivato, sono rimasto veramente soddisfatto, ma mio figlio ancora di più. Stampato su moquette con un'ottima qualità del prodotto e della stampa. Consigliato
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21 abril 2023
Qualità ottima, celerità eccellente, partner ideale

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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