ProfumoMania.com by Napoleone Profumerie
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12 abril 2025
Perfetto
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6 abril 2025
Sono rimasta molto contenta della serietà della profumeria sei per il prodotto acquistato e sia per la velocità della consegna👍complime
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1 abril 2025
Il profumo è autentico non una imitazione come a volte capita negli acquisti online. Le comunicazioni sono efficaci veloci ed esaustive. Le spedizioni celeri e puntuali … esperienza ripetuta per 3-4 volte NULLA DA ECCEPIRE MAI!
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1 abril 2025
Spedizione rapida, prodotto ancora nuovo sigillato!
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1 abril 2025
Spedizione velocissima,serietà e attenzione al cliente.Consigliatissimo
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1 abril 2025
Consegna rapida,servizio clienti efficiente. Consiglio
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30 março 2025
ottima ,serietà.la consiglio grazie.
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30 março 2025
Ottimo e-commerce, profumi originali, sono al secondo acquisto. Spedizioni rapide.
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30 março 2025
Ottimo acquisto, tempi di consegna super rapidi e mi hanno fatto un pacchettino regalo degno di una profumeria fisica( store normale ). Davvero super consigliato .. A Ho anche ricevuto 4/5 campioni di profumi di nicchia
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26 março 2025
La cannuccia del vaporizzatore (profumo 100 ml) si è staccata, rendendo il profumo non fruibile. Danno, chiaramente
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Resposta do vendedor
Prodotto sostituito, bastava contattarci e spiegarci il problema. La recensione andrebbe messa se un venditore non le risponde o non provvede dopo averlo contattato e spiegato il problema. prima risposta: Buongiorno, perchè non ci ha scritto della problematica riscontrata? il servizio post vendita esiste per questo e siamo sempre pronti a risolvere il tutto. Una recensione negativa andrebbe messa se chi le ha venduto il prodotto arrivato con un difetto (sicuramente causato del corriere) non le risponde alla richiesta di assistenza o si rifiuta di aiutarla. Lei non ci ha contattati e quindi non possiamo conoscere il problema riscontrato e risolverlo. Ci scriva a: ordini@profumomania.com
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21 março 2025
Precisi e puntuali. Ottima serietà consiglio
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20 março 2025
ho dei dubbi che il profumo red tobacco la casa Mancera come anche Creed non usano plastiche e i loro profumi non sono MAI avvolti dalla pellicola di cellophane. quello che mi avete spedito invece lo era. Ho scritto alla casa madre per avere certezza di questa loro dichiarazione e per capire grazie
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Resposta do vendedor
Buongiorno, ha scritto che ha dei dubbi quindi non ne è sicuro di quello che scrive. Gentilmente senta la fragranza e ci dica successivamente se è quella. Una recensione va messa sola se è sicuro e non se ha un dubbio e questo non è leale nei nostri confronti che lavoriamo da 20 anni online e da 40 in store. Provi la fragranza e se ritiene che no sia quella ce la mandi indietro e le le faremo il rimborso. Chi vende dei falsi non credo stia qui a scriverle ma fa la truffa e scappa via. Noi siamo qui. Ci aggiorni
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19 março 2025
Il prodotto è stato consegnato nei tempi stabiliti Efficienza nel comunicare l'avanzamento della consegna.
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19 março 2025
Sono felicissima di avere acquistato da voi
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19 março 2025
Ho telefonato in data 19 marzo la profumeria Napoleone, chiedendo il motivo per cui in data 19 marzo il profumo ordinato non sia ancora arrivato. Attesa molto lunga! Spero che il problema, non so quale possa essere, si risolva al più presto. Non sono soddisfatta.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, come spiegato al telefono stiamo già provvedendo a spedire un nuovo pacco. Il primo acquistato è stato di ritardo o smarrito dal corriere SDA (succede raramente) Solitamente se un destinatario non riceve un pacco ci contatta dopo 3/4 giorni, ci chiediamo perchè lei ha aspettato cosi tanto? Potevamo tempestivamente contattare il corriere e capire. La spedizione è comunque in stato di "ritardo" oggi ma le spediremo come detto già un nuovo pacco. Ovviamente se le arriverà il secondo pacco lo rifiuti in modo che ci torni indietro.

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Informações da empresa

La nostra attività è presente da oltre trent'anni con un alternarsi di aziende di prestigio le quali, grazie a corsi di formazione diretti da professionisti, hanno arricchito il nostro bagaglio culturale in materia di bellezza e cura della persona. La profumeria comprende i profumi classici ma anche profumi artistici.
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C.so Canio Musacchio, 43
70024 Gravina in Puglia (Ba) (Bari)
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